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K
karonte
18/12/2009 08:03

Una curiosidad

1.980 lecturas | 24 respuestas
Hola a todos,
Por curiosidad ¿cuanto tardaron los de Acerta en arreglar todos los fallos de vuestras casas? es para hacerme una idea.
Gracias
 
F
FRESO
01/06/2010 10:42

HOLA A TOD@S NOSOTROS SEGUIMOS NUESTRA LUCHA PARTICULAR, EL SEÑOR CALLE, RTA Y A.120, SE ESTAN RIENDO  Y CACHONDEANDO DE NOSOTROS COMO QUIEREN Y LO PEOR ES QUE YA  VAMOS A CIEGAS A POR QUIEN SEA,  PORQUE PARA VER ALGO DE LUZ EN NUESTRO AFAN DE VER LAS COSAS RESUELTAS, NO QUEDA MÁS SOLUCIÓN QUE IR POR LAS MALAS, JOLÍN QUE HA PASADO MEDIO AÑO... Y NO PUEDO MUDARME PORQUE LOS SINVERGUENZAS SIGUEN DANDO LARGAS Y MÁS LARGAS. ESTAMOS INDIGNADOS, CABREADOS Y CANSADOS DE TANTO ESPERAR.

   SALUDOS ! ! !

 
A
alcrist
18/05/2010 09:25

No nos tienes que dar las gracias Freso, ya sabes que la unión hace la fuerza, y queremos que seas nuestro vecino cuanto antes, que eso de estar pagando hipoteca y comunidad y no disfrutar la casita es una p....asi que a ver si encontramos una solución rápida. Yo voy a consultar a un amigo de mi padre que es constructor, que me explique un poco en este caso a quien recae la responsabilidad del tema de los desperfectos para poder meterles mano por algún lado,ok?

Un saludo vecinos!

 
F
FRESO
17/05/2010 15:16

Gracias de nuevos chic@s, por vuestro apoyo, hoy voy a ir allí porque viene el fontanero,  haber si tengo suerte y me  solucionan pronto lo de los radiadores y el agua, y en esta semana  también vendrá el de los muebles de la cocina, pero... no sé si será para darme más largas o por fin se van ha poner manos a la obra después de tanta espera.

   Lcgp, yo también pedí el cif de la empresa para ponerles una denuncia, y me dijeron lo mismo que no les puedo denunciar y yo les dije que Alcalá 120 nos ha vendido el piso, pero ante el notario la tal Mª Jesús que fué a firmar en nombre de la promotora con nosotros, nos dijo que cualquier problema que hubiera desde el momento de la entrega de llaves de desperfectos o demás, se hacía a través del servicio postventa, que resulta que es la empresa a la que llamamos creo que todos para reclamar, con lo cual habrá que denunciar si se denuncia a ambas empresas, según nos ha dicho un amigo contable.

   Un saludo.

 
L
lcgp
17/05/2010 06:33

hola!!yo el otro dia llame par que me dieran el cif de la empres y su respuesta fue  "como es algo de dominio publico, buscalo por otro lado" y segun ellos no los puedo denunciar, los responsables con alcala 120 y procam.

Yo particularmente no es un desperfecto, al fin y al cabo mi humedad viene por una bajante, por tanto al ser una zona comun es la comunidad la responsable, bien a traves de la garantia o bien por el seguro de la comunidad, pero de nuevo nuestro querido administrador no hace nada.

Freso lo vuestro ya me parece alucinante, ni cocina, ni agua ni radiadores, si hay que unirse para que os lo arreglen lo haremos.

 
A
alcrist
16/05/2010 00:04

Freso, te dejo nuestro e-mail para estar en contacto y poder tomar una decisión conjunta entre los que estamos de acuerdo en unirnos y denunciar, ok? es cristinayalexis@gmail.com. nuestros desperfectos son chorraditas al lado de lo tuyo, pero los pisos nos los han vendido supuestamente con pre instalación de aire acondicionado la cual no funciona y hemos pagado dentro del precio de la vivienda, asi que si tiene difícil arreglo que nos devuelvan dinero...

