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J
josemah
31/10/2006 12:38

VECINOS... VÉIS BIEN YA LA TELEVISIÓN???

¿Cómo solucionar los problemas de imagen y sonido en la TV en m. callas 6?

1.324 lecturas | 18 respuestas
Hola vecinos.

Véis correctamente la TV???, porque nosotros (m. callas 6) vemos los canales con rayas y niebla... (no tenemos tdt pero creo que dá igual...)

Por favor, hay que hacer algo para solucionarlo. No sé si será problemas de antena, de mi tv (no creo) o qué, pero hay días que tengo que apagar la TV por los ruidos y chasquidos que emite el aparato... y no digamos de la imagen (no distingo ni al presentador del telediario...).

Llega a ser desesperante...

En fin, imagino que en la próxima junta este tema podría ser parte del orden del día o mejor, se podría solucionar lo antes posible no?

Gracias!
Jose.
 
N
NUNE
08/11/2006 14:56
Hola a todos,

genial, la idea es perfecta, asì que vengan una sola vez y si es posible nos lo dejen solucionado, serìa otra cosa menos que reclamar... jejeje.
Saludos!
 
J
josemah
08/11/2006 12:54
Perfecto briofons, muchas gracias!

Saludos!
Jose.
 
B
briofons
08/11/2006 12:34
Hola Jose, la idea era que este documento sirviera para mi portal, y por supuesto exportable al resto, pero como esto se escapa ya de mis manos, propongo ya desde aquí a la junta de gobierno (aunque me gustaría comentarlo de manera personal) que esta medida se haga partícipe a cada vocal y estos tomen la decisión, de hacer un escrito, que sea común para todos los afectados televisivos.

Pero teniendo en cuenta que esta medida, es solo para saber si hay que llamar al antenista de manera particular porque todos tus vecinos ven bien todos los canales y es un problema de tu instalación, o bien el problema sea de un portal en concreto, que lo lógico sería que el vocal con la ayuda de los vecinos atajen el problema. Comento esto porque no quiero que se entienda, que sea la comunidad la que se encargue de un problema que puede que sea de unos pisos en concreto.

Para resumir, ya que hay que hacer algo para varios portales, porqué ya no, para todos y que todo el mundo lo resuelva.

Por lo que voy a ir redactando el documento, y cuando lo hable con al junta de gobierno y me den su opinión, pues les doy una copia para todos los portales o bien cada uno se ponga de acuerdo con su vocal para tomar una decisión o acción a tomar.

Por mi parte no hay problema en hacer un documento para todos los portales.
 
J
josemah
08/11/2006 11:05
Buenos días vecinos.

Me parece una idea perfecta pero, se pondrá un listado en cada uno de los portales o uno único donde tendremos que apuntarnos?

Gracias!
Jose.
 
B
briofons
08/11/2006 10:25
Hola:

Yo puedo hacer el documento donde anotar el piso, podemos dar un plazo de una semana para que todos los afectados se apunten, también como hay gente que no tiene acceso al foro, hago una pequeña carta para los buzones, y por último avisar al vocal de todo esto, aunque si alguien lo ve antes que yo pues estaría bien que se lo comentara. Yo podría dejarlo listo para mañana a lo sumo el Viernes.

Si tenéis alguna sugerencia o algo que comentarme, podéis escribirme a briofons@gmail.com

Un saludo.
 
S
SuYa
08/11/2006 09:56
También me parece perfecto. Soy del portal 2 y tengo el mismo problema. Podríamos colgarlo a lo largo de esta semana en el portal y nos apuntamos, os parece? Te encargas tú, Briofons, o lo hago yo? Un saludo
 
M
miguelybeatriz
08/11/2006 07:20
hola Briofons, me parece genial esa postura. Desde mi punto de vista es la mejor manera de empezar a solucionar las cosas.

saludos
 
B
briofons
07/11/2006 22:30
Yo también soy del portal 2, y tampoco veo bien la televisión, con el decodificador de tdt. He revisado mi instalación de casa desde el multiplexador hasta el conector y parece correcta la instalación, por lo que si hay más vecinos de mi portal que ven mal la televisión, entiendo, que es problema de mi bloque.
Comprendo que si se ha consultado por aquí es porque la gente, como yo, no sabe si es un problema a nivel particular o de la comunidad, y también comprendo la postura de la junta directiva que como bien ha dicho Rafa, existen los buzones y un protocolo a seguir, para hacer saber tanto al administrador, vocal, etc, los problemas que acontecen a cada bloque o a la comunidad.

