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S
SandrayJuancar
02/01/2007 19:34

PROPUESTA ESCRITO

¿Cómo podemos mejorar nuestras reclamaciones en el foro?

4.670 lecturas | 36 respuestas
Hola vecinos. Ha sido reconfortante que la quedada de hoy haya sido con afluencia de mas de 2-3 personas, eso habla bien del foro y de su utilidad.

Como veis, no nos dicen que no reclamemos pero tampoco nos faciliten las cosas (pedir que cada uno de nosotros reclamemos por separado)

Si os parece, nos podiamos dar un par de dias de plazo (hasta el viernes mas o menos) para que fueramos escribiendo en el foro el resumen de lo que no nos esta gustando a cada uno, para luego la semana que viene,poder hacer cada uno el esrito pero incidiendo todos en los mismos puntos.

Asi conseguiriamos que los puntos tuvieran el maximo de adhesiones, por asi decirlo.

Es una idea. Hay muchas cosas que son de sobra conocidas pero hay otras que a lo mejor solo se han fijado algunos (por ejemplo las dimensiones de la terraza)y asi podriamos ponerlas todos en los escritos.

Saludos

Juan Carlos
 
D
def_con
10/01/2007 21:08
Hola Jose Antonio!

El enlace del foro donde estaban las cartas de queja lo han quitado y no sale nada. Pero os lo voy a poner mas facil:

En Alicante a 8 de Enero de 2007.


C/ Alberche, nº 6 Telf:915287123
28.045 Madrid

A Don (persona que figura en tu contrato de compra venta)


Estimado Sr.

Me dirijo a usted como futuro propietario de una vivienda en el Residencial Terralbina 1 (vivienda ...., Bloque .., Portal ... y garaje .... y trastero .....) que ustedes están construyendo en la parcela, 11 del PAU 1 en Alicante.
El motivo de la presente es mostrar mi disconformidad con el desarrollo de la obra en lo que se refiere a la malla de electrosoldado de color verde que ustedes están instalando en nuestra futura urbanización ; viendo la evolución de la obra, constatamos que ni el color, ni el diseño ni, por supuesto, la calidad de la misma corresponden con el folleto original.
Una vez consensuada nuestra opinión con otros futuros propietarios, llegamos a la conclusión que a ninguno se nos ha informado acerca de este "detalle", ni en el momento de la firma del contrato de compra, ni en las sucesivas visitas que se han realizado en la caseta de información que tienen ustedes a pie de obra para ver cómo se desarrollaba la misma.
En este sentido nos parece extraño que un elemento estético tan a la vista como éste no tenga el mismo color, diseño y calidad como en la información gráfica que se nos aportó con el contrato.
Por lo tanto consideramos vulnerado nuestro derecho como consumidores a elegir de manera libre y con información completa y real, la compra de un bien tan importante como una vivienda, ya que en el momento de elegir entre pisos de las diferentes urbanizaciones que en esta zona se están edificando ya o incluso ya se han entregado, me decante por su promoción debido también a sus elementos exteriores que en su folleto de promoción aparecían reflejados, entre otros. La edificación que ustedes promueven en este residencial no contaba con una información real de la estética exterior de las viviendas, siendo este aspecto el más apreciable en toda la información facilitada por sus comerciales.
Estimo, en función del estado de la obra, que es un buen momento para considerar el cambio de este elemento por otro más acorde en calidad y diseño con la estética del complejo residencial que ustedes promueven.
En este sentido, sumo esta reclamación a la del resto de mis futuros vecinos, para que se tomen medidas oportunas, agradeciendo se pongan a nuestra disposición para poder exponer nuestras quejas al departamento técnico, que así tendrá la oportunidad de justificarnos que estos elementos se han instalado conforme el proyecto de ejecución de obra, ya que insisto en que en ninguna de las informaciones que tenemos en nuestro poder aparece delimitando nuestra urbanización una malla de color verde con ese diseño (que por cierto, a excepción del color, es una malla de electrosoldado idéntica a las que se colocan provisionalmente durante la ejecución de cualquier obra).
Sin más, pido desde nuestro más puro sentimiento de engaño se atienda nuestra queja y se estudie una solución conforme a todas las partes.
A la espera de su respuesta


Nombre y apellidos:..........................
Dirección: ...........................
Correo electrónico: ...........................

