Hola, yo llame el jueves y no me hicieron caso. Y el viernes me dijeron que no es que no me funcionara la calefacción, es que no estaba conforme con la temperatura que alcanzaba la casa (18º).....
Imaginaros que cara se me quedó!!
Me dijeron que iban a subir los grados y que lo notaríamos seguro.
Pero me he tirado todo el fin de semana a 18º, no he notado ninguna subida. Y encima ayer a eso de las 19, la calefacción se apagó....
Llamé al tlf de urgencias de Dalkia y me dijeron que ya tenían el aviso.
Para llamar entre semana el tlf es: 91 515 36 00
Y el tlf 24horas 91 448 80 80 , Y el código que te piden ESYS 1416
Pero ojo con llamar al 24 horas que te cobran si no es una urgencia!!
(lo mío por ejemplo me dijeron que no era una urgencia)
Saludos!