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C
carletesnaval
07/05/2008 15:28

Reclamación defectos

¿Cómo reclamar por defectos visibles u ocultos en un piso recién comprado en Miramadrid?

1.148 lecturas | 2 respuestas
Buenas tardes,

Me he comprado un piso en Miramadrid recientemente. No estaba nada dado de alta, y ahora que ya he dado la luz, el agua, y el gas, han surgido defectos que no se veían.
Alguien sabe como va el tema de defectos visibles, defectos ocultos, y demás? y cómo se puede reclamar?

Muchas gracias
 
J
jormaryo
07/05/2008 23:50
el telefono de post venta de hercesa es 902202511, te lo digo de memoria por lo que les he llamado, si no he tenido un lapsus este es. A nosotros nos lo han arreglado casi todo, pero eso si, con 1000 llamadas y mucha paciencia, todavia estoy con algún tema.

saludos
 
josele3c
josele3c
07/05/2008 23:22
Ahora no tengo a mano el telefono de postventa de Hercesa, vamos, no se ni donde lo tengo :-) pero tienes que llamarles allí, y cuando cosiguas hablar con ellos ( que puedes atinar a la primera como tirarte 3 días ) les cuentas que te ha pasado. Te pedirán tus datos, sector, parcela, tipo de vivienda, y los fallos que tengas.

Antes había una oficina donde acudir a reclamar los desperfectos, pero esto ya se ha acabado, y tiene que ser por telefono, luego ellos ya te van llamando.

Eso si, a menos que seán desperfectos serios que puedan cambiarte, en la mayoría te hacen ñapas, pueden quedar bien, igual o peor ; asi que te aconsejo que de todos los desperfectos que tengas, valores cuales necesitan cambio o cuales puedes pasar por alto ; a tenor de las molestias que te puedan causar, o de que te lo dejen peor.

Suerte y un saludo.

P.D. usa el buscador de este foro para buscar el telefono de postventa, o llama al telefono de Hercesa, el 901 510 510 y te lo dan.
 

Fin del hilo
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