Buenas tardes,

Por eso mismo, facilite mis datos...porque desgraciadamente atencion al cliente telefonicamente, deja mucho que desear.

Para eso estamos las tiendas y los agentes...para ayudaros en todo tipo de tramites, algo mas personalizado, ya que siempre hablais con la misma persona o con el mismo equipo.

saludos

Buenas,

Disculpa, no me aparece la direccion Gutierrez Mellado..es de Valdebebas¿? o esta en las carcabas etc...

Gracias.

Tambien aprovecho y os dejo el correo electronico, ya que por trabajo me estoy demorando mucho en contestaros en el foro.

sandra@hidalgo.es

Buenas tardes,

Disculpa por la demora pero hace semanas que no entraba en el foro.

En la calle Emma Penella, hay fibra optica disponible, de hecho hoy mismo se ha puesto un vecino en contacto conmigo de esa misma calle.

Muchisimas gracias por las llamadas que he recibido, es un placer ayudaros ya que es mi trabajo jeje

Saludos

Muchas gracias BlasdLezo por la aclaración.

Entonces la situación es que hay instalada fibra por todo el barrio pero la central local de Telefónica no esta preparada para dar servicio, ¿no?

Por añadir otra opción, las líneas de fibra se van a poder "alquilar" a Telefonica por parte de otros operadores al igual que el cobre pero en los demás operadores aun no lo han comercializado. Es el servicio NEBA. Me voy a intentar enterar si el problema de la central afectará de igual manera a este servicio.

lo dudo mucho, lo unico que parece que les pica es el chorreo de cientos de miles de bajas de fijo y adsl que tienen todos los meses

Deberíamos irnos todos de Movistar y telefónica.  Cuando nos llamasen para preguntar los motivos les decimos que no tienen espacio en la cajita de hortaleza y que cuando lo solucionen que llamen de nuevo.

Igual en ese momento se convierte en su máxima prioridad.

¿no es exigible la prestación de al menos 1 mb de internet como "internet universal"? , creo que ese servicio se lo quedó telefonica, como si fuese una zona rural, vaya.

Es que eso de que no hay huecos en la central....es tercermundista joder.Dentro de poco seremos cientos sino miles de vecinos.

Gracias BlasdLezo, además algunos de esos comentarios eran mios . Era por saber si alguien lo había conseguido ya.

Un saludo.

Buenos días,

¿Algún vecino de los que ya está viviendo en la zona de la "cabeza de caballo" ha conseguido dar de alta teléfono e internet?

Si los demás operadores no van a instalar fibra en el barrio, para tener Internet la única forma es el ADSL.

El problema es que el ADSL para todos los operadores van por el cobre de Telefonica y si la central local esta llena esto puede ir para largo.

¿Como esta el tema del internet? ¿nadie tiene aun internet en valdebebas? Hablais solo de movistar pero orange, jazztel o vodafone no dan suministro?

Sí, porque ahora parece que movistar tampoco da suministro, tienen el nodo que nos correspondel petado ¿como cojones no han construido uno para el barrio nuevo? En España siempre a remoque ... que poca previsión.

También puedes utilizar el móvil de modem así es más económico :P

Me temo que hasta que todo esto se solucione nos tendremos que conformar con soluciones de urgencia como la que da Amena, que no requiere de línea telefónica porque va sobre redes 4G:

http://www.amena.com/tarifas/internet-4g.html

Hace unas semanas me metí a consultar la cobertura 4G y no cubría Valdebebas, ahora parece que ya cubre la mayor parte de la cabeza de caballo.

http://www.amena.com/cobertura/

Avenida Francisco Javier Saenz de Oiza

Saludos

Hola Val_de en que calle está tu promoción.

Un saludo.

Me encuentro en la misma situación con MOVISTAR, solicitud de traslado de línea retenido, pero el motivo que me han dado es más preocupante:

Dependemos de la central de hortaleza, que se encuentra saturada, la solicitud está retenida hasta que se produzcan bajas de otros usuarios, y dejen líneas libres... (plazo de solución indefinido)

Saludos

BlasdLezo, pero lo de Orange no se puede contratar ahora en el barrio ¿no? Jazztel también pacto compartir la fibra con movistar con lo cual entiendo que también se podrá ...

Hola be_bohemius,

¿Has conseguido dar de alta algún servicio de telefonía?

Por lo que estoy leyendo en el foro, ya sois como mínimo dos personas las que habéis solicitado traslado de línea y os las han cancelado sin previo aviso. Además por lo que comenta proldan alegan problemas técnicos para la cancelación del traslado.

Todo esto me lleva a pensar que hasta que no monten una central de fibra que de servicio al barrio, no vamos a tener servicio de telefonía la mayoría de los vecinos. Los vecinos de las Carcavas quizá puedan tenerlo sobre cobre desde la central de Manoteras, pero el resto dudo mucho que lo tengamos hasta entonces. Y supongo que esto es debido a que el barrio se ha cableado con fibra y a que Telefónica/Movistar, por la situación que hemos tenido en el barrio, ha retrasado su despliegue. Además, y como es lógico, han realizado una inversión en cablear con fibra y para nada les interesa cablear además con cobre abriendo así la posibilidad a la contratación de ADSL con otros operadores. Me parece que nos va a tocar esperar...

