Estoy tratando de acogerme al bono social de tarifa eléctrica con IBERDROLA y me resulta imposible.
No me han enviado los impresos. He tenido que bajarlos de la CNE.
He enviado la documentación y solicitud por correo certificado, correo electrónico y esta tarde por fax.
Me contestaron hace algo mas de un mes diciendo que la declaración responsable no estaba firmada, cosa que no es cierta pues conservo el correo.
¿Os ha pasado lo mismo? ¿Qué hago?
Gracias