Hola @aurorass, no estamos en un bajo.
Pero sí tengo entendido que las ventanas son de una calidad excelente.
En nuestro piso no se escucha nada una vez están cerradas.
Cuando nos dieron las calidades hace ya muchos meses, nos indicaron que las ventanas tendrían una posición de ventilación de forma que en esa posición, las ventanas estarían cerradas pero esa posición de ventilación dejaría pasar el aire por un espacio de unos 4 mm.
¿puede ser eso lo que te esté pasando?.
Suerte en todo caso.