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S
serpop
19/12/2007 14:08

reclamaciones

¿Cuándo se prevé la entrega de la casa y la indemnización correspondiente?

2.790 lecturas | 21 respuestas
hola a todos,

ya se a cerca el dia 24 de diciembre, fecha muy navideña y por ello so deseo a todos felices fiestas. No os quiero aguar mas las fiestas poraue ya creo que coivisa se encarga de ello. Pero esta fecha es en la que se finaliza nuestro contrato y pr tanto entiendo que a partir de la cual deben de comenzar no solo a indemnizarnos sino a decirnos cuando esta prevista la fecha REAL de la entrega de la casa, asi que como he leido en otros correos que vamos a empezar a reclamar, os propongo realizar una reclamacion conjunta que nos hara mas fuertes y con ello podemos conseguir que nos dejen de tomar el pelo.
 
M
May34
14/01/2008 17:35
Alguno de vosotros tipo un modelo tipo de reclamación que haya hecho?
 
I
Ilecara
10/01/2008 12:30
GLUP:
primero está la superficie privativa, que según me dijeron en COIVISA es la superficie útil de puertas para dentro + tabiques. En mi caso son casi 6 m2 en tabiques ¿es eso normal? a mí me parece una exageración pero reconozco que no sé de este tema. Luego los comunes + instalaciones (que según ellos sólo incluyen la parte de los comunes que están cubiertos e instalaciones serían gimnasio y vestuarios). A mi piso que es de los de 1, le corresponden 11,92, teniendo en cuenta todos los vecinos que somos ¿cuántos m2 están diciendo que miden esas zonas en conjunto? yo los vestuarios no los he visto pero el gimnasio es una habitación, no pueden ser tantísimos metros. Y luego está el tema de los soportales que, por lo que me han dicho, normalmente no te lo computan como metros construidos. No sé si habrá una normativa obligatoria sobre eso pero no me parece muy lógico que por un metro de soportal te cobren lo mismo que por un metro de tu casa, y además igual que antes ¿cuántos metros tienen los soportales? a mí me corresponden 5,44 y mi piso debe ser de los más pequeños.

Si algún vecino arquitecto, aparejador o que entienda de ésto, puede aclarar algo, por favor.
 
C
CONCHI24
10/01/2008 11:59
hola, me podeis decir donde puedo ver los datos de mi casa?
donde estan las descargas?
 
G
GLUP
09/01/2008 23:39

mirar las tablas colgadas en descargas , no se quien las ha colgado pero se supone que son los datos oficiales de coivisa.

la cagada es que no desglosa comunes e instalaciones y el tema de si las instalaciones se cobran igual o no pero en principio a mi me parece que esta bien y los datos son coherentes entre unos portales y otros.

echarlas un vistazo y cometais ..
 
G
GLUP
09/01/2008 23:34
Hola ilecara, viendo yo las tablas de metros colgadas en “ descargas” , veo que me han cargado en “COMUNES + ISTALACIONES = 16,25 M2” y en soportales 7,41 m2 . según ha comentado otro vecino no pueden imputar a comunes las instalaciones no cubiertas pero en la tabla viene el dato sin desglosar . Es legal cobrar las instalaciones???

No se si me cuadra o no , que es lo que no te cuadra a ti?? viendo las tablas parece que han aplicado un prorateo matematico de razon x pero aun asi la diferencia de utiles a construidos es brutal.

Dime porfavor cual es tu descuadre,

Yo voy a ir a Coivisa el lunes a las 12, si te viene bien vamos juntos con los planos

un saludo


ilecara dijo:

Pues parece que las reclamaciones están surtiendo algo de efecto porque después de que el tal Carlos Recio, que es un maleducado, me dijese que no podía adelantar el dinero si no renunciaba a la reclamación y escribiese a asesoría jurídica quejándome, me llamó la semana pasada Mª José de asesoría para decirme que lo habían reconsiderado y que pasase cuadno volviese de vacaciones (mañana) a dar el dinero. No sé si al final me lo cogerán porque quedaron en que me llamaban para concretar hora y no he tenido noticias. Llamaré mañana y a ver si al final resulta. De todas formas me pasaré por allí porque yo todavía tengo pendiente de contestación la reclamación de los intereses (porque yo creo que deben pagarlo desde Junio ya que es causa de ellos el retraso) y la de los metros porque siguen sin cuadrarme los metros útiles de mi casa y les pedí ciertas explicaciones al departamento técnico para luego comprobar con el Ayuntamiento si es correcto como han hecho la distribuciín de metros de zonas comunes, pero no hay forma de que me contesten, probablemente porque tengamos razón y no saben como justificarlo. Me apunto a cualquier reclamación conjunta porque tendremos mucha más fuerza.
Respecto a lo de que entregan en la segunda quincena de Enero, ojalá pero no me lo creo, yo todavía ni siquiera he ido a la segunda visita.
Os contaré qué tal me va mañana.
 
