Buenas Vecin@s,
Pues os comento, llevo ya bastante tiempo con una avería en mi línea de Telefónica (movistar), y es que la identificación de llamadas funciona de manera aleatoria.
Tras dos meses de avería tras avería, esta tarde parece que hemos dado con la clave y es que la placa que tenemos abajo en el cuarto de RITI está dañada. Se ha llegado a esta conclusión, tras realizar ellos pruebas con alguna de vuestras líneas aparte de la mía.
El técnico me ha aislado mi línea en esa placa de las de los demás. El problema se ha reducido algo, pero persiste. Le he comentado al técnico que si no van a cambiar la placa y me comenta que no, porque para eso tendría que haber una avería masiva, y una avería no se convierte en masiva hasta que no llaman más clientes con el mismo problema.
A los que tengáis Telefónica, os pido vuestra colaboración en este asunto ya que se trata de una avería que afecta a todas las líneas de la M1, y que de no arreglarse, esto solo podría ir a peor. Yo solo creo que ya no puedo hacer mucho más.
Para probar que tenéis el problema, es necesario que se tenga contratado el servicio de Identificación de Llamadas. El que lo tenga, que haga varias llamadas seguidas a su fijo desde un móvil por ejemplo. Veréis como de 10 llamadas seguidas, unas 4-5 sale en la pantalla "Llamada Externa" no mostrando el número que llama.
Si os ocurre esto, llamad al 1002 y que os abran un parte de avería indicando que le pasa a más vecinos. Si conseguimos juntar unas cuantas de estas a la vez, nos cambiarán la placa.
Gracias y Salu2