Y

YreneKarlos

25/11/2008 14:35

Posibilidad de teléfono fijo

¿Cómo podemos reclamar a Telefónica para que lleve teléfono fijo a las urbanizaciones?

1.725 lecturas | 14 respuestas

Hola a tod@s,

Lo que yo se sobre la disponibilidad de telefónia fija, es que según la ley, Telefonica como proveedor mayoritario tiene la obligación legal de llevar teléfono fijo a cualquier rincón (por muy remoto que sea). Creo que si entre todos nos pusiesemos deacuerdo (cuantos más, incluidas las demás urbanizaciones, mejor) podríamos reclamar a Teléfonica que hiciese la inversión necesaria para que por fin, llegase el teléfono a las distintas urbanizaciones.
No creo que esto nos suposiese mucho, ya que dado el número de nuevos abonados que tendrían (incluso cabe pensar que más de uno contrataría de paso Internet e incluso Imagenio), les saldría rentable.

De todas formas dado que tienen esa obligación se puede reclamar (tienen una comisión de consumo especial para ellos) que realizasen la inversion necesaria para ello.

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J

Jos y Moni

22/01/2009 11:54

Buenas,
Nos vendría bien a todos tener telefónica, pero de momento esa posibilidad no puede ser. Por lo que me gustaría que me contáseis que tal va la línea con Iberbanda, si funciona igual que la fija de telefónica, y la numeración es 949 o aparece como móvil por curiosidad.
Además si alguno lo ha cogido con WIFI, como les va también. Queremos contratar internet y estamos pensando qué coger de las opciones que te dan.
Muchas gracias.
Un saludo

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Noemi ST

16/01/2009 20:30

Hola!!! pues la persona que comento que tiene el track de telefonica vive en alto rey 9, por si quereis preguntarle. ella tiene tarifa plana y habla mogollon pagando una cuota fija. ok?

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S

sonsolesytxarli

14/01/2009 21:32

hola a todos.

Con el debido respeto, yo he tenido el track, de hecho aún lo tengo guardado porque no han venido a recogerlo.

Como telefono fijo funcionaba bien, pero sin ofertas de horas gratis ni nada, y como internet era una mierda, 56 kb el día que mas rapido. Ahora con iberbanda tengo un mega y 5 horas gratis. No es gran cosa pero menos da telefonica.

Un saludo a todos.

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J

Jos y Moni

14/01/2009 10:37

Buenas,
Pues podrían darnos la información de como tener un trac de telefónica, y como tener internet.
Algunos estamos mirando para contratar internet y nos interesa saber si tenemos dos opciones y no solo iberbanda.
Gracias.

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Noemi ST

13/01/2009 19:50

hola! yo conozco a una persona en la urbanizacion que tiene un trac de telefonica y le funciona estupendamente, ademas tiene posibilidad de poner internet si quisiera

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M

mofra

22/12/2008 23:22

contar conmigo tanbien saludos

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D

DavidyAroa

22/12/2008 09:24

Hola a todos los vecinos, yo hace ya bastante tiempo hable de este tema y comenté que mi hermana trabaja en Telefónica, se estuvo informando y me dijo que seria raro que telefónica pusiera línea, lo que deberiamos de hacer me dijo era que se llamara a Telefónica todos los vecinos para solicitar la línea, lo cual yo lo hice y la tengo retenida porque sólo era yo y de echo me llamaron para ponerme el teléfono y lo que me ponían era el trac, yo os animo a que se llame o si quereis yo hablo con mi hermana a ver si me puede traer algun papel que se pueda rellenar y que lo meta ella como incidencia.Si quereis mi ayuda estoy el Sierra Morena 22. Un saludo

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Martinelli

16/12/2008 13:02

Hola, estaria bien, el tema no solo del telefono sino una internet mas potente y sobre todo disfrutar tambien de la television, no iban hacer una oficina de consumo aki en pioz, son tantos temassss, un saludo

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Y

YreneKarlos

15/12/2008 10:32

Lo que yo propongo es poder disponer de teléfono de línea, como el de toda la vida.