Firmado.

Esta carta la hizo javi y yo la retoque un poco ,tu puedes cambiar lo que quieras solo tienes que cortar y pegar en el word.

Un saludo.
 
J
Jose Antonio Lopez
10/01/2007 20:41
Hola a todos! No he conseguido encontrar el famoso escrito o formulario para el burofax, ¿dónde está?? Saludos
 
J
javipc
10/01/2007 19:37
por favor si habeis enviado un burofax, ponerlo en el foro, asi sabremos cuantos hemos reclamado el tema de la valla,aunque no esteis registrados podeis escribirlo,es sencillo, sois muchos que no poneis vuestras opiniones, y solo leeis,no estaria de mas que lo hicierais,de todas formas tendremos que vernos en la urba, personalmente os lo agradeciriamos muchisimo.
el nuestro entregado a una señorita,que sera su secretaria,como dices, que sirva para algo,esperemos.

venga animaros,un saludo a todos y a todas
 
D
def_con
10/01/2007 17:29
Hola vecinos !
Burofax debidamente entregado el 09/01/2007 a las 12:00.
Espero que sirva para algo. Ahora solo queda esperar.

Un saludo.

 
S
SandrayJuancar
09/01/2007 11:50
Gracias Def.

un saludo
 
D
def_con
09/01/2007 00:29
Hola vecinos!

Para el burofax solo te hace falta el numero de telefono y si quieres. Yo ya lo envie esta tarde y solo pones el telefono por si tienen que contactar con la persona.
y lo de Soller s.a. es por que en el nº 6 de la calle alberche de Madrid esta la sede de soller, pero en el destinatario del burofax con que pongas el nombre de la persona y la direccion te sobra.

Un saludo
 
S
SandrayJuancar
08/01/2007 18:03
Nosotros ya tenemos la carta redactada y firmada por los dos. Yo si que me he quejado de todo lo que considero que han hecho mal, a nivel personal tambien muchas cosas, como no avisarme que habia piso piloto y cosas asi.... pero ahora mismo llamo a juancar porque nosotros no sabiamos el numero de fax y luego tambien porque que es eso de Soller s.a?? yo he puesto el nombre uqe pone en el contrato de compra venta, que es terralbina inmobiliaria S.L, lo de alberto viseda y la direcccion todo idem, pero el nombre de la empresa no me coincide.....

En fin, que nuestro burofax si no sale esta tarde sale mañana mismo. Nosotros no hemos seguido el modelo que habeis puesto pero bueno, el objetivo es el mismo.

Un saludo vecinos
Sandra
 
D
def_con
07/01/2007 14:56
Hola josecho!

el burofax envialo lo antes posible y la direccion es esta:
A Don Alberto Virseda Cabrero (con D.N.I. 51 694 229-G)

Soller s.a.
C/ Alberche, nº6 tel: 915287123 fax: 915288802
28045 Madrid


Un saludo.
 
J
Josecho
07/01/2007 13:57
Hola, que tal?
He estado leyendo vuestros mensajes y estoy deacuerdo con lo de la valla, me oarece una valla de obra y en la foto de ordenador que nos dieron al comprarla aparecía de color blanca, bastante parecida a la celosia de la galería que nos han puesto.
Además veo que la puerta de la urb. y del garaje forma cuadros al igual que la celosía pero de color gris, ¿pero esto que es? una mezcla de color, beig, gris y verde?.
A ver si nos podeis decir donde se envia y cuando ese borofax, que nosotros también participamos.
Para nosotros no queda tan mal lo del aluminio de las ventanas pues es del mismo color que la pintura de la fachada y de otro modo no quedaría muy bien.
Lo del mini-espacio de la piscina, me parece increible que para 140 vecinos y una zona como esta donde el clima es bastante cálido durante todo el año, nos quiten espacio, vamos atener que sacar turno como en la carnicería.
Bueno que vamos a hacer si ya está hecho, es una faena!
Un saludo.
 