Saludos

 
F
FRESO
10/05/2010 14:57
    DAVE Y NOA, GRACIAS POR TU APOYO, Y  SI A MI CASA VINO UN PINTOR Y UN CARPINTERO EL 18 DE ENERO TOMARON NOTA, ME DIERON LAS LLAVES DEL TRASTERO QUE AÚN NO LO HABÍA VISTO, (ESTABA LLENO DE ESCOMBROS Y RESTOS DE OBRA) Y ME DIJERON QUE EN UNA SEMANA LO TENÍA REPARADO TODO, EL 21 DE ABRIL VINO UN PERITO A EVALUARLO TODO  DE NUEVO Y TAMBIEN HIZO FOTOS,Y... NADA DE NADA, HASTA QUE LLAMÉ EL DÍA 8 DE MAYO  AL SERVICIO POSTVENTA Y PEDÍ EL CIF DE LA EMPRESA Y EL NOMBRE DEL JEFE PARA DENUNCIARLES Y ES CUANDO ME HAN MANDADO AL DE LA COCINA, ¿PERO Y EL RESTO? NO ME FÍO Y NO PIENSO SEGUIR ESPERANDO QUIERO IRME HA VIVIR ALLÍ YA! .

   RESPECTO A LO DEL ADMINISTRADOR SÍ CLARO QUE SE LE PUEDE ECHAR, PERO PARA ELLO TENEMOS QUE ESTAR  DE ACUERDO UN MÍNIMO  DE LA MITAD DE LOS VECINOS MÁS UNO, SEGÚN LA LEY DE PROPIEDAD HORIZONTAL, Y DESPUÉS BUSCAR OTRA GESTORÍA QUE NO LLEVE LA COMUNIDAD. PERO COMO TODO, ESTO ES COMO LA POLÍTICA TODOS VAN A LO QUE VAN A NO DAR GOLPE PROMETER Y NO CUMLIR Y LLEVARSELO CALENTITO.

  Y SÍ TIENES MUCHA RAZÓN EN TODAS LAS COMUNIDADES MÍNIMO SI NO HAY PROBLEMAS SE HACEN 2 REUNIONES AL AÑO SI HAY DERRAMAS AVERÍAS O DEMÁS SE HACE CADA VEZ QUE SURGE UN TEMA.
 
D
daveynoa
10/05/2010 13:15
A mi casa vinieron hace un mes más o menos a hacer fotos de los desperfectos, pero comparado con lo tuyo "FRESO" ni comparación eh!, aunque yo me uno a vosotros para hacer más fuerza y que os arreglen los desperfectos cuanto antes, porque una cosa es que haya algún desperfecto de pintura etc, y otra muy distinta es que no tengas ni cocina ni radiadores, es indignante!!.

Os copio lo que he puesto en el tema de "Vigilante nocturno", porque no sólo es que no nos hagan caso para los desperfectos, sino que no nos hacen caso para nada en absoluto, es una vergüenza de administrador...

"Este tipo de cosas se deberían de saber a través de las reuniones periódicas que tendría que convocar el administrador de la comunidad, pero como aquí parece que no hay tiempo de reuniones, ni de nombrar presidente ni nada parecido... pues nada, nos comunicamos a través del foro los vecinos que sabemos que existe este foro, porque los que no lo saben, se desahogarán con el vecino de enfrente.

Desde luego así cualquiera puede ser administrador, no hace nada pero eso sí, el recibo no se le olvida pasarlo todos los meses. Yo tomo simplemente como ejemplo la comunidad donde estuve viviendo anteriormente, se convocaban reuniones trimestrales, donde el administrador se encargaba de redactar el orden del día de los temas a tratar y dejaba el escrito de convocatoria en todos los buzones con fecha y hora de la reunión, si algún vecino no podía asistir podía dar la potestad a otro para el tema de votación de temas importantes. En esas reuniones como es normal, a parte de tratar los temas del orden del día, cada vecino exponía sus quejas y se discutían los temas y se llegaba a una solución. El administrador después te dejaba nuevamente en el buzón el acta de la reunión con todo lo tratado etc., por supuesto había un presidente y un vicepresidente, con lo cual si había una queja de un vecino, éste se lo hacía saber a cualquiera de los dos, para que ellos como portavoces se lo transmitieran al administrador, así siempre hay una persona de enlace con éste. Incluso se encargaba de hacer llegar a todos los vecinos, las quejas por escrito que fueran de importancia...

Llevo aquí apenas 5 meses y puede que hable desde el desconocimiento, pero lo más que he visto son carteles escritos a mano pegados en el ascensor o en la garita para comentar algo. Es que no se gasta el dinero ni para una simple fotocopia... y yo pregunto, se puede cambiar de administrador? Al final vamos a tener que convocar nosotros nuestras propias reuniones para apretar un poco al administrador."

