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R
resoba
25/10/2010 09:00

AGUA CALIENTE

¿Es normal que el agua caliente tarde varios minutos en salir templada en un ático?

6.879 lecturas | 62 respuestas

Hola llevo viviendo unos dos meses, mi piso es un ático. ¿ es normal que el agua caliente tarde varios minutos en salir templada?

En elecor no me dicen nada, ¿le pasa a alguien más? ¿ es un problema sólo de los ultimos pisos?

 
G
GMSR
04/08/2011 21:40

Que pasa vecinos !!! ¿Como van esas vacaciones?

Ahora tenemos un foro donde hay mucha actividad sobre la comunidad.

http://groups.google.com/group/estacion-delicias

 
G
GMSR
24/02/2011 09:41

Hola:

Perdonadme que no actualice la información en este foro, pero estoy todas las tardes a tope, con las visitas de proveedores alternativos a Elecor, las pruebas del sistema de independencia.... de verdad hay días que ya no saco mas horas, ayer me acosté a las dos de la mañana analizando el proyecto de calefacción de las viviendas que es un buen tocho.

Solo quería confirmaros los que imagino os esta pasando... duchas frías.

Confirmaros que es generalizado y tienen que ver con las actuaciones que desde la semana pasada esta realizando Ortiz / Elecor.

Hoy les hemos convocado para que vengan a restaurar el servicio y darnos una explicación.

Luego os voy contando...

 
E
eltharion
19/02/2011 11:15

Pues yo vuelvo a estar sin agua caliente y posiblemente sin calefacción.

 
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RUMANO
10/02/2011 18:34

Hola GMRS:

Yo tenía agua caliente justo a esa hora.

 
E
eltharion
10/02/2011 10:20

Buenos días, yo a esa hora no lo se, pero a las 7:20, sí tenía agua caliente, aunque la he usado poco rato.

Cómo se mira si es problema del caudal primario?

Un saludo.

 
G
GMSR
10/02/2011 08:34

Buenos dias:

Hoy en casa no teniamos agua caliente a las 7:40

Alguno mas con incidencia?

Yo he verificado y el problema en mi caso es falta de caudal en el primario.

 
E
eltharion
10/01/2011 22:25

Ale pues uno más que ayer se duchó sobre las 21:00 con agua tíbia pero tirando mucho a fría.

 
G
GMSR
10/01/2011 18:30

Nosotros ayer (Domingo) por la noche con agua tibia.

Algún otro vecino me ha comentado que lo mismo hoy por la mañana.

Pues si... Tenemos que hacer algo entre todos.

 
M
mariquilla
10/01/2011 18:00

   Hola RUMANO:

   He mandado un mail a los administradores porque algún vecino o similar muy majete, lleva aparando su coche 3 días en mi plaza de garaje. Y me han comentado que no9s mandarán un mail convocando reunión para el 25 de este mes. Tendremos que hablar de muchos temas porque creo que hay serios problemas en estas casas, no? Un saludo

 
R
RUMANO
10/01/2011 10:20

Hola a todos:

Yo tampoco me pude duchar con agua caliente (salía tibia) el domingo a mediodía.

El tema ya pasa de castaño oscuro, porque no creo que la demanda de agua caliente en la urbanización fuese elevada a esa hora.

De la reunión, no se sabe nada.

 
M
mariquilla
09/01/2011 21:18

   Hola vecinos:

   una pregunta: ¿seguís con los problemas de agua caliente? Yo sí, hoy ha sido imposible ducharse con agua caliente, ni por la mañana ni por la noche...la temperatura ACS estaba en 31 grados. Sabéis algo de una futura reunión de vecinos? Es que hay q hablar de muchas cosas...

   Saludos

 
L
losemiluris
21/12/2010 13:36

En la próxima factura lo sabré con certeza, esta última era muy baja.

GMSR, gracias por la información.

 
G
GMSR
20/12/2010 20:09

losemiluris dijo:

Yo todavía no estoy viviendo en el piso, así que no puedo hablaros sobre el agua caliente, aunque el fin de semana no he tenido problemas y no tarda en calentar.

Bienvendo vecino.

