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P
PATRICIAgesticar
05/04/2017 11:29

NO COGEN EL TELEFONO EN EL AYUNTAMIENTO DE PARACUELLOS VERGONZOSO

¿Por qué el Ayuntamiento no atiende telefónicamente a los usuarios?

4.334 lecturas | 15 respuestas

LLEVO DIAS INTENTANDO PONERME EN CONTACTO CON EL DEPARTAMENTO DE RECAUDACION…. BUENO YA CON TODOS Y SOLO UN DEPARTAMENTO ME COGE EL TELEFONO QUE ENCIMA NO ESTA NI EN EL MISMO EDIFICIO,… HE INTENTADO HABLAR CON CONCEJALES PARA QUEJARME Y NADA MANDO EMAIL Y NI CONTESTAN, ES VERGONZOSO QUE UN AYUNTAMIENTO NO ATIENDA TELEFONICAMENTE A LOS USUARIOS!!!!! QUIEREN HACER EL FAVOR DE COHER ELPUÑETERO TELEFONO O CONTESTAR A LOS EMAILS??? MANDARME LA …. AUTOLIQUIDACION QUE TENGO A MI CLIENTE DE UÑAS ME VAN A HACER PERDER UNA VENTA PORQUE UDS. NO SON CAPACES DE HACER SU TRABAJO!!!! 

 
ifa2000
ifa2000
09/10/2017 23:54

ifa2000 dijo:

Pues a mí siguen sin hacerme ni caso. Eso sí, les hice un escrito por registro solicitando el rebaje del bordillo de mi garaje y eso a servido para que nos demos cuenta (me incluyo) que tenía sin pagar el vado de este año jajajaja.  Así que notificación al canto y ya he pagado con el recargo correspondiente. Ahora que ya está pagado, a ver si se dignan a decirme algo del rebaje, tic, tac, tic, tac. Se hacen apuestas.

Releyendo me he dado cuenta de que “a servido” debería ser “ha servido”. Hace daño a la vista surprise

 

 
A
ATV365
09/10/2017 19:17

ifa2000 dijo:

Pues a mí siguen sin hacerme ni caso. Eso sí, les hice un escrito por registro solicitando el rebaje del bordillo de mi garaje y eso a servido para que nos demos cuenta (me incluyo) que tenía sin pagar el vado de este año jajajaja.  Así que notificación al canto y ya he pagado con el recargo correspondiente. Ahora que ya está pagado, a ver si se dignan a decirme algo del rebaje, tic, tac, tic, tac. Se hacen apuestas.

En nuestro caso han tardado 2,5 años en hacer la rebaja desde la primera solicitud. Y eso que hemos estado ahí cada 2-3 meses para reclamarlo. Por lo cual paciencia. (Nosotros lo solicitamos cuando aún estaban construyendo la casa)

 
ifa2000
ifa2000
09/10/2017 15:52

Pues a mí siguen sin hacerme ni caso. Eso sí, les hice un escrito por registro solicitando el rebaje del bordillo de mi garaje y eso a servido para que nos demos cuenta (me incluyo) que tenía sin pagar el vado de este año jajajaja.  Así que notificación al canto y ya he pagado con el recargo correspondiente. Ahora que ya está pagado, a ver si se dignan a decirme algo del rebaje, tic, tac, tic, tac. Se hacen apuestas.

 
E
europa31
04/10/2017 09:57

No solamente no lo cogen sino que ni siquiera responden a los mensajes enviados a traves de su pagina.Muy poco profesionales…….

 

 

 
Y
yo123321
03/10/2017 12:49

Está muy calladito el concejal responsable, igual está resolviendo el problemilla

 
Lince4
Lince4
03/10/2017 09:46

Desde las 9 hasta las 9:45 llamando a recaudacion y nadie coge el telefono. 

No lo entiendo, lo mismo esperan que las cosas se solucionen solas o que vayas de 9 a 13, dejes de ir a tu trabajo para hacer la gestion en persona. 

 

 

 
naiara58
naiara58
28/09/2017 16:53

Hola a todos: Yo en cambio debo de tener mucha suerte.

He tenido 2 incidencia una con la consejería de deportes y otra con la de transportes.

En ambos caso mande mi correspondiente email con la queja y en ambos, en un par de días me han llamado personalmente para resolverlo y preguntarme todo lo necesario para solventar los problemas. Atentos y con ganar de trabajar y solucionar las cosas. Cuando alguien recibe un buen servicio es justo decirlo.