D
def_con
06/01/2007 02:09

Javi porfa mandamela a mi correo de telefonica.net ya que el de wanadoo no funciona bien.
Gracias.
"Pues a estas horas los reyes no han pasado por mi casa"


 
J
javipc
06/01/2007 00:11
vale , dejemos que pase la cuesta de enero, pero que pasa con la cuesta de febrero? jaajajajajaja, oye gracias por la informacion de la carta de queja, te envio a tu correo un borrador de la nuestra, la hemos modificado un poco, pero sale bastante bien, creo que todas seran parecidas.me voy porque creo que los reyes estan tocando a la puerta, un saludo y que os traigan muchas cositas
 
D
def_con
05/01/2007 23:00

Hola vecinos !

Javi vamos a esperar a que pase la cuesta de Enero pero para Febrero hacemos una quedada y recolectamos el dinero de las gambas, que si no como no las pintemos....
 
J
javipc
05/01/2007 16:59
def_con, va a ser la unica forma de que las consigamos por la face
 
J
javipc
05/01/2007 16:57
por cierto gresit, hay un barecito por san blas que sirven unas gambas a la plancha uuuummmmmmmmmm. te va a tocar pagarlas,jajajaja, a todo vecino que entra nuevo en el foro, le toca pagarse una ronda de esas maravillosas bigotudas, a def_con y a mi.un saludo, y ya nos dices que dia os viene mejor.
 
J
javipc
05/01/2007 16:52
def_con dijo:

Hola vecinos !

Tras unos cuantos mensajes con un cierto tono de tension seria muy interesante que esa tension desapareciera por ambos lados. Somos pocos y tenemos que estar unidos. Todos los que participamos en el foro podemos aportar cosas positivas para todos los vecinos y de eso se trata. Yo conozco personalmente a javipc y el ha aportado gran cantidad de informacion , ha dedicado parte de su tiempo libre en ir a la urbanizacion y quedar con un servidor para ver los problemas que teniamos y como los podemos solucionar y como el, esta sandrayjuancar ,algun que otro vecino que controla mucho el tema pero que no quiere escribir, nuestros vecinos de terralbina 2 y mas gente que aporta su granito de arena.Seria una buena idea que en una proxima quedada pudiese venir gresit para ponerle al corriente de todo lo que se cuece en nuestra urbanizacion y poder intercambiar opiniones.
Confio en que este tema quede zanjado.

Un saludo a todos y no os porteis mal que si no los reyes os traeran carbon.


garcias def_con, agradezco tus palabras, por mi parte no hay nada que zanjar,puesto que no existe nada tan grave,diferentes opiniones un tanto extrañas, pero si sirve de algo, por mi parte zanjado esta.tenemos que buscar la melodia de todo, para estar deacuerdo en lo posible, paso de tiranteces ,no llevan a nada.un saludo para todos y tambien para gresit.
 
S
SandrayJuancar
05/01/2007 08:46
Def_con, gracias por el modelo de carta de queja. Yo por mi parte redactare mi carta de queja el finde y la semana que viene la mandaré por burofax.

Personalmente creo que los tensiones entre nosotros no llevan a ningun lado. Aui estamos para ayudarnos todos en lo posible, no para discutir entre nosotros. confio en que el clima que ha habido hasta ahora en el foro de cordialidad se siga manteniendo y acogiendo a nuevos vecinos.

Por otro lado,¿Teneis alguna noticia de los planos que pedimos el martes?

Saludos
Juan Carlos
 
D
def_con
05/01/2007 00:18
Hola vecinos !

Tras unos cuantos mensajes con un cierto tono de tension seria muy interesante que esa tension desapareciera por ambos lados. Somos pocos y tenemos que estar unidos. Todos los que participamos en el foro podemos aportar cosas positivas para todos los vecinos y de eso se trata. Yo conozco personalmente a javipc y el ha aportado gran cantidad de informacion , ha dedicado parte de su tiempo libre en ir a la urbanizacion y quedar con un servidor para ver los problemas que teniamos y como los podemos solucionar y como el, esta sandrayjuancar ,algun que otro vecino que controla mucho el tema pero que no quiere escribir, nuestros vecinos de terralbina 2 y mas gente que aporta su granito de arena.Seria una buena idea que en una proxima quedada pudiese venir gresit para ponerle al corriente de todo lo que se cuece en nuestra urbanizacion y poder intercambiar opiniones.
Confio en que este tema quede zanjado.

Un saludo a todos y no os porteis mal que si no los reyes os traeran carbon.

