Hola vecin@!
Pues la verdad es que en mi caso nos comentaron lo contrario, aunque leyendo el contrato no queda muy claro. Ese punto no queda muy claro, pero de palabra a mi me comentaron que los gastos de cancelación corren a cargo de la promotora. Pasate por la web
http://www.abogadodelconsumidor.com/ a ver si encuentras algo, pero creo que no es legal que te cargen los gastos de cancelación por algo que tu no has contratado...
Con que comercial tratas? Con Pilar?
Saludos!