Fallo Nueva Puerta Entrada Garajes

¿Cómo solucionar el problema de apertura de la segunda puerta del garaje?

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Buenos días,

Al entrar al garaje ayer me ocurrió que al pulsar el botón del mando para abrir la segunda puerta nueva de seguridad ésta no respondía, abriéndose la primera una y otra vez al hacer varios intentos, la que da a la calle. Tras intentarlo numerosas veces por fin conseguir que se abriese la nueva y segunda puerta.

Creo que habría que procurar evitar que al pulsar se abrise la primera puerta también y ver por qué esta segunda no recibe bien la señal (por si alguno tenéis contacto con el servicio técnico o instaladores).

Opino que sería más seguro que estas segundas puertas se abriesen con un tercer botón en el mando y que también tuviesen la posibilidad de abrirse con llave (no encontré ranura alguna para la llave ¿me podríais confirmar que esto es así?).

Habría que ver si incorporan algún sistema de seguridad en caso de cortes de luz y que no puedan recibir la señal del mando.

Sobre el mal funcionamiento de apertura de la puerta ya he enviado un correo al administrador.

Sldos.