Creo que han subido la temperatura de IDA a 70º y las temperaturas han subido un pelín.


losemiluris dijo:

Mi problema es la calefacción que llevo probando desde hace dos meses. Hay dias (los menos) que funciona bien (aunque tarda en coger temperatura, como es normal, estando la casa vacía y poníendo la calefacción sólo el fin de semana) y otros días (los más habituales) que después de estar funcionando bien unas horas es como si se cortase sin haber llegado a la temperatura, los tubos se notan fríos, el programador del salón sigue encendido pero no hay consumo de energía. En concreto,este fin de semana nos pasó el sábado por la tarde y aunque la dejamos encendida toda la noche no funcionó. Apagamos y volvimos a encender desde el salón pero nada de nada durante todo el domingo. Cuando nos han pasado estas cosas hemos mirado en el cajetín del descansillo y se notaba que hacía un ruido como de intentar arrancar y cortarse y al tocar el sistema estaba frío.

Ya sabes el protocolo:

Subir la temperatura de IDA a 43 y visualizar si se alcanza la temperatura en el monitor de temperatura de IDA.

Verificar en el cuadro de la cocina, los pitorros arriba... entrando agua en los Zonas. Termómetro de entrada y salida con diferentes temperaturas (la diferencia es transferida al suelo)

Si no es indiscreción ¿Cuanto se paga con esa configuración de los findes? (ahora estoy con las optimizaciones del consumo)

El ruido del pasillo es porque la Nereix, sabe, por el termostato que necesitas agua caliente en casa y abre la válvula. Al menos deberías tener calor en el salón.

Muchas gracias por compartir los documentos !!

 
G
GMSR
20/12/2010 19:55

vecinoa3c dijo:

GMSR, a lo mejor soy yo que soy un poco patán, pero no consigo ver los documentos. Google docs me dice "Sorry, we are unable to retrive the document for viewing".

En esa pantalla arriba a la izquierda en File y luego download original. El documento es muy grande y no me dejaba subir al foro.

vecinoa3c dijo:

Por cierto, siguen sin hacer ningún caso a la incidencia (bastante grave) que puse hace ya más de 2 semanas sobre el tema de mi ICI Nereix. Ya les vale...

He tenido acceso al contrato de mantenimiento, y los arreglos, los tienen que pagar la comunidad o los propietarios.

Ya sabes... Do it Yourself

Lo del conector FA, ya lo tengo solventado..

Os leo !!!

 
L
losemiluris
20/12/2010 19:07

Buenas vecinos,

Yo todavía no estoy viviendo en el piso, así que no puedo hablaros sobre el agua caliente, aunque el fin de semana no he tenido problemas y no tarda en calentar.

Mi problema es la calefacción que llevo probando desde hace dos meses. Hay dias (los menos) que funciona bien (aunque tarda en coger temperatura, como es normal, estando la casa vacía y poníendo la calefacción sólo el fin de semana) y otros días (los más habituales) que después de estar funcionando bien unas horas es como si se cortase sin haber llegado a la temperatura, los tubos se notan fríos, el programador del salón sigue encendido pero no hay consumo de energía. En concreto,este fin de semana nos pasó el sábado por la tarde y aunque la dejamos encendida toda la noche no funcionó. Apagamos y volvimos a encender desde el salón pero nada de nada durante todo el domingo. Cuando nos han pasado estas cosas hemos mirado en el cajetín del descansillo y se notaba que hacía un ruido como de intentar arrancar y cortarse y al tocar el sistema estaba frío.

Lo he comunicado hoy a los administradores y a Elecor. Se supone que esta tarde iba a ir un técnico a nuestra urbanización para otros asuntos y lo miraría. Ya os diré algo con lo que me comuniquen.

Además me pondré al día con el otro tema candente del foro: el de la microcogeneración.

Contar conmigo para la junta extraordinaria y las quejas que haya que hacer pertinentes. Creo que estamos pagando a precio de oro un servicio muy deficiente, que por otro lado creo, que si funcionase correctamente sería estupendo.

GMSR te mandaré todos los datos que pueda al respecto al correo acscolmenar@gmail.com

 
V
vecinoa3c
20/12/2010 08:50

 

GMSR dijo:

 

Estaba ahora pensando, que si los problemas de suministro de ACS se producen a unas horas concretas de máxima demanda, es posible que esto tenga que ver con el uso no correcto que hacemos de la calefacción.