Teléfonica sólo tiene obligación de darnos teléfono fijo, aunque creo que si ve que bastantes de nosotros también contrataríamos internet, supongo que realizarian un tendido de cable para poder darnos también ese servicio.

Yo estoy hablando con la oficina de consumo para mover el tema, en cuanto tenga todo hecho os informaré para que los que quieran firmar sepan a donde tienen que ir.

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Martinelli

10/12/2008 13:33

Hola, lo q estiria bien seria recoger firmas para ver sinos ponen la dichosa linea, jeje yo llevo dos meses con iberbanda y por ahora bien, algunas veces se cuelga, pero la verdad q descarga bastante bien comparado con lo q ay en madrid (compañias raras) la unicas q te dan la calidad bien es ono y telefonia (fibra optica).

el telefono se oye bastante bajo, pero bueno como se suele decir por ahora es lo q ay, un saludo

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B

babol

10/12/2008 09:54

Tengo una pregunta, el teléfono fijo es de "línea"? es decir, con cable, o por el contrario es un TRAC,digital o no??
por lo que yo sé, telefónica no tira nuevas líneas, sino que te instala los TRAC, que dicho sea de paso, son una porquería, por muy mejorados que sean los digitales

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M

maritornes

01/12/2008 17:04

Hola chicos.

Ya hay gente con telefono fijo aquí, de telefonica. Claro que te lo ponen si quieres. Yo en concreto conozco a dos personas.

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Y

YreneKarlos

01/12/2008 16:29

He estado investigando la legislación sobre el derecho al servicio universal de telefonia. Textualmente, Telefonica tiene la obligación de darnos acceso a telefonia fija y no se pueden negar. Podeis ver la ley entera en la página de la CMT (Comision del Mercado de la Telecomunicaciones).

http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=derechos_usuarios&detalles=09002719800598c8&pagina=1

Me he estado moviendo un poco y he hablado con la oficina de consumo de Pioz. Nos dan todo el apoyo (de hecho la persona que se ocupa e la oficina tampoco tiene teléfono fijo en su casa) para reclamar y organizarnos.

Mi idea es hacer una peticion conjunta de todas las urbanizaciones que no tenemos canalización de telefonía (Valcastillo, Los Charquillos, El tejar,...). Telefonica ha de ver que podría tener aproximadamente más de 500 nuevos abonados (y recordemos que el pueblo esta en expansión).

Desde la oficina de consumo se han ofrecido como punto de "encuentro" para que los que esten interesados firmen el documento.

Ire realizando el documento junto con consumo y os iremos informando.

RECORDAD QUE CUANTAS MAS FIRMAS MEJOR!!!!!

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Y

YreneKarlos

01/12/2008 16:29

He estado investigando la legislación sobre el derecho al servicio universal de telefonia. Textualmente, Telefonica tiene la obligación de darnos acceso a telefonia fija y no se pueden negar. Podeis ver la ley entera en la página de la CMT (Comision del Mercado de la Telecomunicaciones).

http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=derechos_usuarios&detalles=09002719800598c8&pagina=1

Me he estado moviendo un poco y he hablado con la oficina de consumo de Pioz. Nos dan todo el apoyo (de hecho la persona que se ocupa e la oficina tampoco tiene teléfono fijo en su casa) para reclamar y organizarnos.

Mi idea es hacer una peticion conjunta de todas las urbanizaciones que no tenemos canalización de telefonía (Valcastillo, Los Charquillos, El tejar,...). Telefonica ha de ver que podría tener aproximadamente más de 500 nuevos abonados (y recordemos que el pueblo esta en expansión).

Desde la oficina de consumo se han ofrecido como punto de "encuentro" para que los que esten interesados firmen el documento.

Ire realizando el documento junto con consumo y os iremos informando.

RECORDAD QUE CUANTAS MAS FIRMAS MEJOR!!!!!

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