 
J
javipc
04/01/2007 19:36
ah! y seguro que me leeis,jajajajajaja
 
J
javipc
04/01/2007 19:35
aun asi pe parece extrañisimo que no veais los cambios tan evidentes que se han producido, pk folleto solo existe uno.y de todas formas no teneis interes en contestar a algo logico que os plantee, con el ejemplo de la compra de un vehiculo.me imagino que ya rectificareis en cuanto a lo que decis.un saludo
 
J
javipc
04/01/2007 19:29
gresit dijo:

para javipc,


no vamos a perder el tiempo leyendo tus comentarios asiq no t molestes en contestarnos + .solo aclararte una cosa q con lo listillo q eres parece q aun no sabes q nuestra urbanizacion se llama terralbina 1 y en el folleto q casualidad tb
pone ese nombre.

hola gresite,me parece estupendo, pero si quereis entrar en descalificaciones, os equivocais de persona .y yo no he entrado en descalificaciones, o alagos,simplemente me extraña TANTO que lleveis DOS dias preguntando y afirmando, sin saber ,parece ser, por eso os decia que seria por algo, es decir que sospechaba o sospecho que erais o sois TOPOS,de la promotora,sospecho, porque no me explico esos comentarios todavia.sobre la valla dichosa, no os fiais de unos vecinos que intentan mejorar las cosas? y que llevamos DOS DIAS contestando gustosamente a vuestras dos preguntas,chico vete a la caseta e informate.de todas formas me alegro que te dirijas a mi de esta forma.y pienso que no os he contestado, solo he intentado aclararos de buena tinta, vuestras preguntas cuando entraistes al foro, pero chico o chica, llevamos dos dias que no os creeis nada, y es tan evidente donde esta la valla y la confirmacion de la promotora, que me haceis dudar.de todas formas os habeis plantado en la obra y habeis, comparado el folleto con lo que esta heco? eso es lo que tendriais que hacer, y luego ya si tu quieres hablamos de nuevo, pero trankilo que no me vas a ofender, y menos tu,un saludete, topete.
 
G
gresit
04/01/2007 16:43
para javipc,


no vamos a perder el tiempo leyendo tus comentarios asiq no t molestes en contestarnos + .solo aclararte una cosa q con lo listillo q eres parece q aun no sabes q nuestra urbanizacion se llama terralbina 1 y en el folleto q casualidad tb
pone ese nombre.
 
G
gresit
04/01/2007 16:34
hola a todos¡¡¡


def gracias por la informacion, vamos a intentar pasar de dia por la urba pa ver la valla y lo de los tubos es un alivio saber q no los van a poner.un saludo

 
D
def_con
04/01/2007 11:59
Hola vecinos !

Mirando por la red he encontrado una pagina donde hay dos modelos de cartas a la promotora que se parecen a nuestro caso. solo teneis que cortar ,pegar y cambiar las cosas que no correspondan a nuestro caso.

Espero que os ayude : http://franciscohernando.portal4free.com/viewtopic.php?t=49

un saludo.
 
J
javipc
04/01/2007 03:07
hola gresite, a mi en particular ,no me importa contestarte,o confirmarte mas de una vez el tema de la valla, o varios dias en distintos mensajes, no importa en breve vas a ver la dichosa valla, un saludo,y acercate por la caseta, y que te confirmen oficialmente. un saludo
 
D
def_con
04/01/2007 00:57
Hola MenschderWelt!

Ya era hora de que aparecieras por aqui, yo pensaba que habias vendido el piso y que no querias saber nada de esto.
Bueno como puedes ver esto esta muy movido y hay que dejar las cosas muy bien atadas si no quieres que te pasen estas cosas ¡ cuando las barbas de tu vecino de terralbina 1 ....!
Ya sabeis que cuantas mas cartas les lleguen mucho mejor para todos!

Un saludo.



Un saludo !
 
D
def_con
04/01/2007 00:46
gresit dijo:

hola a todos,

para empezar no somos ricos ni nos sobra el dinero ni topos ni trabajabamos para la promotora no sabiamos q para dar una opinion acia falta daros el curriculum.

lo q tenemos claro esq no nos creemos q vayan a poner esa valla tan cutre de alambres en una urbanizacion tan cara como es esta,hasta q no la veamos puesta no opinaremos.

