Pues esta es la respuesta que nos han dado a nosotros, sobran las palabras....
Muy señor nuestro:
Acusamos recibo de su correo electrónico, de fecha 18 de mayo de 2005, remitido desde nuestra página Web, mediante el que expone su reclamación sobre el servicio prestado por la línea 155.
En relación con el contenido del mismo, le indicamos que la programación de servicio establecida para esta línea determina una dotación máxima, en la fecha señalada, de 8 autobuses y unas frecuencias previstas que oscilan entre los 9 y 10 minutos ; programación con la que, en ausencia de incidencias importantes de tráfico, es capaz de atender con suficiencia la demanda de viajeros que en ella se registra ; siendo el Consorcio Regional de Transportes quien determina la dotación que componen las diferentes líneas que conforman la red de EMT, al ser el organismo, desde su creación, que tienen las competencias en materia de transportes en la Comunidad de Madrid.
Por lo que se refiere a la generalización que establece, en cuanto a las alteraciones de frecuencias de forma permanente señalar, que en absoluto compartimos su apreciación ; dado que las alteraciones que señala son resultado de situaciones puntuales que pueden producir diferentes incidencias y que, en la mayoría de las ocasiones, son motivadas por los problemas que el tráfico particular genera en una ciudad como la nuestra y que afecta de forma directa al transporte público de superficie.
Por último y en referencia a la inversión de los impuestos en más vehículos, ponemos en su conocimiento que los mismos están absolutamente invertidos en el actual servicio de transportes.
Sin otro particular, aprovechamos la oportunidad para enviarle un cordial saludo.
Atentamente,
DIRECTOR GERENTE DE EMT
José Ignacio Iturbe López