Hola Pepu, para el calentador tienes q llamar al tecnico de roca para q te lo ponga en funcionamiento,tu sola no puedes,asi lo hice yo pero con la mala suerte q una vez q fue me han taponado la llave de vaciado de la caldera y me tendran q levantar una o dos blasosas del baño para el llenado y puesta a punto.
En cuanto a reclamar yo he ido a la EMV a dar un parte, por que el q esta por alli, de la obra q se llama Pablo yo creoq poco puede hacer salvo q cuando vayan les abra el piso..a si q espero q me llamen y si no la chica me ha dixo q la vueva a llamar para dar otro toque a la constructora.
Saludos