Hola gresit!
Perdona si somos un poco bruscos con las contestaciones pero es que estamos muy quemados. En este foro todas las opinones son validas y no hace falta ningun curriculum.
Quizas lo que pasa es que no habeis visto las fotos de la urbanizacion y no os habeis dado cuenta de que el solarium que teniamos en los planos ha desaparecido y nos han puesto un monton de rampas para acceder a la piscina con lo cual o bajas de los primeros o tendras que tomar el sol en tu terraza, El representante de la promotora ayer nos comento que esto era un fallo y que si le pasase en su casa estaria muy molesto.
Lo de las vallas te aseguro que quieren poner las verdes , cuando las vi se lo pregunte a Estela y al dia siguiente me lo confirmaron y ayer el representante de la promotora nos lo confirmo de nuevo y nos comento que la unica solucion era el burofax para que el pudiera justificar el cambio de la valla.
Con el tema de los tubos de ventilacion afortunadamente se ha podido solucionar y nos los han quitado pero no sabes la impresion que da ver semejantes bichos pasar por delante de tu galeria y sin avisar, en la caseta nisiquiera sabian para que eran. El tema de colores de ventanas o de mosaicos es lo que menos importa ya que lo pueden hacer siempre que conserven la calidad de los materiales.

Espero ver vuestros mensajes y opiniones de cualquier tema referente a la obra mas a menudo, estamos aqui para lo que os haga falta (no vale pedir dinero).

Saludos.
 
M
MenschderWelt
03/01/2007 21:13
Hola vecinos!

Siento estar tan desconectado del foro, ya veo que la cosa trae cola.
Un grupo de amigos y nosotros (que hemos comprado en T II), vamos a redactar un escrito y enviarlo por burofax certificado, con todas las meteduras de pata y cosas cutres que os han hecho, para que traten de evitarlas. Vamos, que sepan que les estamos esperando, y que a la mínima,...
Yo por si acaso llevo a mi primo que es aparejador, a ver la obra de vez en cuando, para ver si ponen la fachada con cámara de aire con la espuma rígida expandida, y con la otra capa de ladrillos, etc, etc...
Me pasaré por la obra el sábado a las 12:00, así que si os veo, ya hablamos.

Un saludo
 
J
javipc
03/01/2007 19:10
mira gresite, creo que loa folletos que te dieron seran de otra urbanizacion, seguro.fijate bien en las cosas que hemos dicho sobre la urba, y comparalas en la obra y con tus folletos, veras bastantes diferencias,un saludete.y si no las ves, repito ya sabes porke es...topete
 
J
javipc
03/01/2007 19:05
pues esta bien clarito, gresite, o la ves en las fotos o la ves in situ.mas claro agua, y si no la ves , ya sabes porke es.no? ahora no has dicho nada de la ultima opinion tuya, ahora la has cambiado que raro es ...esto.
 
G
gresit
03/01/2007 17:21
perdon def no te emos contestado a la pregunta, en nuestro plano lo unico q vemos diferente de la urbanizacion es el color de las ventanas q son oscuras y no de color beigs, la valla sale blanca pero como no esta puesta no podemos decir nada, pero si tu ves algo + diferente dinoslo.
 
G
gresit
03/01/2007 17:12
hola a todos,

para empezar no somos ricos ni nos sobra el dinero ni topos ni trabajabamos para la promotora no sabiamos q para dar una opinion acia falta daros el curriculum.

lo q tenemos claro esq no nos creemos q vayan a poner esa valla tan cutre de alambres en una urbanizacion tan cara como es esta,hasta q no la veamos puesta no opinaremos.
 
