Hola.
Totalmente de acuerdo con lo de la ineptitud y el mal trato por parte de Prolasa: nunca informan de nada, las explicaciones que dan no convencen, y nunca nos han devuelto una llamada.
Respecto a la campana extractora, nos hemos informado y parece que el modelo TF-5260 de la marca CATA (no hemos encontrado otra marca que tenga un modelo con ese nombre) sigue a la venta.