Un saludo.

 
flyboy
flyboy
27/09/2017 19:05

¿Aún seguimos así?

 

Después de años de gobernanza en el Ayuntamiento de Paacuellos -1º desde el equipo de gpboerno, y después, ostentando la Alcaldia, ICXP, partido vecinal – compuesto por vecinos -, al cual confié mi voto, ¿no ha sido capaz de meter en vereda a tanto funcionario “de carrera” , que hacen del “haberse ganao la plaza” y la mamandurria cerca de casa, su “máxima” dentro de sus targets laborales?

No hombre, no. Vamos espabilando, que ya hemos pasado el ecuador de la legislatura. Que estamos ya hace tiempo en el siglo XXI. Y si a los trabajadores del sector privado, nos aprietan los machos, para ser cada dia más eficientes, los del sector público, que están al servicio de la ciudadania, y pagados por esta,  no pueden ser menos.

Los tiempos en los que el Ayuntamiento era de -y al servicio y provecho de-  los 4 autóctonos,  tienen que quedar yá atrás.

 
J
JAROT
27/09/2017 17:10

Buenas,

es desesperante lo de este Ayuntamiento con la atención al ciudadano. LLevo intentando hablar con alguien desde el lunes y NADIE coge el teléfono. Pero donde están? no hay nadie? puedo entender que a la primera no tenga suerte de ser atendido, pero 3 dias llamando a diferentes horas y no te atienden….  necesito saber donde tengo que entregar una documentación de reclamación  en el Registro de Entrada. No tengo certificado digital ni DNI electronico  para hacerlo por la web. Tampoco puedo dedicarme a perder una mañana de trabajo para ir al ayuntamiento en su gran horario de atención al ciudadano de 9 a 13….

 
ascuas
ascuas
08/06/2017 23:25

Están consiguiendo que muchos vecinos sigan pagando el impuesto de circulación en Madrid y decidan no domiciliarlo en Paracuellos.

O facilitan el cambio, el pago y lo abaratan o se queda en Madrid.

 
A
ATV365
08/06/2017 17:33

Estan en periodo de resaca de las fiestas intentalo el miercoles de la semana que viene de nuevo.

 
P
pasabaporaqui
08/06/2017 10:45

Tampoco me lo cogen a mí. Llevo llamando varios días y nada. Es una pena de ayuntamiento.

 
M
maminavas
07/04/2017 22:49

yo tuve un problema una vez y me recomendaron hacer un escrto, lo hice y no me contestaron pero fue solucionado

tambien una vez fui al ayuntamiento y me atendieron a los cinco minutos, la verdad.

 

 
ifa2000
ifa2000
07/04/2017 21:15

Ni pillan el teléfono, ni leen los correos. Les mandé hace días un mail porque no me deja pagar el numerito del coche on-line (me dice que no existe el numero de referencia) y ni caso. Menos mal, que es para pagar. Si fuera para pedir, entonces me espero 2 años mas a que contesten.

Eso sí, el foro lo leen todos jajajaja

 

 
RodinPensando
RodinPensando
05/04/2017 12:00

PATRICIAgesticar dijo:

LLEVO DIAS INTENTANDO PONERME EN CONTACTO CON EL DEPARTAMENTO DE RECAUDACION…. BUENO YA CON TODOS Y SOLO UN DEPARTAMENTO ME COGE EL TELEFONO QUE ENCIMA NO ESTA NI EN EL MISMO EDIFICIO,… HE INTENTADO HABLAR CON CONCEJALES PARA QUEJARME Y NADA MANDO EMAIL Y NI CONTESTAN, ES VERGONZOSO QUE UN AYUNTAMIENTO NO ATIENDA TELEFONICAMENTE A LOS USUARIOS!!!!! QUIEREN HACER EL FAVOR DE COHER ELPUÑETERO TELEFONO O CONTESTAR A LOS EMAILS??? MANDARME LA …. AUTOLIQUIDACION QUE TENGO A MI CLIENTE DE UÑAS ME VAN A HACER PERDER UNA VENTA PORQUE UDS. NO SON CAPACES DE HACER SU TRABAJO!!!! 

Me uno en tu protesta, llevo llamando por un tema del IBI desde las 9, son las 12 y nada.

 

Fin del hilo
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