G
GLUP
09/01/2008 23:32
Hola ilecara, viendo yo las tablas de metros colgadas en “ descargas” , veo que me han cargado en “COMUNES + ISTALACIONES = 16,25 M2” y en soportales 7,41 m2 . según ha comentado otro vecino no pueden imputar a comunes las instalaciones no cubiertas pero en la tabla viene el dato sin desglosar . Es legal cobrar las instalaciones???

No se si me cuadra o no , que es lo que no te cuadra a ti?? viendo las tablas parece que han aplicado un prorateo matematico de razon x pero aun asi la diferencia de utiles a construidos es brutal.

Dime porfavor cual es tu descuadre,

Yo voy a ir a Coivisa el lunes a las 12, si te viene bien vamos juntos con los planos

un saludo


ilecara dijo:

Pues parece que las reclamaciones están surtiendo algo de efecto porque después de que el tal Carlos Recio, que es un maleducado, me dijese que no podía adelantar el dinero si no renunciaba a la reclamación y escribiese a asesoría jurídica quejándome, me llamó la semana pasada Mª José de asesoría para decirme que lo habían reconsiderado y que pasase cuadno volviese de vacaciones (mañana) a dar el dinero. No sé si al final me lo cogerán porque quedaron en que me llamaban para concretar hora y no he tenido noticias. Llamaré mañana y a ver si al final resulta. De todas formas me pasaré por allí porque yo todavía tengo pendiente de contestación la reclamación de los intereses (porque yo creo que deben pagarlo desde Junio ya que es causa de ellos el retraso) y la de los metros porque siguen sin cuadrarme los metros útiles de mi casa y les pedí ciertas explicaciones al departamento técnico para luego comprobar con el Ayuntamiento si es correcto como han hecho la distribuciín de metros de zonas comunes, pero no hay forma de que me contesten, probablemente porque tengamos razón y no saben como justificarlo. Me apunto a cualquier reclamación conjunta porque tendremos mucha más fuerza.
Respecto a lo de que entregan en la segunda quincena de Enero, ojalá pero no me lo creo, yo todavía ni siquiera he ido a la segunda visita.
Os contaré qué tal me va mañana.
 
I
Ilecara
09/01/2008 09:41
Sí pero ahí está el engaño, es imposible que en tabiques, portal, vestuarios y gimnasio correspondan 30 m2 por cada piso de 2 y unos 20 m2 a los de 1, ¿cuántos metros tienen entonces las zonas comunes? por eso les he dicho que me lo especifiquen porque creo que es imposible que los cuadren y si no lo hacen, quiere decir que los metros construidos no son los que dicen en el contrato con lo que si nos venden menos metros de lo que nosotros creíamos que estábamaos comprando, entiendo que deberían aplicar una reducción del precio proporcional a los metros inexistentes. Ya sé que voluntariamente no lo van a hacer pero si reunimos datos suficientes habría que palntearse si seguri adelante con la reclamación aunque sea judicialmente.
 
R
ricardom
08/01/2008 23:58
Glup, a mi me pasa lo mismo. Es el mismo tipo de vivienda.
Esos 30m2 se supone que son las zonas comunes y los tabiques de la vivienda.
 
