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A
alexjoei
19/03/2014 09:41

ADSL

¿Por qué Telefónica aún no ha instalado el soporte ADSL en nuestra zona?

5.254 lecturas | 30 respuestas

Hola vecinos,

no se si habéis tratado este tema en otra parte, pero me parece importante. Telefónica, la encargada de hacer la instalación para dar soporte adsl a nuestra zona, aún no lo ha hecho.

Podéis llamar a Orange, Vodafone, la propia Telefónica para contratar, os dirán que os dan cobertura y llegaréis a hacer el contrato, pero cuando vayan a instalar os dirán que no pueden y anularán todo(Como ya me ha pasado con Orange)

He hablado con la cooperativa, y me dicen que están llamando al 1004 para quejarse a Telefónica y que aceleren el proceso de instalación(que les llevará días, semanas, meses incluso...).

La única forma de meterles presión para que lo hagan y poder tenerlo cuanto antes es que muchos interesados llamen para quejarse y pedir que les den servicio(posibles futuros clientes....). Yo y algunos otros ya lo hemos hecho, simplemente poner este post para que el que quiera y le parezca bien de los vecinos, lo haga, para hacer fuerza, cuantos mas seamos mas prisa se darán.

 

Un saludo a todos

 
A
alexjoei
22/04/2014 07:18

Hola,

si claro, tienen que entrar en el cuarto donde llega la fibra al edificio. Este cuarto en nuestro caso está en el portal 28, y no les hará falta llave porque esta abierto(cosa que deberiamos cuidar cuando se hagan la mayoria de las instalaciones).

De todos modos, creo que de las tres cajas que dan servicio, había 2 que estaban dando problema(es decir, 4 portales) y no se si ya estarán solucionados como para que te puedan dar servicio de fibra.

 

Saludos

 

Fin del hilo
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