 
F
FRESO
10/05/2010 10:33
   HOLA ALCRIST Y LCGP!! YO AÚN NO VIVO ALLÍ PORQUE MI CASA NO TIENE MUEBLES DE COCINA, NI ELECTRODOMÉSTICOS, NI TAN SIQUIERA SUBE EL AGUA EN LA COCINA Y AÚN PEOR ME FALTAN 5 RADIADORES QUE LLEVAN PIDIENDO A FÁBRICA DESDE ENERO, ADEMÁS DE TEMAS DE PINTURA, ELECTRICIDAD, SUELOS, ARMARIOS... EN MI INDIGNACIÓN POR ESTAR PAGANDO UNA HIPOTECA Y UNA COMUNIDAD Y NO PODER HABITARLA, ES LO QUE ME HA LLEVADO A PENSAR EN DENUNCIAR, PERO, ¿ A QUIÉN DENUNCIAMOS?... SE QUE LA EMPRESA A LA QUE LLAMO PARA RECLAMAR CADA DÍA SE LLAMA RTA Y ESTÁ EN LA CALLE BOIX Y MORER 11 DE MADRID, Y QUE EL ENCARGADO DE NUESTRA PROMOCIÓN SE LLAMA JAVIER CALLE, PERO SEGÚN ESTE SEÑOR NO LES PUEDO DENUNCIAR, QUE TENGO QUE DENUNCIAR A ALCALÁ 120. POR OTRO LADO ME HAN INFORMADO, QUE A.120, POSIBLEMENTE ESTÉ EN NºS ROJOS Y QUIZÁS DESAPAREZCA DEL MAPA, DE ECHO SU PÁGINA WEB YA NO EXISTE. ¿POR QUÉ?

   SI ESTAIS TAN DESESPERADOS COMO NOSOTROS, Y PENSAIS IGUAL, QUE LA UNIÓN HACE LA FUERZA, ¿ COMO PODRÍAMOS HACER,?. YO ESTOY DE  ACUERDO CON VOSOTROS EN REUNIRNOS PERO CUANDO,  Y DÓNDE... SABEIS DE MÁS VECINOS QUE ESTÉN EN ESTA SITUACIÓN. 

   UN SALUDO Y GRACIAS AUNQUE NO OS LO CREAIS GRACIAS A VOSOTROS NOS HEMOS ANIMADO UN POCO YA QUE CREÍAMOS QUE ERAMOS LOS ÚNICO Y QUE SOLO NOS HABÍA PASADO A NOSOTROS.
 
A
alcrist
09/05/2010 23:42
También estoy de acuerdo en reunirnos por nuestra cuenta y tomar medidas conjuntas contra ellos porque esto ya no es normal dándonos siempre largas a todos.
 
Por nuestra casa tampoco han venido a hacer fotos.
 
L
lcgp
09/05/2010 04:44
pues a mi no me han ido a ver nada!!
estoy de acuerdo en unirnos todos para denunciar.
 
F
FRESO
07/05/2010 17:51

HOLA BUENAS TARDES!! NOSOTROS COMPRAMOS EL PISO EN DICIEMBRE DE 2009 Y HA DÍA DE HOY AÚN NO VIVIMOS ALLÍ PESE A LAS GANAS QUE TENEMOS DE MUDARNOS PORQUE EL PISO ESTÁ INHABITABLE DE LA CANTIDAD DE CARENCIAS Y DESPERFECTOS QUE TIENE. COMO VOSOTROS, NOSOTROS HEMOS LLAMADO A DIARIO, HEMOS MANDADO 5 FAX Y NADA DE NADA, HASTA QUE HEMOS LLAMADO PIDIENDO DATOS DE EMPRESA PARA PONERLES UNA DENUNCIA EN CONSUMO, Y ES CUANDO D.JAVIER CALLE SE HA PUESTO POR FIN AL TELÉFONO, PERO  NO ME FÍO  PUESTO QUE EN EL MISMO DÍA QUE LE DIGO QUE LE VOY HA PONER UNA DENUNCIA  ESE MISMO DÍA ME MANDA AL DE LA COCINA (ME FALTAN TODOS LOS MUEBLES Y ELECTRODOMÉSTICOS) VEREMOS HABER LO QUE PASA CON EL RESTO DE CARENCIAS Y DESPERFECTOS. 