Para concretar, y desde mi punto de vista, podríamos empezar notificándolo y concretando quién tiene el problema, para localizarlo, y como no sabemos, a qué vecinos les afecta, podemos avisar a nuestro vocal y colocar una hoja en el portal, para saber cuántos vecinos tienen el problema y una vez que lo sepamos, determinar la solución. Así nadie actúa por su cuenta y riesgo llamando al antenista. ¿Qué os parece?
 
M
Maradentro
07/11/2006 17:11
Hola a todos! Rafa, estoy de acuerdo contigo en toda la explicación, muy aclaratoria, por cierto. En lo que puedo llegar a discrepar, y como apuntaba una vecina por un problema de la antena, es en que cualquier vecino que no vea bien la tele con la TDT (también mi caso del edificio número 2, como la vecina que lo comunicó) llamemos por nuestra cuenta y riesgo al antenista. Entiendo que para ese tipo de cuestiones comunes está el vocal del edificio, ¿no? Si el ascensor se estropea es un problema diferente, que requiere de una solución casi inmediata. Pero un problema de mala colocación del amplificador del edificio es un problema de todos los vecinos de ese bloque, y entiendo que el vocal debería tomar cartas en el asunto, siempre y cuando se le comunique, claro está.
Gracias por todo. Un saludo
 
J
josemah
07/11/2006 13:17
Perfecto, ahora sí que sí.

Gracias a todos!
Jose.
 
R
rafab
07/11/2006 12:28
A ver, para poner un poco de claridad en el tema.
La tele análogica se ve mal desde la entrega de las casas. Se reclamó a Bigeco y se presentó con el Ingeniero Técnico que había hecho el proyecto de la antena. El proyecto es válido y está pasado por el colegio de Ingenieros de Telecomunicaciones.
Lo que pasa con esto es igual al resto de cosas, y es que la calidad es la mínima rozando la legalidad,y en este caso la superan por un pelo. Visto que con Bigeco no teníamos nada que hacer (el proyecto lo vió un ingeniero independiente y nos comentó que era válido pero qeu tendríamos estos problemas) contratamos una empresa de mantenimiento. La empresa revisó la instalación, cambió la antena y el mastil y ajustó los amplificadores de señal de cada portal. Según ellos, estamos en una zona de "sombra de señal" (desde la azotea se ve el pirulí) y las gruas interfieren la señal. Además de decirnos que la instalación era una porquería pero legal.
Soluciones que nos plantearon es que ajustaban los amplificadores analógicos pero que no se vería bien nunca e incluso que en función de la climatología, la hora del día y la posición de las gruas, podría empeorar la calidad de la señal.

Solución, poner un decodificador de TDT en cada televisión. Esta solución si permite ver perfectamente todos los canales de tdt (que incluye los analógicos). Si no se ven bien con el TDT puede ser por varias cosas:
- Está mal el amplificador del edificio y hay que llamar a la empresa de mantenimiento. Esto lo puede hacer cualquier vecino al igual si se estropea el ascensor. El telefono está en el panel de información de la entrada.
- Está mal la instalación interna de la vivienda y ahí no se hace responsable la empresa de mantenimiento y se tiene que llamar a un antenista. La instalación está aún en garantía pero suerte con la reclamación a Bigeco. Se puede llamar a la empresa de mantenimiento pero si reparan dentro de las casas el servicio lo cobran como cualquier otro antenista.
- Está mal el sintonizador TDT por lo que recomiendo probar con más de uno (del vecino, del corte ingles y luego se devuelve, como veais...) para ver qeu no es el tdt.
Con esto espero solventar las dudas de la señal de telvisión.
Otra cosa es el uso del foro para pedir reparaciones concretas. Yo recomiendo utilizar al administrador ya que esa es su función y le pagamos por ello, o utilizar el buzon de peticiones que está en la entrada del garage junto a la habitación de Manuel, el conserje para que se haga llegar al administrador. Tanto Miguel como yo podemos consultar el foro de vez en cuando pero es mejor dirigir este tipo de peticiones al administrador porque a nosotros ya nos quita demasiado tiempo la comunidad y hay establecidos estos canales.
Gracias por la colaboración de todos.
 