Imagino que la instalación está calculada con uno coeficiente de simultaneidad.

Es decir, que a lo mejor no nos quedamos sin ACS porque todos nos duchemos a esa hora. A lo mejor lo que ocurre, es que tenemos todos programados la calefacción para que comience a subir la temperatura de la casa.

Eso originaría lo que vemos... que la temperatura de IDA baja, y se queda insuficiente para calentar el agua.

Imagino que el sistema está diseñado para mantener una temperatura constante. Si la mayoría tenemos programada la calefacción para que suba a una hora similar, ni coeficiente de simultaneidad ni nada de nada.

El otro día pase por casa de un vecino, y me contaba que ponía la calefacción por las tardes, para que estuviese calentita la casa por la noche, pero claro... que no lograba que la temperatura subiese. (no le quise dar la charla de la inercia térmica) y que pagaba una pasta.

Estaría bien saber los tramos horarios que tiene configurados cada uno....

¿que opináis? ¿puede ser la causa? porque que yo sepa, los únicos que tenemos la misma temperatura día y noche somos RUMANO y yo.

 

 

GMSR, a lo mejor soy yo que soy un poco patán, pero no consigo ver los documentos. Google docs me dice "Sorry, we are unable to retrive the document for viewing". Por otra parte, se me ocurre que, del mismo modo que tenemos que apuntarnos en conserjería para usar las pistas deportivas, podríamos hacerlo para ducharnos xDDDD

Perdón por la broma, pero a este paso va a ser mejor echarle un poco de humor :)

Edito: Ya he visto que has subido el documento a la zona de archivos. Es del 17 de diciembre, a ver si hacen más caso a la administración que a los vecinos por separado. Por cierto, siguen sin hacer ningún caso a la incidencia (bastante grave) que puse hace ya más de 2 semanas sobre el tema de mi ICI Nereix. Ya les vale...


Editado por vecinoa3c 20/12/2010 18:06
 
G
GMSR
20/12/2010 00:04

Estaba ahora pensando, que si los problemas de suministro de ACS se producen a unas horas concretas de máxima demanda, es posible que esto tenga que ver con el uso no correcto que hacemos de la calefacción.

Imagino que la instalación está calculada con uno coeficiente de simultaneidad.

Es decir, que a lo mejor no nos quedamos sin ACS porque todos nos duchemos a esa hora. A lo mejor lo que ocurre, es que tenemos todos programados la calefacción para que comience a subir la temperatura de la casa.

Eso originaría lo que vemos... que la temperatura de IDA baja, y se queda insuficiente para calentar el agua.

Imagino que el sistema está diseñado para mantener una temperatura constante. Si la mayoría tenemos programada la calefacción para que suba a una hora similar, ni coeficiente de simultaneidad ni nada de nada.

El otro día pase por casa de un vecino, y me contaba que ponía la calefacción por las tardes, para que estuviese calentita la casa por la noche, pero claro... que no lograba que la temperatura subiese. (no le quise dar la charla de la inercia térmica) y que pagaba una pasta.

Estaría bien saber los tramos horarios que tiene configurados cada uno....

¿que opináis? ¿puede ser la causa? porque que yo sepa, los únicos que tenemos la misma temperatura día y noche somos RUMANO y yo.

 
G
GMSR
19/12/2010 23:28
G
GMSR
17/12/2010 15:55

vecinoa3c dijo:

@GMSR, me fijaré con más detalle en lo del ACS con los medios que tenga, lo de la sonda a la entrada lo veo complicado a menos que consiga que alguien de Elecor o ICI o quien sea venga a revisar la instalación, pero muchas gracias por tu ayuda. De veras que me sirve de mucho :)

Tienes los medios.

Abres la puerta del descansillo y pulsas la tecla azul del contador, da muchos datos, no solo consumo:

http://www.nuevosvecinos.com/descargas/colmenara3c/pg_0020.pdf

Es la temperatura de entrada.

Por otro lado:

Me ha respondido la administradora con los burofaxes enviados a Elecor y Ortiz.

Luego ofusco los datos de carácter privado y los subo.

Al menos esto se mueve !!

Si hay que realizar alguna mejora en el sistema. Se puede primero peritar la deficiencia, abordar la reforma con fondos propios y luego proceder a reclamación judicial de la cuantía.

