Muchas gracias por la información.
Me temo que voy a tener recurrir a ello, llevo desde octubre reclamando que no llega a casa la señal de la parabólica (en teoría tenemos la instalación, y una parabólica en el mastil del conjunto de viviendas), compré un receptor de la señal de satélite, que tuve que devolver, pues solo veía telecanarias, y en febrero me envió Hercesa a los de Infotelecom, que me dijeron que la señal llega de pena, que a la puerta de casa solo llega debilmente la señal de eurosport, y que es Hercesa la que tiene que dar la orden de arreglarlo.
No se cuantas llamadas llevo al 902-202-511 y en las últimas semanas o comunica o no atienden al teléfono.
Me temo que están esperando a pasarnos el tema del mantenimiento de la antena a los vecinos y desentenderse de lo mal que está la instalación.