Es un problema recurrente.
Deben haber arreglado unos y ahoran está estropeado el tuyo.
Lo que tienes que hacer es reclamar a Dimora que te lo arreglen y cuando te digan (si es que te lo dicen) que lo han hecho, vas y lo compruebas.
Por lo visto es debido a la ´falta de calidad´ de los equipos...