Si se plantea alguna demanda colectiva contra Elecor por el contrato de suministro o el de mantenimiento yo me sumo.

 
V
vecinoa3c
17/12/2010 14:16

Yo lo veo así:

Para exigir a Ortiz que revise el sistema de calefacción, hay que hablar con la cooperativa que es quien tiene ese porcentaje, no sea que se liquide la promoción y no se haya resuelto esto.

No estoy muy de acuerdo con lo que dice elecor que es el que se encarga de "poner la mano" y que ortiz es la responsable de la instalación (aunque elecor y ortiz sean lo mismo). Elecor ha recibido de Ortiz la instalación y debe responsabilizarse de ella. Si hubiese detectado que iba a ser insuficiente, debería haber rechazado la rececpción y haber exigido un dimensionado suficiente.

Y aun en el caso de Elecor no fuese responsable de esto, si que es responsable del pésimo mantenimiento que nos está dando.

 

@GMSR, me fijaré con más detalle en lo del ACS con los medios que tenga, lo de la sonda a la entrada lo veo complicado a menos que consiga que alguien de Elecor o ICI o quien sea venga a revisar la instalación, pero muchas gracias por tu ayuda. De veras que me sirve de mucho :)

 
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RUMANO
17/12/2010 13:46

THUNDERKAS dijo:

. Yo estoy con vosotros en cualquier reivindicacion que debamos hacer y si no lo consigo con todos, particularmente estoy dispuesto a denunciarlo en consumo y a la OCU.

 

Un saludo a todos.


Editado por THUNDERKAS 17/12/2010 10:51

Hola a todos:

Yo estoy de acuerdo con iniciar cualquier reclamaciónsobre el ACS y la calefacción.

Pero entiendo que si nos metemos en pleitos, lo que está claro es que la solución tardará muchísimo tiempo, y eso va en nuestra contra.

Me parece que deberíamos centrarnos en tener una reunión con los administradores LO ANTES POSIBLE, y que ellos nos digan cómo proceder.

Supongo que ya están enterados, porque se lo hemos dicho un montón de veces.

No sé que dinero tendremos guardado de Ortiz (suele ser un 4 o un 5 % de la ejecución material de la obra), que se queda como garantía de los trabajos, si es que aún tenemos algo.

Eso podría ayudarnos en caso de tener que "negociar" con ellos.

Pero insisto en que me uniré a cualquier pleito individual o colectivo que decidáis hacer.

Por cierto.... ¿sabéis algo de la junta ordinaria?

Ha pasado un año desde la otra, y a mi me han mandado un correo deseándome felices fiestas, por lo que me extraña que se convoque para 2010........ 

 
G
GMSR
17/12/2010 13:16

THUNDERKAS dijo:

reivindicacion que debamos hacer y si no lo consigo con todos, particularmente estoy dispuesto a denunciarlo en consumo y a la OCU.

Yo estoy agotando la vía comunitaria y vecinal que es la que me parece mas humana.

Pero si no lo consiguise, tendría que recurrir al resto de opciones siempre mas desagradables.

Puedes mirar información de cuales son nuestros derechos como usuarios y que podemos reclamar en estos casos de corte de suministro?

Un saludo.

 
G
GMSR
17/12/2010 12:59

vecinoa3c dijo:

El problema de que tarde se produce tanto en invierno como en verano, la IDA de ACS normalmente está en unos 20º y sube en cuanto das a un grifo, no se cómo interpretar eso...

Lo único que se es que no es normal que se tenga que desperdiciar tanta agua para poder hacer cualquier cosa con el ACS. suma y sigue, ainss

Lo principal es que la IDA suba inmediatamente a su máxima temperatura. (Entre 60 o 70 depende de como tengan puesta la caldera)

Si no te sube casi inmediatamente al abrir el grifo de caliente esa es la causa.

Los siguientes pasos serian confirmar temperatura de IDA a la entrada de la Nereix con la sonda del contador. y la velocidad de la bomba de la Nereix.

Nos leemos.

