Servicio Larcovi Postventa Muy Deficiente

¿Cómo puedo asegurarme de recibir una respuesta rápida de la constructora en caso de fallos ocultos en mi vivienda?

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Hola Vecinos,

Soy de Vereda I.  Primero enhorabuena por los progresos de vuestro edificio.  Está muy chulo.

Una recomendación:  Haceros con contactos/teléfonos de la constructora para los fallos ocultos que vayan surgiendo una vez os den las llaves de la vivienda.

En el caso de nuestra promoción en el departamento de postventa de Larcovi muchísimas veces no responden el teléfono (creo que hay poco personal en ese departamento y quizás se vean desbordados) y los correos electrónicos tardan mucho en ser respondidos.  Y lo peor, cuando la información llega a la constructora, en nuestro caso Dragados, lo suele hacer con gran retraso.  Así que imaginar en caso de fugas de agua importantes, como ha sucedido en varias viviendas de nuestro edificio.  En estos casos se necesita una rápida actuación por parte de la constructora y Larcovi como intermediario no funciona para estas y otras situaciones.

Ánimo con todo y que disfrutéis vuestros hogares.