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S
SANCAR
03/11/2004 16:35

Gas Natural

¿Es recomendable cambiarse a Union Fenosa para el contrato del gas?

4.819 lecturas | 12 respuestas
Hola vecinos de barrio, me han llamado de union fenosa para que me cambie con ellos para el contrato del gas, ofreciendome un descuento pequeño tanto en gas como en luz. ¿ya se ha cambiado alguno? quisiera saber si hay algun tipo de problema con esto, si interesa o no. Muchas gracias.
 
H
Horus
11/11/2004 20:23
A mí además del desglose de Oscar me estaban cobrando 14 E en cada factura (la misma, no aparte) en concepto de ServiGas. Me he enterado por el foro, y tuve que llamar y tener una muy gorda para que me lo anularan, aunque no sé si lo habré logrado. El Departamento de Bajas, que es donde te pasan por que aunque no hayas dado de alta este servicio tienes que anularlo, es muy efectivo en tratar despectivamente al cliente, llamarle mentiroso y manipular la situación para evitar a toda costa esta anulación. No tienen ningún reparo en llevar una conversación a un intercambio de gritos y tomar el problema como algo personal. No sé cómo Gas Natural se permite estar engañando como lo esta´n haciendo, habiéndose liberalizado el servicio. Ni que decir tiene que voy a denunciarles a Consumo y me pienso cambiar a Unión Fenosa, aunque me encuentre más de lo mismo.
 

Fin del hilo
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