Hola Nerea, ya veo que nos estan engañando porque si yo tengo que renovar dentro del 2013 y no me dejaron, encima me dice que podia haberlo hecho antes cuando no fue así. Yo no me voy a quedar de brazos cruzados, mañana voy a volver a llamar pues he visto una página en internet que se llama www.viviendaprotegidasi.es, por si te interesa mirarla, que habla del famoso decreto que salió en Julio en el cual se retiraban las ayudas pero solo las del viviendas de 2009-2012, que no se si sera tu caso pero que no suprime los prestamos que fueron concedidos al amparo de los planes estatales de vivienda anteriores que son: plan vivienda 2002-2005 y plan vivienda 2005-2008 que es mi caso. Espero haberte ayudado. Mañana cuando llame te digo a ver que me dicen.
En esta página que te comento, es de unos abogados, que por lo visto le esta pasando a más gente y dicen que podemos presentar un recurso de alza por tu cuenta o pagándolos a ellos te lo mueven todo. Mañana te cuento.