 
THUNDERKAS
THUNDERKAS
17/12/2010 10:45

Vecino a mi me paso ayer exactamente lo mismo, hoy he vuelto a llamar a Elecor y la chica que atiende nuestras quejas me ha comentado que debemos reclamar a la Constructora Ortíz y no a Elecor, ya que Elecor solo lleva el tema del mantenimiento no de la instación y maquinaria. El problema es muy simple, siempre a la misma hora como os puse en otro post, (de 20:30 +- en adelante), el personal residente regresa de su trabajo y hay una demanda de agua caliente y calefacción mas alta que la que es capaz de producir el sistema. Osea que lo que ocurre es que la maquinaria instalada no da para la demanda existente, por lo que es un problema de la constructora no haber instalado un sistema más capaz. Yo estoy con vosotros en cualquier reivindicacion que debamos hacer y si no lo consigo con todos, particularmente estoy dispuesto a denunciarlo en consumo y a la OCU.

 

Un saludo a todos.


Editado por THUNDERKAS 17/12/2010 10:51
 
V
vecinoa3c
17/12/2010 10:42

GMSR dijo:

Yo ya hubiese puesto el termo, pero no tengo sitio.

A nosotros el agua nos sale caliente muy pronto si la IDA esta caliente como debiera (60º a 70º) sino, tarda mucho.

No se porque en tu caso tarda tanto en subir de temperatura.

¿Crees que es porque tarda en llegar caliente la comunitaria (IDA) a tu casa? o ¿por el intercambiador? ¿Te pasa siempre o esta relacionado con estos días de temperaturas mas bajas?

Un saludo.

Lo del termo yo tambien lo digo por decir, porque la cocina es muy pequeña y el baño más todavía y la obra neceseraía para conectarlo sería bastante gorda.

El problema de que tarde se produce tanto en invierno como en verano, la IDA de ACS normalmente está en unos 20º y sube en cuanto das a un grifo, no se cómo interpretar eso...

Lo único que se es que no es normal que se tenga que desperdiciar tanta agua para poder hacer cualquier cosa con el ACS. suma y sigue, ainss

 
G
GMSR
17/12/2010 08:48

vecinoa3c dijo:

Me ronda últimamente la idea de poner un termo. Quedaría horrible y serìa un trasto de dimensiones importantes para las reducidas dimensiones de nuestros pisos pero al menos nunca faltaría agua caliente. Que triste eh?

Yo ya hubiese puesto el termo, pero no tengo sitio.

A nosotros el agua nos sale caliente muy pronto si la IDA esta caliente como debiera (60º a 70º) sino, tarda mucho.

No se porque en tu caso tarda tanto en subir de temperatura.

¿Crees que es porque tarda en llegar caliente la comunitaria (IDA) a tu casa? o ¿por el intercambiador? ¿Te pasa siempre o esta relacionado con estos días de temperaturas mas bajas?

Un saludo.

 
V
vecinoa3c
17/12/2010 00:04

Hoy a esa hora más o menos a mi me sucedía lo siguiente: En la cocina, agua templada tirando a caliente, en el baño ha tardado como 5 minutos en salir tibia.

Hasta ahora no me he dado demasiada cuenta, yo me ducho sobre las 6:30 y tengo que dejar correr el agua mientras me cepillo los dientes, pero sale bastante caliente. Ahora, que los palos del Canal son importantes :(

Me ronda últimamente la idea de poner un termo. Quedaría horrible y serìa un trasto de dimensiones importantes para las reducidas dimensiones de nuestros pisos pero al menos nunca faltaría agua caliente. Que triste eh?

 
G
GMSR
16/12/2010 23:55

Hola de nuevo vecinos.

Hoy nos hemos duchado con agua caliente.... en la piscina Lorenzo Rico.

En casa lo hemos intentado, pero a las 20:30 estaba fría.

Temperatura de IDA: 49

Temperatura ACS: 36

Si sumamos 35 solicitamos la junta extraordinaria.

Algún formulario para realizar la solicitud?

acscolmenar@gmail.com

Por los tres objetivos !!!

 
E
eltharion
16/12/2010 22:13

Pues igual que yo, ayer ducha fría y hoy también, y sobre la misma hora, las 21:00.

Acabo de mandar un e-mail al administrador para que tenga constancia que tengo el mismo problema, los mismos días y a la misma hora que tú.

A mí me marca, la temperatura de IDA: 47 y la de ACS: 31.

Hay que conseguir los 3 objetivos, que yo desde luego tengo los mismos.

Un saludo.