G
GLUP
08/01/2008 23:02

A mi el tema de m2 me tiene muy preocupado porque creo que nos han timado a saco y yo cuando vi la casa lo pequeña que es casi me da un sincope. Mi casa es de 2 hab y 86 m2 const y utiles no llegan a 55 sumanco las estancias de los planos, casi 30 m2 menos y no se a donde se han ido. A alguien mas de los que tengan 2 hab le pasa esto? si es asi que lo comente por favor
 
I
Ilecara
08/01/2008 13:48
Hola GLUP!
en el tema de los metros no he presentado todavía una reclamación como tal porque me faltan datos. El contrato sólo habla de metros construídos, no aparecen los útiles por ningún sitio por lo que de momento lo único que le she podido decir es que la proporciñon entre constuidos y útiles, después de consultar a algunos arquitectos no es la habitual sio que la diferenica es exagerada. Esto se lo dije por teléfono y les pedí que me explicaran qué incluían ellos como metros construidos, porque según me han dicho los aquitectos a los que he preguntado, las zonas comunes no cubiertas no las pueden computar. El deaprtamento de obra me dijo que las zonas comunes de piscina, verdes etc sí las incluían como metros de cada piso pero cuando hablé con asesoría jurídica para decirles que eso no se podía incluir, me dijo que se habría explicado mal la gente de obra, que por supuesto sólo pueden sumar a los metros de cada piso, las zonas comunes cubiertas (parece que hay algo de discusión en si los soportales se pueden o no incluir. Según la de la asesoría jurídica sí pero algún arquitecto me ha dicho que no). A mí la verdad es que si de las zonas comunes (aparte de portales, escaleras etc) sólo se pueden sumar los metros de gimnasio y vestuarios me parece imposible que 40,50 metros útiles en mi caso, se conviertan en 63 construidos. Como es algo que en verdad no controlo, lo que he hecho es pedirle al departamento técnico (según me indicó la propia ade asesoría jurídica) que me explique exactamente que conceptos suman a los metros útiles para llegar a los construidos, cuantos metros hay de cada uno de esos conceptos y qué parte de esos metros atrubuyen a mi piso.
Mi idea era que una vez que me contestasen ir con esa información a urbanismo a preguntar si lo han hecho de una forma correcta pero el problema es que no consigo que me respondan, pero voy a seguir insistiendo.

Por cierto, si alguien entiende de este tema y me puede aclarar algo, se lo agradezco.
 
I
Ilecara
03/01/2008 11:05
Estos totalmente de acuerdo con lo de junio, si aceptamos Diciembre estamos perdiendo el derecho a reclamar por 6 meses. Coivisa iniste en que el contrato les da una prórroga automática de 6 meses pero no es así, el contrato dice que si es por causas ajenas a su voluntad, y dado que el retraso ha sido en la obra, ya me explicarán de quién es culpa eso. La política de ellos está siendo no responder a ninguna reclamación pero está bien que dejemos nuestras reclamaciones por escrito para el caso de que terminásemos demandándoles. No es necesario que sea con el modelo de la OCU, lo importante es que quede constancia de que les ha llegado. Yo algunas se las he mandado por fax y he guardado las hojas de confirmación, y otras las he llevado en persona con una copia y en recepción te la sellan. Un burofax es otra opción.
 
G
GLUP
03/01/2008 11:02
Hola ilecara, viendo tu mensaje veo que has puesto 2 reclamaciones, una por metros y otra por retraso desde Junio. Me puedes informar por favor sobre como lo has hecho ?? ( formato personal, juridico que reclamas si no te cuadran los metros, ). Supongo que tendras un caso parecido al mio , en el contrato pone 94 m2 y los utiles son 63 aprox ( sumando los parciales que figuran en plano porque no he medido yo mismo ) . Es este tu caso?? Yo soy del portal 1 y es un piso de 2 hab. Me puedes pasar los formatos por mail a esta dirección por favor? glup74@hotmail.es > glup74@hotmail.es

muchas gracias de antemano

ilecara dijo:

Pues parece que las reclamaciones están surtiendo algo de efecto porque después de que el tal Carlos Recio, que es un maleducado, me dijese que no podía adelantar el dinero si no renunciaba a la reclamación y escribiese a asesoría jurídica quejándome, me llamó la semana pasada Mª José de asesoría para decirme que lo habían reconsiderado y que pasase cuadno volviese de vacaciones (mañana) a dar el dinero. No sé si al final me lo cogerán porque quedaron en que me llamaban para concretar hora y no he tenido noticias. Llamaré mañana y a ver si al final resulta. De todas formas me pasaré por allí porque yo todavía tengo pendiente de contestación la reclamación de los intereses (porque yo creo que deben pagarlo desde Junio ya que es causa de ellos el retraso) y la de los metros porque siguen sin cuadrarme los metros útiles de mi casa y les pedí ciertas explicaciones al departamento técnico para luego comprobar con el Ayuntamiento si es correcto como han hecho la distribuciín de metros de zonas comunes, pero no hay forma de que me contesten, probablemente porque tengamos razón y no saben como justificarlo. Me apunto a cualquier reclamación conjunta porque tendremos mucha más fuerza.
Respecto a lo de que entregan en la segunda quincena de Enero, ojalá pero no me lo creo, yo todavía ni siquiera he ido a la segunda visita.
Os contaré qué tal me va mañana.
 
