HOla Nieves,imagino que les habrás avisado en varias ocasiones del tema,pues bien guarda todos esos avisos,para que no puedan alegar que no lo sabían,a mi me está pasando lo mismo con mi armario,todos los dias mando el mismo mail a rosario,pero a partir de la semana que viene mandaré un burofax.
En teoria tiene un año,pero si se ponen chulos hazles referencia a la vía de la responsabilidad contractual del vendedor basandote en el articulo 1591 del Codigo Civil que da un plazo de diez años por desperfectos ruinosos.
El concepto de ruina es amplio,y puede englobar imperfecciones que no afecten a tu seguridad peros si a tu habitabilidad,
ej. filtraciones,humedades,desprendimientos,tuberias en mal estado...
Haz la reclamacion por correo certificado o burofax en el que tienes que especificar que tus desperfectos disminuyen tu habitabilidad.
Otra opcion es encargar a un tercero las reparaciones y pasar la factura.
Animo!