Un saludo.

Hola Bebeynena,

Soy otro vecino que ya vive en Valdebebas desde hace poco más de un mes.

¿Podrías mirar la cobertura en la dirección?:
Avenida Francisco Javier Saenz de Oiza nº 156

Nosotros solicitamos el traslado de línea + fibra hace más de un mes,
y por problemas técnicos han cancelado el traslado sin previo aviso.
Tras varias llamadas al 1004 nos han dicho que de momento el
traslado es inviable y que nos recomiendan hacer lo que llaman un traslado
particionado (dar de baja la línea + fibra y volver a dar de alta
una vez disponible). Así que es lo que hemos hecho. Dar de baja la línea + fibra.

Yo necesito algún tipo de conexión a Internet para poder trabajar.
¿Si no hay fibra, se podría contratar ADSL vía cobre?.
Si se contrata ADSL vía cobre y al poco tiempo hay disponibilidad de fibra,
¿se podría dar el salto de cobre a fibra, o habría temas de plazos por permanencia
y demás?.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo.
 

¿que otras opciones a movistar existen?

Hola,

Pues otro inconveniente más, está vez la telefonía. Pedimos el cambio de domicilio y nos dijeron que sin problemas pero .... resulta que nos han cancelado el traslado sin avisarnos y por supuesto nos han pasado el recibo.

Pedimos el traslado de número por teléfono, como consecuencia, nos hemos dado de baja de movistar.

Gracias Be-bohemius

Bebeynena pues no se aun el número, pero es al principio de la calle mas cerca del futuro parque de la centralidad. Probablemente no hayan dado todavia ninguna casa en esa zona.. pero si hay novedades nos vas informando. Muchas gracias  

Eso se debe a que a cada portal le han dado un número, más el de la portería. Por ejemplo en Monteacebo el número 150 es portería, y cada uno de los portales un número a partir de ese. Si han seguido ese criterio para todas las urbanizaciones, te podrás hacer una idea de porque hay tanta diferencia de números.

Por cierto, sí que hubo recogida de basura desde que yo me mudé. Aunque sólo dos veces por semana.

Cuando los aviones despegan hacia el norte, algunas veces sí se oye un rumor lejano, nada que moleste. Que nadie piense que eso es como San Fernando, Coslada o la Torrejón con la base aérea.. Eso sí depende del viento y del tipo de avión. Sobre la autopista no se oye. También hay árboles plantados que cuando crezcan harán que los posibles ruidos de los coches se amortiguen.

Tengo una pregunta para los vecinos que ya residen en Valdebebas concretamente para los vecinos de la parcela 171 de CP me gustaría saber si se oyen ruidos procedentes del aeropuerto o de trafico de la R2 sobre todo por la noche.

Gracias Be_bohemius

El nº del edificio de la Cooperativa Asis Veterinaria es el 218-220.

Vaya numeración tan rara, creo que solo nos separa 1 manzana y  hay una diferencia de 50 números

Buenas,

¿Y en la calle Gutierrez Mellado 30 que cobertura hay actualmente? ¿Se podra contratar fibra para Diciembre?

Hola,

Segun valla teniendo información, os la ire contando.

De momento no hay fibra en ninguna de esas calles/zonas que me habeis preguntado pero he pasado las calles que me habeis dado por si pueden darme alguna infomacion mas concreta.

Saludos....

Muchas gracias Sandra por la información!! Estaría interesada en poder contratar Fibra en cuanto sea posible así que si nos mantienes informados te lo agradecería muchísimo!!

Saludos,

Monteacebo es el número 150-164 por si sirve de orientación y ya de paso si me puedes decir la velocidad para esos números te lo agradecería. Que estoy a la espera con movistar del cambio de número.

Gracias bebeynena,

Aprovechando que estás con esto, ¿Sabes si en la zona del remate del encinar, que también pertenece a Valdebebas, habrá despliegue de fibra? La calle se llama Luis Martínez Feduchi

Muchas gracias

pikaro83...dime el numero de domicilio porfa

Hola Snufi

En la c/ Luis Moya Blanco 27, aun no hay conexion fibra...dariamos cobertura de cobre hasta 10mb pero reales te llegan 8mb.

Me lo apunto y voy mirandote a ver cuando tienes fibra ;-)

Saludos!!!!

Hola

Es una Avda bastante grande...si puedes decirme el numero porfa

Saludos

Gracias Sandra,

Da gusto contar con futuros vecinos tan cooperativo....un aunténtico placer. Me podrías decir en la calle Luis Moya Blanco, 27 si se podría contratar fibra óptica ya?

Lo dicho de nuevo, muchas gracias por toda la información que nos das!!

Muchas gracias por la dedicación bebeynena. A ver si ponen precios competitivos y no se suben a la parra para poner la fibra. ¿y en la calle césar cort botí que velocidad tendría ahora mismo?

Buenas athalward,

Si me dices la dirección de tu edificio, encantada te diré la velocidad que ahora mismo tendrias...

Saludos

Bebeynena, por favor, ¿podrías decirme que servicio hay previsto para la Avda. Francisco Javier Sáinz de Oíza?. Mi promoción está muy cerquita de Monteacebo. Lo digo porque no recuerdo el nº que nos han dado y es una avenida bstante larga.

Gracias