 
G
GMSR
16/12/2010 00:14

Hoy de nuevo me ha tocado ducha fría!!! A las 21:30

Temperatura de IDA: 48º

Temperatura ACS: 32 º

(Creo que en la dicha habría unos 25)


Y mi ducha fría la aguanto, pero la de mi hija me pone de muy mala leche.

Parece que al bajar las temperaturas no hay forma de ducharse calentito.

Os cuento mis últimas gestiones:

Con A3C: Hablé la semana pasada, interesándose mucho por la problemática y ofreciéndose a contrastar lo ocurrido con Elecor. Esta semana cuando he revisado el asunto, Me dicen desde A3C, que Elecor desdice las palabras de su técnico y que no se trata de un problema generalizado. Que la administración tendrá una reunión con Elecor.

Con la administración: Que estoy interesado en participar en la reunión con Elecor. (de momento sin respuesta). Del informe de lo ocurrido los días de corte de la caldera: Que se ha forzado la sala de calderas y se ha cambiado la cerradura, uno de los días. El otro por falta de presión.

En ICI Caldeie: Charlas técnicas de como mejorar la eficiencia energética del sistema. Muy positivas.

Con Elecor: Ya paso, es perder el tiempo.


No se vosotros, pero yo tengo tres objetivos:

1º) Ducharme con agua caliente a cualquier hora.

2º) Tener la casa calentita.

3º) Que todo lo anterior me cueste lo menos posible.


De lo de las convocatorias extraordinarias no tengo ni idea de como funciona, pero si alguien me echa una mano con el papeleo yo pongo mi casa y dulces navideños, para la recogida de firmas.

Si tenéis un modelo para la recogida de firmas, por favor mandarlo a:

acscolmenar@gmail.com

Hay algo que no funciona, no se lo que es, pero cuando lo descubra voy a tratar de arreglarlo.

También para tratar de tener un registro de las incidencias de agua caliente y calefacción tratar de establecer un patrón de horarios y configuraciones, manda tu incidencia y los datos que puedas a:

acscolmenar@gmail.com

Os sigo leyendo!!!
 

 
G
GMSR
13/12/2010 09:27

RUMANO dijo:

 ¿Es que no está claro que no es casualidad que por la “curiosa” forma de instalar el suelo radiante en nuestras casas, para calentar una habitación haya que calentar al mismo tiempo el salón, con el consiguiente aumento de consumo y del importe de la factura?
¿A quién favorece esto?

Tienes razón, no habia caído en esto. Pensé que había sido una última ñapa del instalador por ahorrarse un termsotato y dos actuadores.

 
R
RUMANO
12/12/2010 22:35

GMSR dijo:

 

 

 

 

Por lo que leí en los foros adjuntos, caso de referirte a Los Jardines de Colmenar, creo que era porque tenían una cuota fija mensual.

Muchas gracias por tus comentarios.

Hola a todos:
Efectivamente, mi comentario se refiere a la Comunidad Jardines de Colmenar. A estos vecinos, (según he leído en su foro) que tienen un sistema de calefacción y ACS idéntico al nuestro, les intentaron colar un precio muy superior al que inicialmente les habían dicho.Se unieron, y no dieron por válido un precio que pactó Ortiz (constructora) con Ortiz (suministradora de energía, bajo el nombre comercial de Elecor).
Porque son LOS MISMOS (me da igual que digan que son del mismo grupo, pero que funcionan de manera independiente, que discuten entre ellos, que son autónomos en sus decisiones….)
Ahora mismo, todos los que seguimos este foro, estamos más o menos informados de cómo debe funcionar la calefacción y el ACS.
¿Es que no está claro que no es casualidad que por la “curiosa” forma de instalar el suelo radiante en nuestras casas, para calentar una habitación haya que calentar al mismo tiempo el salón, con el consiguiente aumento de consumo y del importe de la factura?
¿A quién favorece esto?
Sólo a ELECOR (Ortiz)
Nosotros no hemos tenido la opción de decidir nada respecto al tema de la calefacción y ACS
No tengo ni idea de si lo que hemos firmado es bueno, malo o regular, porque NO SÉ QUÉ HEMOS FIRMADO, NI POR CUÁNTO TIEMPO.
No sé en qué medida nos podemos beneficiar de la venta de la energía que “cogeneremos” o como narices se diga.
No tengo ni idea de qué condiciones nos ofrecería otro suministrador (en el caso de que fuese posible contratar a otro suministrador, cosa que tampoco tengo clara)
No sé cuánto, ni en concepto de qué, tendríamos que pagar a Elecor en caso de rescindir el contrato con ellos.
Lo que si sé, es que la “joya de la corona” de nuestra promoción era la calefacción por suelo radiante y la Microcogeneración.
Os recuerdo que pagamos 36.000€ por “mejora de calidades” (calcular, sobre el precio de los pisos, el porcentaje que supone), y lo mínimo que podíamos exigir es que funcionasen bien los servicios básicos (y la calefacción y el ACS, lo son)
Bueno, pues a día de hoy ( ya lleva más de un año la Comunidad funcionando), aquí nos vemos, contándonos nuestras desgracias, nuestras soluciones (más o menos caras)para intentar solucionar un problema que jamás debería haberse producido.
Bueno, pues ya está por hoy.
Perdonad por la chapa, pero estoy hasta el gorro de este tema. Un saludo.
 