G
GLUP
03/01/2008 10:48

hola vecinos, yo puse una reclamacion via FAX normal por daños y perjuicios pidiendoles el importe del alquiler de Dic y Enero y que ahora sera tb con Febrero. LA RECLAMACION NO HA SIDO CONTESTADA POR SUPUESTO. La de indemnización de demora no la he puesto pero considero que deberia ser desde JUNIO ya que el retraso no ha sido por causas ajenas a su voluntad como indica el contrato. Si hay gente que reclama solo desde Dic perjudicara al resto por eso es fundamental la union y coordinacion de todos para que se nos escuche y se pague. Abro un Hilo sobre reclamacion desde Junio para ir comunicandonos los que estemos de acuerdo en ponerla. Lo que no se es que formato hay que usar ( el de la OMIC ) o si es un formato legal con denuncia en judgado. Como decia otro vecino, yo tambien soy de ciencias y mis conocimientos sobre como proceder en estos casos es muy limitado.

Voy a pasarme por la oficina a aclarar varios temas sobre la indemnización y ya os contare


 
I
Ilecara
01/01/2008 14:00
Pues parece que las reclamaciones están surtiendo algo de efecto porque después de que el tal Carlos Recio, que es un maleducado, me dijese que no podía adelantar el dinero si no renunciaba a la reclamación y escribiese a asesoría jurídica quejándome, me llamó la semana pasada Mª José de asesoría para decirme que lo habían reconsiderado y que pasase cuadno volviese de vacaciones (mañana) a dar el dinero. No sé si al final me lo cogerán porque quedaron en que me llamaban para concretar hora y no he tenido noticias. Llamaré mañana y a ver si al final resulta. De todas formas me pasaré por allí porque yo todavía tengo pendiente de contestación la reclamación de los intereses (porque yo creo que deben pagarlo desde Junio ya que es causa de ellos el retraso) y la de los metros porque siguen sin cuadrarme los metros útiles de mi casa y les pedí ciertas explicaciones al departamento técnico para luego comprobar con el Ayuntamiento si es correcto como han hecho la distribuciín de metros de zonas comunes, pero no hay forma de que me contesten, probablemente porque tengamos razón y no saben como justificarlo. Me apunto a cualquier reclamación conjunta porque tendremos mucha más fuerza.
Respecto a lo de que entregan en la segunda quincena de Enero, ojalá pero no me lo creo, yo todavía ni siquiera he ido a la segunda visita.
Os contaré qué tal me va mañana.
 
J
javi_tp
31/12/2007 17:43
Hola vecinos,
también hablamos con cogein hace unos días para intentar adelantar los casi 6000 euros necesarios para completar los 9000 que nos permiten desgravar el máximo. Nos respondió un tal Carlos Recio , un subnormal que además de decirnos la misma tontería de que nos lo aceptaban si renunciábamos a la indemnización que nos deben, fue sumamente maleducado, borde y desagradable.

Al final lo que hice, fue abrir un "depósito vivienda" en mi banco, que no es una cuenta vivienda que requiere más trámites, sino un depósito que me abrieron incluso por teléfono (Bankinter), y que tiene el mismo efecto que la cuenta vivienda. Ahí metí 6000 euros, y como los gastaré durante el 2008, sí me puedo desgravar en total los 9000 máximos. Aunque hubiera renunciado a la desgravación total antes que aceptar lo que nos propone esta gentuza de Cogein.

Para reclamar la penalización, alguien sabe cómo lo pagan? Sé que es euribor + 0.2% de lo invertido, pero :
- sabéis si lo invertido con iva o sin iva?
- sabéis cuándo nos lo pagan? en la entrega de llaves calculando los días de retraso?
- tenemos que poner reclamación allí para que nos lo paguen? Supongo que no tendrán el detalle de pagarlo por defecto...
- qué euribor, el anual en el momento de la firma de llaves? (sabéis que cambia según el plazo: euribor diario, mensual, trimestral, anual...)
- reclamamos el retraso desde el 31 de diciembre, o podemos desde el 30 de junio? A alguno de los que reclamáis desde el 30 de junio os han respondido ya?

