BUENAS NOTICIAS SOBRE LAS CONDICIONES HIPOTECARIAS!!!
Buenas noches vecinos, en primer lugar pediros disculpas, ayer me puse a escribir mi mensaje "en caliente" después de enterarme de lo de las condiciones de la hipoteca y me salió un testamento de narices...
Chemater, gracias por tu información, me ha tranquilizado en cierto sentido, aunque siempre queda algo de desconfianza ante los bancos, aunque hoy traigo noticias frescas...
Bueno, iré al grano. Como ayer os dije, preparé el escrito para remitir al Banco Santander, cosa que me quitó alguna que otra hora de sueño, pero finalmente esta mañana, a primera hora, el escrito estaba en el correo electrónico del Director del Banco Santander de Requena (ayer dije que era una localidad valenciana pero no especifiqué). Al recibir mi escrito, el director la ha derivado al departamento competente, en este caso al Departamento Central de Formalización (DCF) ALTAMIRA SOLICITUDES. En contra de lo que yo preveía (yo esperaba 8-10 días de plazo mínimo en contestar), dos horas y media después de iniciar la cadena de correos ya tenía la respuesta en mi correo electrónico, una grata sorpresa. El correo de respuesta va dirigido de la DCF al director de mi sucursal y éste último ha tenido el detalle de reenviarme los originales. Copio y pego tal cual la respuesta del DCF (por discreción oculto nombres personales especialmente los de otras personas) :
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De: DCF ALTAMIRA SOLICITUDES
Enviado el: viernes, 20 de septiembre de 2013 11:28
Para: ---
CC:
Asunto: RE: Mario G: Hipoteca vivienda ALTAMIRA en La Patacona
Buenos días
Efectivamente y según comunicación del Área de Negocio Hipotecario de fecha19-12-2012 esta promoción tiene autorizadas esas condiciones para todos aquellos contratos firmados hasta el 30-06-2013. Únicamente matizar que la comisión de apertura autorizada es del 0,50% y no del 0,20% como indica el cliente.
Indicarles igualmente que por el momento y hasta que Negocio hipotecario nos facilite operativa y producto para poder cursar con estas condiciones, estas propuestas se están elevando con las condiciones actualmente vigentes a fin de conocer viabilidad de la operación y adelantar las gestiones de cara a la obtención de Cirbes, posible documentación a aportar, etc. Tan pronto se nos facilite Producto, estándar u operativa volverá a generarse nueva propuesta con los precios ofertados.
Sin otro particular reciba un cordial saludo
Dpto. Central de Formalización
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En resumen, las condiciones sí se mantienen, lo único es el tema de la comisión de apertura que, como comentaba Chemater es del 0,50%. Aunque yo aún conservo la propuesta previa, similar a la que ha colgado Chemater, pero donde figura que esta es del 0,20%, la versión que yo tengo es del 29/01/2013.
Por tanto, podemos estar tranquilos todos aquellos vecinos que hayamos firmado el contrato de compraventa antes del 30 de junio. Lo único que sucede, según vienen a decir en la respuesta es que, aunque las condiciones que nos apliquen a la hora de la verdad sean las antiguas, hasta el momento de la entrega de viviendas no se va a generar el producto específico con las condiciones que nos prometieron porque ya se "descatalogó" (no se si es el término más adecuado...), de modo que hasta entonces, las condiciones que aparecen por defecto son las actuales, a efectos reales esto no nos afecta a los clientes y sin embargo parece que a ellos les permite poder ir realizando las gestiones, fundamentalmente los estudios de riesgos para cada uno de los clientes.
Por cierto y en relación a los estudios de riesgos, hoy me ha confirmado mi banco que como nosotros tenemos realizado el estudio de viabilidad del mes de febrero, no tenemos que repetirlo ni volver a presentar la documentación... otro alivio...
En resumen, me alegro de haber podido informar de algo positivo, después de lo de ayer me quedé con muy mal sabor de boca... Podemos estar tranquilos, nos han confirmado que nos conservan las condiciones (aunque está el tema de la comisión de apertura), pero sobre todo, ya tenemos algo más que meras palabras, el que nos digan cosas verbalmente está muy bien porque agiliza la información pero sirve de poco ante un tribunal... Ahora contamos ya con una fuente primaria de información de la central en Madrid (la DCF) que nos ha confirmado POR ESCRITO el tema de las condiciones, ni que decir tiene, que tengo el correo electrónico ENMARCADO en casa, nunca se sabe... Si alguien llegara a necesitar esta documentación de cara a reclamaciones que me lo diga y se la haré llegar, pero al correo privado, ya que contiene datos personales míos y de terceros y no es cuestión de exponerla públicamente, especialmente por tema de protección de datos.
Y nada, a ver si se empieza a mover ya el tema de las visitas a las viviendas que las fotos ya saben a poco...
Un saludo!!
PD: Al final, con la respuesta que me han dado hoy, creo que no será necesario que cuelgue en la red el escrito que he mandado al Santander esta mañana, no obstante, si alguien tiene interés en él, que lo diga...
Editado por marioge 20/09/2013 23:58