D
def_con
03/01/2007 15:39
Hola vecinos !
Con el comentario de gresit no pienso que se intente dividir a nadie creo que simplemente es una opinion mas.
Yo creo que con los 36 kilos que tengo que pagar tengo derecho a reclamar lo que se me ofrecio en ese momento. Yo no tengo la culpa de que el tio que hizo la infografia y con la cual me vendieron el piso,se inventara medio plano y que en la caseta no me avisaran de que ni tendriamos solarium ni la valla era esa porque habia un proyecto realizado que no tenia nada que ver con lo que nos enseñaban. Yo si tengo mi casa en esta urbanizacion es porque el presupuesto no me llegaba para comprarlo en otra , puede ser que no sea rico pero no soy gilipollas y el dinero me cuesta mucho ganarlo y me molesta mucho que me tomen el pelo con estas cosas. Gresit ,tu compraste la casa sabiendo que en realidad la urbanizacion seria diferente a como pone en el plano? No somos negativos, solo estamos protestando por una cosa que nos han vendido y que no existe. Si tu piensas que no es para tanto es por que o te sobra la pasta o trabajas para la promotora.
Mi opinion es que hay muchas cosas que se han hecho mal por parte de la promotora , ellos nos lo han reconocido y nos las hemos tenido que comer con patatas ahora quieren ponernos la valla verde que seguro que a algun vecino le gusta pero yo no creo que sea la mas adecuada para la urbanizacion y como estamos a tiempo de que se cambie hago lo que me recomendaron en la promotora protestar y burofax a Madrid.

Un saludo para todos.
Un saludo para todos.
 
J
javipc
03/01/2007 03:43
hola de nuevo, tambien mi escrito , solo va a ser de la valla, porque mas cesped no van a poner,un solarium a ras de la piscina tampoco, lo pedazo de respiraderos que estan junto a la piscina tampoco los van a quitar, ya casi nos la meten con los tubos de los locales, las fuentes tampoco van a existir, el azulejo del baño pequeño va ha ser grisaceo y no marron, el aluminio ya esta puesto en color beige y no como en el folleto, las rampas de acceso a piscina tambien ya estan construidas, y ya sabiamos que no nos dejaban modificar nada de los pisos, asi es que a mi no me queda nada pendiente porque la parada del autobusete corre a cuenta del ayuntamiento si se les tercia que creo que si, entonces solo me queda esperar a que con el escrito de la valla, rectifiquen, y mirar la terminacion de nuestro piso , medirlo bien, comprobar el nivel en las paredes, y que todo este correcto,OJALA!!!!! y vuelvo a reiterarme en que si nos cambian la valla, no pensemos que es un logro , si no simplemente lo que correspondia, un saludo a todos, juancar es buena idea lo de esperar, pero ya ves lo que pienso, un abrazo.y gracias otra vez a los que habeis podido asistir,me incluyo,hoy hemos batido un record jajajajajajaja.
 
J
javipc
03/01/2007 03:29
hola gresite. me parece que vosotros no habeis comprado aqui.y si los pisos estan muy bien, no nos hemos quejado de las calidades del piso para cambiarlas,EN NINGUN MOMENTO,sabiamos perfectamente que calidades eran y como eran,pero os hago una pregunta, si os venden un coche nuevo, con unas llantas en concreto, que os gustan, dan una imagen x al vehiculo, dan mas seguridad, son mas resistentes que otras que no son de aleacion, y encima ,LAS HABEIS PAGADO,cuando os lo entregan os fijais que las llantas que en un principio os vendieron ,os las han colado por otras que son bastante menos bonitas, menos seguras, con una imagen x que no favorece a vuestro vehiculo, bastante menos resistentes que las otras, y de color verde , que encima seguis haciendo el canelo pagandolas igualmente,mi pregunta es ¿QUE HARIAIS? desde luego tan tan tan tan tan conformistas me imajino que no seriais, no seria esa la palabra a emplear, no.a no ser que os guste pagar mas de la cuenta, y algo fantasma, porque esa valla seria una valla fantasma puesto que no existiria.Y PENSAD que no somos negativos, solo reclamamos lo que en un principio se ha estipulado, y pagado en parte, yo cuido muy bien de mi dinero , y de donde lo gasto, por esta misma razon, reclamo solo lo que nos corresponde y en este caso nuestra parte correspondiente.he dicho.def_con, se nos ha colado un topo para que estemos en desacuerdo, que pena, no lo va a conseguir,
 
G
gresit
02/01/2007 22:09
nos parece q la cosa no es para tanto,no se puede ver solo lo malo. la urbanizacion y el piso esta mu bien,si queriais un piso con otras calidades ay muxas+urbanizaciones alrededor, no ai q ser tan negativos.
 
D
def_con
02/01/2007 20:31
Hola vecinos!
Mi queja va a ser solo de la valla, las demas cosas que no me gustan ya no tienen solucion.


un saludo.
 

Fin del hilo
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