   CON LO QUE AL LEER QUE NO SOMOS LOS ÚNICOS, HEMOS PENSADO  QUE PODIAMOS HACER UNA ESPECIE DE ASOCIACIÓN Y UNIRNOS TODOS LOS AFECTADOS PARA HACER FUERZA PARA QUE NOS SUBSANEN TODO A LA DE YA A TODOS Y SI NO IR TODOS JUNTOS A POR TODAS, NO SE, ES UNA IDEA, EN NUESTRA DESESPERACIÓN POR IRNOS YA HA VIVIR ALLÍ...

 
D
daveynoa
03/05/2010 11:39
Bueno, parece que ya han "movido ficha" con este tema, al venir a ver todos los desperfectos en las casas el otro día y hacerles fotos. Ahora a ver cuándo se dediden a mandar a alguien para que vayan arreglándolos.
 
A
Ar_ri
28/04/2010 19:41

buenas tardes.

lcpg yo llevo asi desde septiembre... y aun estoy esperando.
ya he mandado un burofax y ni caso ,llamo todos los dias y ni caso,el tipo ese por que  no se le puede llamar de otra manera,siempre esta de vacaciones como tu bien dices,o a salido o ya me llamara..
es una autentica verguenza,y por el ritmo que llevamos no se si terminaran arreglando las cosas o no,pero parece que no

alguien a tenido problemas a la hora de poner el aire acondicionado??

un saludo.
 
L
lcgp
28/04/2010 05:41
Es una verguenza, cuando llamas el responsable de desperfectos siempre acaba de salir, o justamente su telefono comunica y siempre te van a llamar en un rato para concretar una cita, asi llevo desde noviembre y sinceramente empiezo a cabrearme, deberiamos hacer algo, el administrador tampoco es que haga nada.
 
A
alcrist
20/04/2010 18:14
Supongo que será uno de los temas a tratar en la próxima reunión de vecinos. Yo llevo pocos meses y aún no ha habido ninguna reunión, supongo que dentro de poco se hará alguna, no?

un saludo vecinos
 
K
karonte
20/04/2010 08:11
Yo mande un burofax y llamo todos los dias, pero nada de nada, tendremos que empezar a pensar medidas alternativas.
Un saludo
 
A
alcrist
19/04/2010 22:02
Hola vecinos! Alguien me podría decir si ha mandado burofax a acerta y ha podido conseguir que le agilizaran el tema? A mi ya me está cansando, hace más de un mes que se tenía que haber resentado un albañil y todavía estoy esperandole...he llamado mil veces y no me hacen ni caso.
 
K
karonte
22/12/2009 08:05
Gracias, esperare que pasen las fiestas y les mandare un burofax
 
L
lcgp
21/12/2009 23:07
a mi para los desperfectos no tardaron mucho, pero era muy poco, aunque tuve que avisarles un par de veces y la segunda vez segun ellos es que ya me lo habian arreglado todo y ni siquiera habian aparecido!pero luego para una gotera me costo miles de llamadas, quedaban conmigo y  ese mismo dia (dos horas mas tarde de la hora pactada)me llamaban diciendo que no venian, asi hasta que mande un burofax y tres meses despues me lo arreglaron, eso si, despues de pelearme con el pintor porque me queria hacer una verdadera chapuza.
Paciencia e insiste mucho, yo te recomiendo via burofax para que quede constancia de que están avisados.
Suerte
 
R
rna5001
21/12/2009 18:00
Hola karonte..yo llevo 2 meses esperando a que se presenten para las reparaciones,y nada de nada...seguire insistiendo,no me keda mas remedio.slds
 
K
karonte
18/12/2009 13:40

Pues yo llevo 5 meses esperando que terminen, paciencia. Muchas gracias

 
J
JUOL
18/12/2009 12:46

Pues la verdad es que lo mio era poca cosa... vinieron el carpintero y el elctricista y desde que les dimos la lista de desperfectos tardaron un par de meses aprox. Pero ya te digo que era poca cosa.
Un saludo y espero que tengas suerte y no tarden mucho más.

 
K
karonte
18/12/2009 11:50
Si a eso me referia, es para saber si el retraso que estan teniendo conmigo es normal o no.
 
J
JUOL
18/12/2009 08:57
Hola Karonte!

te refieres a los desperfectos del piso?

Un saludo!
 

Fin del hilo
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