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Juanjo2000
28/08/2008 10:24

SEGURO DECENAL

1.728 lecturas | 10 respuestas
Buenos días, ¿alguien sabe dónde podemos dar parte de daños al seguro decenal? Esta mañana he cerrado la puerta del garaje y se han caido los azulejos de la cocina, ¡para empezar el día con alegría!

gracias
 
J
Juanjo2000
10/09/2008 10:14
Muchas gracias, será muy util
 
W
W0LV3R1N3
05/09/2008 11:30
Buenas otra vez, acabo de llamar a la aseguradora y me han comentado lo siguiente:


Ellos no tienen ningun problema en tratar directamente con nosotros los siniestros que podamos tener debido al caracter de dicha situacion.

Para comunicarles dichas incidencias, tenemos que enviarles por fax o por email los siguientes datos:

siniestros@asefa.es

fax : 91 781 22 05

--------------------------
Numero de poliza
Fecha y lugar del siniestro
Breve descripcion del siniestro en si
Nombre y apellidos
Telefono de contacto.
--------------------------

Con la mayor brevedad posible, se pondran en contacto con nosotros y enviaran a un perito para evaluar los daños del siniestro y cubrir asi la reparacion del mismo.


Espero haber sido de ayuda.

Un saludo
 
J
Juanjo2000
05/09/2008 11:30
Muchas gracias, la verdad es que aunque en esta ocasión tiene poca importancia ( lo repararé por mi cuenta) debemos saber como actuar por si tenemos problemas más importantes.
 
W
W0LV3R1N3
05/09/2008 11:22
Buenos dias, que alguien me corrija si estoy equivocado pero pienso que la poliza del seguro decenal esta abonada y satisfecha y somos beneficiarios directos de dicha poliza. En situaciones normales, lo habitual es que la promotora tramite los siniestros, pero nuestro caso en concreto, en el que la promotora, ha dado concurso de acreedores, es evidente que esto no puede hacerlo.

Creo que seria denunciable por incumplimiento de contrato, si la aseguradora se negase a recibir los siniestros directamente del beneficiario de la poliza.


En mi caso, dicha aseguradora es ASEFA (http://www.asefa.es) 902 181 202 / 91 781 22 00.

Voy a consultarlo y os digo algo ....


Salu2
 
P
parlaeste
04/09/2008 14:49
Vaya..pues ánimo
 
J
Juanjo2000
04/09/2008 11:07
jam05 dijo:

Un seguro de vivienda no cubre eso,no se ha producido ningun siniestro de rotura de tuberias o nada similar que haya hecho que se caigan los azulejos,es un defecto de construccion y ninguna compañia lo cubre y es muy logico.


Efectivamente esa ha sido la respuesta de Caser, la cual entiendo muy lógica.
 
J
JAM05
02/09/2008 10:25
Un seguro de vivienda no cubre eso,no se ha producido ningun siniestro de rotura de tuberias o nada similar que haya hecho que se caigan los azulejos,es un defecto de construccion y ninguna compañia lo cubre y es muy logico.
 
P
parlaeste
28/08/2008 15:14
Eso te lo arregla el seguro que tengas contratado de la casa, el otro seguro es para desperfectos mas de tipo estructural.
Saludos
 
J
Juanjo2000
28/08/2008 11:03
En ese caso estamos "jodido" (con perdón)
 
S
sergioyana2
28/08/2008 10:44
wenas.

quiero recordar que un vecino comento por aqui que intento dar un parte al seguro decenal y le contestaron que con nosotros no tienen que hablar nada que tiniamos que gestionarlo con mediacion de fadesa.

un saludo
 

Fin del hilo
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