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C
cris1978
14/08/2007 14:57

SECTOR 11 BA03 - CONTRATACION AGUA

¿Cuándo podremos contratar el agua en Hercesa y qué tiene que hacer la empresa exactamente?

1.826 lecturas | 14 respuestas
Hola,

hoy hemos vuelto a intentar contratar el agua y nos han dicho que Hercesa no ha terminado la adecuación, por lo que no es posible.
He intentado llamar a Hercesa pero no contestan.
¿Alguno de vosotros sabéis cuándo podremos contratar? ¿Qué tiene que hacer Hercesa exactamente?

Gracias.
 
omayer
omayer
02/10/2007 10:10
Hola Golden, pues yo llame ayer para contratar y todavía no lo han cambiado, es decir hay alguién que ha contratado el agua de mi piso. Hasta que no lo cambien no se puede contratar.
En cuanto a lo de la reunión yo tampoco pude ir por trabajo, así que si algún vecino pudiera contarnos que paso se lo agradecería.
Una pregunta, ya de paso, he observado que en la salida de antena de televisión hay una que pone satélite, funciona en realidad, ¿se puede conectar un decodificador y ver algún satélite?.
 
G
golden007
01/10/2007 19:53
Hola vecinos. Llego hoy de vacaciones y no se como va lo del agua, ¿se corrigió ya lo de la confusión de los portales?. Yo lo deje en que habían cruzado el alta entre todos los vecinos del portal 14 con el 18 y viceversa, y lo tenían que corregir por culpa de Hercesa que dio mal las direcciones.
Tampoco pude asistir a la 1ª reunión de vecinos para la constitución de la comunidad, ¿me podéis informar un poco de como quedo todo?.
 
omayer
omayer
28/09/2007 13:15
Ya estoy hartito!!!! Como decía Golden, tienen la relación de las baterias mal, tienen los portales confundidos, y tienen prohíbido contratar hasta que no se corrija, ¿¿¿para cuando será????????
 
omayer
omayer
25/09/2007 14:13
ESTO ES EL COLMO!!!

LLamo y cuando por fin creo que lo voy a conseguir, me dicen que ya esta contratado Y NO A MI NOMBRE!!!! y yo no tengo agua!!!!

Me dice que en el nº18, PORTAL 3, ya esta contratado!!!!
 
G
golden007
11/09/2007 23:47
Corrigo lo anterior, por lo visto ya esta solucionado el tema con el Canal y ya han instalado los contadores por lo que ya nos podemos dar de alta, yo he llamado esta misma tarde. Por esta razon se corto el agua pero podian haber avisado digo yo. Otra cosa, los del Canal tienen mal la direccion, para ellos nuestro bloque entero es el Nº 14 y los portales son el 1, 2 y 3, especificarles que son los nº 14, 16, y 18 para que no surjan problemas y se demoren en daros el agua
 
G
golden007
11/09/2007 15:00
mmadrileño, el jueves pasado me paso lo mismo y lo que habían hecho es cerrar el paso del agua en las tuberías que están en el descansillo, simplemente gire la palanca que correspondía con mi piso y ya esta. Creo que por ley la inmobiliaria no puede dejarnos sin agua una vez entregada la célula de habitabilidad, por lo que el gasto de agua correrá a cargo de ellos hasta que solucionen el tema con el Canal.
 
T
torrejon
11/09/2007 13:56
Nosotros somos del sector 7 BAO1 y tampoco podemos contratar el agua de momento, ni la luz. Hoy mismo me ha dicho Hercesa que cuando solucionen los problemas que hay pendientes, el Canal instalará los contadores y nos dejará contratar, de momento agua de obra. Pero cuando esto ocurra, cortarán el agua de obra y el canal tardará unos días en darnos servicio, una vez hecho el contrato. Así que si ya estamos viviendo allí, bonita faena. Una más para la colección. Y encima según la comercial de Hercesa, no es su culpa, sino que es la forma de trabajar del Canal. ¡Ah! y por supuesto ellos no nos van a avisar de cuando va a ocurrir esto, pueden ser dos o tres semanas, según dice, así que hay que estar pendiente. No se como se las arreglan para hacer absolutamente todo MAL.
 
M
mmadrileno
11/09/2007 09:57
¡¡¡estamos sin agua¡¡¡¡

Ya me parce lo ultimo. Desde ayer por la noche sin agua. He llamado al Canal y me dicen que todaví ano lo podemos dar de alta y que cuando lo hagan el plazo es de 3 días. Por otro lado, he llamado a Hercesa y ono saben o no contestan. Increible¡¡¡¡Esto ya es lo ultimo.
 
A
aalcocers
06/09/2007 09:56
hola:

No soy del sector 11 pero tambien pase por lo problemas que teneis y todo se arrglo facilmente, personandome en la oficina del canal que nos pasaron los de hercesa en la documentacion. si mal no recuerdo era la de Torrejon.

Por telefono no me solucionaban nada, incluso me decian que mi inmueble no existia.

Cuando llegue a la oficna, solo con entrar me dijeron eres de Miramadrid ¿No?. y a los 7 dias tenia el contador montado y agua.
 
omayer
omayer
06/09/2007 09:54
Acabo de llamar, me han dicho que ya esta soluccionado, que sólo falta el codificado del informe QUE LLAME MAÑANA 07/09/07 QUE YA LO PODRÉ CONTRATAR.

Nºde contrato 197.368.324

Hasta que no lo consiga no me lo creere.

 
omayer
omayer
06/09/2007 09:32
¿Sabeís algo nuevo?
 
M
mmadrileno
15/08/2007 15:05
OMAYER dijo:

Hola y buenos días, Cris yo llame hace una semana al número del agua y me dijeron lo mismo que a ti, no les di el nº del contrato, me lo buscaron ellos, cada grupo de portales tiene uno diferente y no es igual al que dice aker, si lo consigues dilo por favor.

Hasta pronto vecinos.


Así es. A mi me comentaron además que al hacer la inspección, hercesa tenía que hacer un arreglo (hace ya dos meses) y que aún no habia nadie de hercesa dado señales de vida ni contestado al Canal sobre ésto.
 
omayer
omayer
15/08/2007 13:32
Hola y buenos días, Cris yo llame hace una semana al número del agua y me dijeron lo mismo que a ti, no les di el nº del contrato, me lo buscaron ellos, cada grupo de portales tiene uno diferente y no es igual al que dice aker, si lo consigues dilo por favor.

Hasta pronto vecinos.
 
A
aker
14/08/2007 21:38
Llama al 900 022 625, no al que te dió Hercesa. El nº de contrato general que nos dió Hercesa también está mal.Yo soy del BA05, pero dando dirección y nº te lo buscan. Por si acaso es para todo el sector 11 te lo voy a dar: 194.015.962
Les das tus datos personales y bancarios y el nº de protocolo de las escrituras con la fecha de firma. Te dan nº de contrato y en 3 días máximo tienes agua. Luego alguien de Hercesa tiene que ir contigo al contador porque lo desprescintan pero dejan cerrado por si tienes grifos abiertos. En unos días te mandan el contrato, pero cómo en nuestro sector, correos no reparte, tienes que recogerlo en correos. Espero sevirte de algo.
Saludos
 

Fin del hilo
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