Estoy totalmente de acuerdo en poner una reclamación conjunta, estaré pendiente para ver cómo lo gestiona el resto. Siento no poder contribuir, y más bien sumarme a lo que hagan otros, pero soy de ciencias y mis conocimientos legales son aproximadamente nulos...

Gracias si podéis contestar.
Un saludo
 
G
GLUP
26/12/2007 12:49
Hola,

me parece muy efectivo hacer una reclamacion conjunta, incluso hacer una VISITA conjunta a las oficinas de COIVISA, yo voy a ir el Jueves 28 a las 13.00 a las oficinas, si alguien se apunta a la protesta que lo indique en el foro. Ah ! alguien tiene un modelo de reclamacion? hay que hacerlo con el modelo oficial de la OCU?

saludos a todos
 
J
JLV
26/12/2007 10:59
COIVISA ESTA DICIENDO AL BANCO QUE LAS ENTREGAS SERAN EN LA SEGUNDA QUINCENA DE ENERO, AUNQUE NO CON TODA SEGURIDAD.
PIENSO QUE DEBERIAMOS REUNIRNOS PARA PREPARAR UNA RECLAMACION CONJUNTA PORQUE NOS ESTAN TOMANDO EL PELO LITERALMENTE Y ESTAN JUGANDO CON NUESTRO DINERO
 
G
gganuza
22/12/2007 14:01
Hola:

Ayer me pasé por las !oficinas centrales y pedí hablar con alguien del departamento jurídico. Al principio se negaron a recibirme aduciendo que esteban "reunidos". Cuando pedí la hoja de reclamaciones, me recibieron. Estuve un buen rato hablando con una chica (creo que se llambaba Maria José). Intentó convencerme para que no la pusiera, pero sin garantizarme el cobro del pagaré, y mucho menos que computara para la indemnización. Cuando se quedó sin argumentos,pedí la hoja de reclamaciones,y la rellené.

Por si alguno tiene dudas: hay 3 copias (consumidor, reclamado, y Administración Pública).Que os sellen la reclamación en Coivisa(el reclamado tiene que firmar) Hay que llevar la de la Administración Pública a OMIC (Gran Vía 24). Se pueden adjuntar los datos que consideréis soportan vuestra reclamación (yo adjunté una fotocopia del contrato de compraventa)
En mi caso, para no pillarme los dedos con el reclamado puse tanto a Coivisa como a Cogein (está claro que ellos juegan con que son dos sociedades distintas para eludir responsabilidades)

Suerte
 
I
Ilecara
21/12/2007 11:03
Yo ya les envié una reclamación pidiendo los intereses desde Junio ya que el contrato concede la prórroga en caso de causas ajenas a su voluntad, con lo que les dije que al ser un retraso en la obra era una causa suya y por tanto la prórroga no se había producido y teníamso derecho a recibir los intereses desde junio. También, y por si acaso me decido al final a demandarles, les dije que una vez entregada la vivienda podría valorar todos los daños que el retraso me ha ocasionado y se los reclamaría.
La última que me han hecho es negarse a aceptarme el anticipo que necesitaba para la deducción fiscal. En un principio me dijeron por teléfono que no había ningún problema pero que mandase un fax. Desde que lo mandé no me avisaban y después de estar llamándoles una semana me han dicho que como he presentado una reclamación, no me cogen el dinero. Yo les he aclarado, y les dije que hasta se lo firmaba, que por el dinero que yo anticipase voluntariamente no iba a reclamar intereses lógicamente, pero me han dicho con toda la cara que o acepto como nueva fecha de entrega una posterior renunciando a toda reclamación o nada. Es increible!!
 
O
OUI
20/12/2007 09:44
OK si alguno tiene un borrador que lo cuelgue, yo tengo pensamiento en mandar un Burofax el día 26, día siguiente hábil y pienso reclamar desde el 24 de Junio ya que considero que el retraso no lo han justificado y que no halla sido por su culpa, además perdí la hipoteca del Bankinter al 0,18, que tenia concedida, por no haber podido firmar antes del 30 de Noviembre.
FELICES FIESTAS
 
G
gganuza
19/12/2007 17:35
Hola:

Me parece bien.Yo tenía pensado ir el día 21 por la mañana a poner la reclamación.

Un saludo
 

Fin del hilo
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