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alexjoei
19/03/2014 09:41

ADSL

¿Por qué Telefónica aún no ha instalado el soporte ADSL en nuestra zona?

5.266 lecturas | 30 respuestas

Hola vecinos,

no se si habéis tratado este tema en otra parte, pero me parece importante. Telefónica, la encargada de hacer la instalación para dar soporte adsl a nuestra zona, aún no lo ha hecho.

Podéis llamar a Orange, Vodafone, la propia Telefónica para contratar, os dirán que os dan cobertura y llegaréis a hacer el contrato, pero cuando vayan a instalar os dirán que no pueden y anularán todo(Como ya me ha pasado con Orange)

He hablado con la cooperativa, y me dicen que están llamando al 1004 para quejarse a Telefónica y que aceleren el proceso de instalación(que les llevará días, semanas, meses incluso...).

La única forma de meterles presión para que lo hagan y poder tenerlo cuanto antes es que muchos interesados llamen para quejarse y pedir que les den servicio(posibles futuros clientes....). Yo y algunos otros ya lo hemos hecho, simplemente poner este post para que el que quiera y le parezca bien de los vecinos, lo haga, para hacer fuerza, cuantos mas seamos mas prisa se darán.

 

Un saludo a todos

 
ALI_LUIS
ALI_LUIS
13/04/2014 09:08
Buenos días vecinos, yo este tema del ADSL creo va a resultar cansino como al principio con lo del banco, q a cada uno nos decían lo q les venia en gana. Yo os cuento mi versión, yo hable hace 1 mes con movistar(telefónica) y al principio ni les figuraba las calles pegaso y unicornio , me llamaron a los 5 días que tenían respuesta a mi solicitud que era saber cuanto costaba contratar los servicios . pues bien me dicen que esos números de calle no figuran en el registro de zonas de instalación y que tomaba nota para reclamar.me vuelven a llamar y dice que han mandado un técnico a la zona y que no encontraba ni pegaso 28 ni 30 y unicornio tampoco, alguno se lo cree??? Me piden el teléfono de un vecino q viva en una de las calles para ver q está pasando y le digo q no conozco nadie y que de momento no se puede hacer nada.. Ahora viendo vuestros mensajes creo que nos dan largas y creo q la compañía ONO se les ha metido en medio, si os habéis fijado esta semana han estado metiendo su cable, en fin veremos aver cuando se soluciona. Yo tengo que echa humo, jeje! Saludos. No olvidéis que el martes se comente el tema en la reunión.
 

Fin del hilo
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