M
miguelybeatriz
07/11/2006 07:53
hola a todos,

En la práctica la televisión sin TDT no se ve por el tema de las gruas y no tiene solución y en teoria con TDT se debe de ver como pasa en la mayoria de los casas. Agradecer a nune su paciencia y el no querer "volver algo tarumbas" a los antenistas , pero que no se preocupe cobran todos los meses y es su trabajo.....

saludos

 
A
Apons
06/11/2006 15:19
Hola

Yo soy de Agustina de Aragón 8 y tampoco veo la televisión bien. Por eso he tenido que comprar un TDT. Con el TDT la veo perfectamente.

Habia oido que lo de la antena no tenía solución porque era culpa de las gruas de las obras de alrededor que interfieren en la señal... no se si será ese realmente el problema, solo se que con el TDT se soluciona.

Saludos
 
N
NUNE
06/11/2006 14:31
Hola a todos,

como ya he indicado en alguna ocasiòn con el tema de la TV somos de Agustina de Aragòn 2, y si puse el anterior mensaje es porque la ùltima vez que lo comentè en el foro, fuè màs o menos por agosto, y alguien puso que se habìan venido a hacer unos ajustes en las antenas y se habìan solucionado casi todos los problemas, que si veìa mal todavìa la TV es porque màs adelante tendrìan que venir a terminar de hacer algunos algùn ajuste màs, y como soy muy paciente pues no he dicho nada màs, simplemente espero a ver si lo arreglan. Pero como esta persona preguntò, yo la respondì simplemente con mi caso. Claro que si ahora se puede llamar directamente cada uno con su problema de TV y no es general pues entonces ya està, cogerè el tfno. de los antenistas y verè si me lo pueden solucionar, aunque sigo pensando que si màs gente, y no solo de mi portal tiene el mismo problema, les vamos a volver algo tarumbas entre unos y otros llamando, no sè què opinàis al respecto.
Gracias y un saludo.
 
J
josemah
06/11/2006 13:01
Perfecto Miguel.

Muchas gracias por todo.

Saludos,
Jose.
 
M
miguelybeatriz
31/10/2006 16:01
Buenas tardes,
Como sabeis soy el presidente de la comunidad. Para quien no lo sepa os informo que se han puesto tablones de anuncios en los portales (en agosto) y que dentro de los tablones estan puestos los telefonos de interes general (a primeros de septiembre) para que todos los vecinos puedan llamar para solucionar los problemas que les puedan surgir incluido el teléfono de la empresa contratada para la antena. Por lo que pido a "NUNE" que llame y si sigue con los problemas lo ponga en conocimento del administrador, que es la persona encargada al efecto, para que tome las acciones necesarias. Las cosas no se solucionan solas poniendolas en el foro por que entre otras razones no sé ni quien eres ni donde vives para poder solucionarlo, por que a fecha de hoy he echo todo lo que esta en mis manos para solucionar los problemas que han surgido en la comunidad.

PD: Visto la poca atencion que recibe el tablon de anuncios de los portales he mandado a descargas la última nota puesta con fecha de hoy.
Saludos
 
N
NUNE
31/10/2006 14:10
Hola,
nosotros somos de Agustina de Aragòn 2, y la semana puse otro mail màs donde digo que sigo sin poder la TV en condiciones, sin TDT se ve fatal, pero con TDT a cada rato me pega saltos y no hay manera de ver algo bien, pero lo he comentado aquì varias veces y no parece que hayan hecho nada al respecto, tambièn lo comentamos en la ùltima reuniòn pero seguimos igual. Lo siento por los que tampoco la vèis bien, pero me consuela no ser la ùnica...
Un saludo,

Nune.
 
S
silvitaa
31/10/2006 13:18
Nosotros la TV normal la vemos fatal pero con TDT se ve perfecto...
 

Fin del hilo
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