a ver que yo me entere,cuales son los papeles que les faltan y que es eso de que les faltan, o tienen el proyecto en el ayuntamiento o no lo tienen y si les faltan será porque el ayuntamiento les pide algo, y si le pide algo tendran que prepararlo y luego aprobarlo por el ayuntamiento, son estos últimos es decir el ayuntamiento quien tarda en dar el visto bueno y por tanto pasa el tiempo y los responsables es el departamento de urbanismo del ayuntamiento.