esmi13, en las instrucciones que te dieron, dentro del manual aparece una hoja con los números de cada partal y el número de serie asignado al mismo, así como un teléfono para contratar, puesto que llamando a un número contratan a unos portales y en otro a otros Etc.
Busca ese papel y no tendrás problemas, tal vez te estén mareando porque quieren que les facilites la información.
La calle es simplemente GRAÑÓN.
Tendrás que dar la fecha de la escritura, el número de protocolo, el número asignado por COGEIN, S.A. y la cuenta bancaria. SUERTE.
Saludos.