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N
NACHOVS
27/02/2011 21:03

MANTENIMIENTO FONTANERIA

1.571 lecturas | 10 respuestas

Buenas tardes, ¿Habeis tenido algún problema con el nuevo mantenimiento de fontaneria de la urbanización?

 
C
carlo
30/03/2011 23:28

eso eso que nos manden los horarios que tienen, porque yo he llamado un sabado y no me cogio nadie el telefono, tuve que dejar aviso y hasta el lunes no me lo sulucionaron.

 
jorgedomingosanchez
jorgedomingosanchez
30/03/2011 10:19

Hola carlo, hola a todos.

Pues el asunto es bastante importante, desde luego si rompe el sábado o domingo deberíamos llamar a Treviño.

De cualquiera de las maneras sería bueno que Susana (Magesco) nos dijera los horarios que actualmente tienen, recuerdo de mi paso por la junta que tenían una época en la que trabajaban los sabados - o al menos iban a la oficina- y como se que miran nuestro foro pues ahí está la petición, aunque quizás lo mejor sería que se nos enviaran los horarios por correo electrónico ¿No Susana?

Un saludo a todos.

 
C
carlo
29/03/2011 21:35

jorgedomingosanchez ha quedado claro, solo te ha faltado y si rompe en sabado, a Treviño, porque Magesco no está.

 
jorgedomingosanchez
jorgedomingosanchez
29/03/2011 16:52

Hola NACHOVS, hola a todos.

Pues me alegra saber que te lo tomas bien, desde luego es cierto que algunos problemas tuvimos al comienzo, con Treviño, ya te comenté mi caso.

Quiero creer en la capacidad que este hombre tiene para resolver los problemas que se den en la urbanización, si lo ayudamos un poco con nuestra comprensión estoy seguro que lo conseguirá.

Ya al menos tenemos algo más clara la forma de actuar, rotura en la calle igual a llamada a Magesco, responsabilidad de la urbanización.

Rotura dentro de nuestra casa incluyendo el contador igual a llamada a quien nosotros queramos, responsabilidad nuestra. 

Un saludo

 
N
NACHOVS
29/03/2011 15:05

Buenas tardes,

Al finalizar la reunión estuve hablando con parte de la junta y con Javier Treviño y me expusieron su punto de vista.

No me lo van a pagar y lo entiendo perfectamente y como dije por 44 euros no voy a salir de pobre.

La junta me argumentó que no se puede pagar a todo el mundo las decisiones que tomen por libre porque sería un cachondeo el tema. Y Treviño me pidió disculpas, ya que acababa de empezar y se le juntaron muchas reclamaciones.

En fin, esperemos que Alfonso nos invité a unas cañas en el club social para compensar.

Yo no voy los fines de semana para tener problemas con nadie, de esos ya tengo muchos en el trabajo, voy a pasarlo bien.

Saludos,

Nacho.

 
C
carlo
15/03/2011 22:40

tienes toda la razon, si con una llave 10 dias con una rotura de parque, riego, que nos pillen confesados, y si pasa en verano con la escased, que?

 
N
NACHOVS
15/03/2011 19:47

Hola Jorge,

Efectivamente la averia es del exterior de la casa y asi lo he hecho, he enviado la reclamación y la factura al administrador. Me han dicho que lo tienen que ver con la junta. Ya veremos que pasa.

Mi cabreo no es por el dinero, porque no me va a sacar de pobre, es por la falta de servicio que he tenido durante mas de 10 dias.

Saludos,

 
jorgedomingosanchez
jorgedomingosanchez
06/03/2011 13:09

Hola NACHOVS, hola a todos.

Entiendo que la avería que tenías era en el exterior de tu casa, porque de otra forma, como es lógico debes ser tu quien la arregle con tus medios, ya sea, llamando a los responsables del mantenimiento en la urbanización, o a tu fontanero de confianza.

Si por contra la avería estaba en el exterior de tu casa por ejemplo en la arqueta de entrada del agua debe ser la empresa de mantenimiento de la urbanización o sea Javier Treviño, quien la arregle.

Si tu llamaste a otro fontanero, este te cobrará a ti y tu deberías pasar la factura a los responsables de nuestra urbanización para que se enteren del funcionamiento de nuestro servicio de mantenimiento y como es lógico para que se te abone el costo.

Al menos así es como yo lo veo. Además creo sinceramente que no debes dejar de lado este problema pues ahora estamos a tiempo de enderezar aquello que se haga mal, para ello debes usar los correos que en mi intervención anterior te di.

Un saludo a todos.   

 
N
NACHOVS
06/03/2011 12:35

Hola Jorge, Te doy la razón en eso de dar a las empresas tiempo, pero en mi caso van 2 ocasiones en las que no he obtenido servicio, ni bueno ni malo. Hace un mes tuve una rotura de tubería y después de 10 días allí seguía, lo peor de todo es que volví a llamar por segunda vez y me dijeron que el día siguiente iban y que no me preocupase por la pérdida de agua. Lo peor de todo no es que no apareciesen al día siguiente, sino que daba igual la pérdida del agua de todos los vecinos. Tube que avisar al fontanero del pueblo y llegó en 30 minutos, lo dejó solucionado. Todavia después de 15 estoy esperando a que venga alguien. Dí aviso al administrador, e incluso he reclamado el pago del fontanero del pueblo.

 
jorgedomingosanchez
jorgedomingosanchez
28/02/2011 11:10

Hola NACHOVS, hola a todos.

En mi caso un día llegue a casa y me encontré que no tenía agua, poco después descubrí que se había roto la tubería donde está la llave de entrada, el servicio de mantenimiento había cortado el agua. Días después arreglaron la avería. Perfecto.

Lógicamente, siempre -si somos quisquillosos- nos puede parecer que cualquier servicio puede mejorarse, a mi modo de ver deberemos ser un poco condescendientes y dar tiempo a la empresa de mantenimiento para que se haga con los mandos.

De cualquiera de las maneras, cualquier tipo de duda o crítica, que se nos ocurra acerca de nuestro nuevo sistema de funcionamiento deberíamos dirigirlo al correo que nuestra junta de gobierno tiene habilitado para tal fin, documentando aquello de lo que hablamos. NACHOVS, ya sé que lo tuyo no es una queja, solo una pregunta, pero si acaso tuvieras alguna, solamente podrá ser escuchada si la haces debidamente a través del correo electrónico lasvillasdesotomosila@gmail.com o bien escribiendo a nuestra administración, su correo es el magescoadmon@gmail.com

Solamente así podemos asegurarnos de que nuestras peticiones serán atendidas, porque este foro no siempre es frecuentado por los miembros de la junta por lo que dificilmente podrán arreglarse las cosas si no las conocen.

Bienvenido al foro.

Un saludo a todos.

 

Fin del hilo
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