OS VOY A CONTAR COMO FUNCIONA LA ADMINISTRACION DEL SERVICIO TECNICO DE CATEMANP. QUEDO CON EL SERVICIO TECNICO A LAS 17H, CON TRES SEMANAS DE ANTELACION (YA QUE ME HE TENIDO QUE ADAPTAR A SUS HORARIOS), SALGO DEL TRABAJO ANTES PARA PODER ESTAR A ESA HORA (HORAS QUE TENDRE QUE RECUPERAR), LLEGO A CASA A LAS 17H TAL Y COMO SE ACORDO, COMO VEO QUE NO LLEGA EL TECNICO, LLAMO AL SERVICIO TECNICO Y ME DICEN QUE EL TECNICO A TENIDO UN PROBLEMA Y NO VA IR, CUANDO ME ENFADO POR EL PLANTON, ME DICEN QUE HACE 3 HORAS ME LLAMARON, (COMO SI EL SOLO HECHO DE LLAMAR LAS EXIMIERA DE RESPONSABILIDAD), YO NO HABLE CON NADIE, ES VERDAD QUE TENIA UNA LLAMADA PERDIDA DE ALQUIEN, NO TENGO POR CONSTUBRE RESPONDER A TELEFONOS DESCONOCIDOS SI NO HE PODIDO CONTESTAR EN EL MOMENTO, Y DESCONOZCO SI HAN HECHO UNA LLAMADA PERDIDA O SI LA LLAMADA PERDIDA ERA DE ELLOS. TOTAL QUE CONMIGO NO HABIAN HABLADO Y ASI SE LO HAGO SABER, ME DICEN QUE ME VAN HA LLAMAR PARA DARME UNA SOLUCION, MEDIA HORA DESPUES COMO NO ME LLAMAN PARA DARME UNA SOLUCION Y YO NO QUIERO PERDER TODA LA TARDE, LES VUELVO A LLAMAR, LES HAGO SABER QUE NO QUIERO PERDER MAS DINERO, NI MAS TIEMPO, QUE CUAL ES LA SOLUCION, ME DICEN QUE EL TECNICO PASARA A REVISARME LA CALDERA ESA TARDE NO PUEDEN PRECISARME LA HORA PUES EL TECNICO HA TENIDO UN CONTRATIEMPO Y VA CON RETRASO, DESPUES DE HACERME PERDER TODA LA TARDE ESPERANDO PORQUE DEBEN DE PENSAR QUE EL CLIENTE NO TIENE OTRA COSA QUE HACER LES VUELVO A LLAMAR A LAS 20:30H Y ME DICEN QUE TIENEN APUNTADO QUE EL TECNICO VA CON RETRASO Y QUE NO SABEN SI VENDRA EL TECNICO O NO Y NADIE SE PRESENTO EN MI CASA. TOTAL QUE LA DESCONSIDERACION Y LA FALTA DE RESPETO PRIMA EN ESTA EMPRESA. ME HICIERON PERDER DINERO, ESE DIA SALI ANTES DEL TRABAJO Y MI TIEMPO YA QUE ME HICIERON ESPERAR TODA LA TARDE ENCERRADA EN CASA PARA NADA, ES MAS A HORA A TORO PASADO YO CREO QUE ESTABAN SEGUROS QUE EL TECNICO NO IBA A IR, EN VEZ DE AGUANTAR UN ENFADO ME PUTEARON MAS HACIENDOME ESPERAR TODA LA TARDE A UN TECNICO QUE NUNCA IBA A LLEGAR.