Estimados vecinos:
Hoy he tenido la enesima conversación con Julio Diaz (Fusiona), y las ya incontables visitas del tecnico de Fusiona, para encontrar una solución al tema del frío en las viviendas afectas al portal 8.
Una vez más, la respuesta de esta Empresa, no deja de ser un tanto evasiva, para solucionar de una vez por todas la ausencia de Servicio necesario para alcanzar un mínimo nivel de confort en las viviendas.
No soy un técnico en esta materia, pero según su versión, el problema esta la instalación. Según sus palabras, la solución esta en volver a revisar, por parte de la constructora,pues todavia sigue vigente la garantia, la instalación, y comprobar el denominado "coeficiente de transmisión termica para el reparto de la calefacción", lo que ellos llaman familiarmente; el factor K.
Les he dejado constancia, que el año pasado, sin los recortes de horarios y tempo de puesta en marcha del servicio, los pocos días que estuvo eficiente el servicio, la estancia en las viviendas fué más confortable que las que estamos sufriendo ahora.
El responsable de Fusiona, quedo en enviarme un informe técnico, con copia al administrador (que en correo enviado a Felix le he dejado encargado que envie copia a Mariano), explicando el problema del reparto, para que notifique, bien a Avintia ó a Valorama, y revisen de nuevo la instalación.
Lo cierto, una vez sumido en la desesperación, y temiendo la llegada de la factura al final de mes, que no se a que atenerme, pues cualquiera de las 3 Empresas mencionadas, no me merecen ninguna confianza. La consecuencia es muy clara, y lo puede constatar el técnico que ha estado hoy en mi casa; tras 24 horas funcionando la calefacción, hoy a las 10 y media, la temperatura de mi vivienda era de ¡¡¡18º!!!. Para pasar frio hasta en Verano.
Soy consciente, que por las particularidades técnicas de esta viviendas, deberemos invertir más dinero en el consumo de calefacción, es evidente, pero por lo menos tener un grado de confort suficiente. Para explicarme que el frío entra por los pasillos, que hay pocas quejas de vecinos de este mismo portal, ó cualquier disquisición técnica que me quieran contar, tendría el gusto de escucharles, siempre y cuando en mi casa pudiera alcanzar alguna vez los 21 ó 22º que me prometieron, pues vuelvo a repetir que los pocos días de servicio que hubo efectivos el año pasado, sin grandes celebraciones, pude disfrutar de un grado más alto de confort, cercano a los 21º.
Por mi parte, dadas las circunstancias, voy a mantener el contrato con Fusiona hasta que acabe el Invierno, y a partir del año que viene, si no encuentro a otra Empresa que me suministre con garantias el servicio, me doy de baja, negociaré con Gas Natural si puede darme el servicio y precio de mantenimiento, ó en último extremo, adoptaré la resolución de Vamgn; calentador electrico y emisores termicos. Todo mucho más caro, pero por lo menos disfrutaré de un cierto confort, pagando por un servicio, no como hasta ahora; NO TENGO
Editado por pjtasky 26/12/2011 19:18