 
G
GMSR
12/12/2010 16:57

RUMANO dijo:

¿por qué narices estamos pagando el consumo a muchísimo más que la parcela de al lado? (También de Ortiz, y también suministrados por Elecor)

Por lo que leí en los foros adjuntos, caso de referirte a Los Jardines de Colmenar, creo que era porque tenían una cuota fija mensual.

Muchas gracias por tus comentarios.

 
G
GMSR
12/12/2010 16:50

eltharion dijo:

cuando llamas, yo desde la última vez que llamé cuando se nos fue la cale y el agua a todos, todavía estoy esperando que la tal Mónica me devuelva la llamada.

Hablé con la administración para preguntarle a cerca de la explicación oficial de lo ocurrido

Me dijeron que habían solicitado un informe de lo ocurrido y que cuando lo tuviesen me lo haría llegar.

De momento no he recibido nada, pero voy a reiterarlo. Si me llega lo subo como documento.

Un saludo.

 
E
eltharion
11/12/2010 18:32

GMSR: Efectivamente, a mi también, es sobre las 20:30-21:00 cuando el agua no me salía muy caliente, ya lleva unos días que sí me sale más caliente, será por las gestiones que has realizado, yo también dí la incidencia al Administrador por mail, y no tuve respuesta, pero por lo que veo ya lo han mirado.

Lo que es realmente desesperante es lo de Elecor, el que no tengan un servicio de emergencia y el que no te hagan caso cuando llamas, yo desde la última vez que llamé cuando se nos fue la cale y el agua a todos, todavía estoy esperando que la tal Mónica me devuelva la llamada.

 
R
RUMANO
11/12/2010 16:27

[quote=vecinoa3c>

El último correo que tengo de Inmaculada es que el trámite de legalización de la cogeneración está a la espera de la resolución de industria. Según me dio a entender, toda la documentación y los requeridos posteriores han sido facilitados.

 

Por lo que decís, si la cogeneración no está ni siquiera legalizada.....¿por qué narices estamos pagando el consumo a muchísimo más que la parcela de al lado? (También de Ortiz, y también suministrados por Elecor)

Cuando se planteó en la última reunión la contestación fue que "había sido un contrato muy bien estudiado, y que como íbamos a vender energía recuperada iba a salirnos estupendo, etc, etc."

De momento, la sensación es que estamos haciendo el primo, pagando mucho más por lo mismo, y encima, funcionando como está funcionando.....

Joder, es que es para mosquearse........

 
V
vecinoa3c
11/12/2010 10:49

El último correo que tengo de Inmaculada es que el trámite de legalización de la cogeneración está a la espera de la resolución de industria. Según me dio a entender, toda la documentación y los requeridos posteriores han sido facilitados.

Digo esto porque el sistema que tenemos no está ni mucho menos al 100% sin la turbina de cogeneración en marcha. Por lo que me he estado informando, la fuente primaria de energía sería esa y las calderas que ahora mismo están funcionando son una fuente de apoyo, así que podéis figuraros en que estado estamos.

"Quiero" pensar que en el momento que esté funcionando todo como debe, estos problemas deberían desaparecer, pero seguiríamos teniendo el problema de la poca profesionalidad de Elecor y su patético servicio de mantenimiento.

Si es cierto lo que me dijeron los administradores, con toda la instalación en marcha no deberíamos tener problemas para encontrar otro proveedor de energía. Antonio me comentó que en junio vencía el contrato con Elecor, pero tuvieron que renovar con ellos porque nadie quería hacerse cargo del trámite con Industria.

 
R
RUMANO
06/12/2010 18:27

HOLA, GMRS:

Lo primero de todo, agradecerte tus esfuerzos (una vez más) por intentar arreglar problemas comunes.

Yo también he empezado a tener problemas de temperatura en el agua más o menos a la misma hora que el resto ( a la hora que la mayoría de la gente vuelve del trabajo, baña a los niños......) que casualmente es a la hora a la que necesito el agua caliente (me trae al pairo que de 3 a 4 de la madrugada funcione correctamente).

Me encanta tu exposición sobre las responsabilidades no asumidas por Ortiz- Elecor- mantenimiento....., y las dudas sobre la idoneidad del sistema ( o por lo menos del contrato firmado), porque lo que es evidente, es que es un sistema CARÍSIMO, COMPLICADO Y NO FUNCIONA.

(Si hubiese dedicado a estudiar matemáticas tanto tiempo como a la calefacción de casa, ahora trabajaría en la NASA)

Estoy revisando una serie de puntos del contrato que "chirrían" con un abogado, y la idea de la demanda por mal funcionamiento, o incluso la rescisión, no son descabelladas.

En cuanto tenga blanco sobre negro (que será en breve), colgaré mis conclusiones.

 

<un abrazo 

 
G
GMSR
06/12/2010 00:12

Buenas noches vecinos.

Os comento lo que me ha ido ocurriendo esta semana.

Tras haber experimentado a lo largo de la semana del 22 al 28 de Noviembre las críticas de mis chicas al respecto de lo fría que les salía el agua de la ducha en el rango horario que la usan desde las 19:30 a las 22:00. Verifico que el ACS no alcanza mas allá de 37º – 38º en ese rango horario. Cuando me ducho yo, mas tarde hacia las 22:30 o 23:00 se logra algo mas de temperatura unos 45º - 46º

El Lunes 29 de Noviembre llamé a Elecor. Elecor me contó un rollo acompañado de una comprobación mediante la página web a la centralita del pasillo, indicando que todo estaba bien, aunque pensaban que había un ligero problema de presión en mi caso. Que modificaban la velocidad de la bomba y subían la temperatura en la sala de calderas para ver si mejoraba el tema. Y quedamos en hablar si el problema persiste.

Martes 30 el problema persiste y decido dar un día más de prueba.

Miércoles 1/12 el problema persiste.

Jueves 30 llamo a Elecor, que me de dice que en el rango horario de la incidencia no trabajan y que no pueden venir a comprobarlo. Llamo al administrador y me dice que el mío debe ser un problema aislado que tengo que gestionarlo ante Elecor. Tras discutir con él que se trata de un problema generalizado. Menos mal que esa misma tarde me encontré con otro vecino, que le ocurre lo mismo y le pedí que llamase a la administración para que lo tratase como un problema comunitario. Me devuelve la llamada el administrador y comienza a gestionar la incidencia como comunitaria. Logra hablar con Elecor y mandan un técnico el Viernes 2/12 a las 8:15 de la mañana.

Viernes 2/12. “Ring, Ring...” “Si, ¿Quién és?...” “Buenas... soy de Elecor, que me han dicho que le falla el agua caliente en horas de máxima demanda como a casi todos los vecinos...”

(En ese momento me dieron ganas de darle un beso en el morros al técnico... y de verdad no es nada guapo).

Bien!! No son imaginaciones mías, somos mas los afectados. Midió el caudal que verificó en esos momentos como correcto. Le pido que delante de mí llame a Elecor y confirme los datos... es un problema comunitario y según dice ajeno a su empresa, ellos sólo mantienen la instalación y es una deficiencia de la instalación.

Llamo al administrador, a su móvil particular, y a pesar de ser muy temprano y antes de su horario de trabajo me atiende. Le pido al técnico que le explique lo mismo al administrador... que es un problema comunitario, que le pasa a bastantes vecinos y que al parecer es un problema de la instalación que como mantenedores no pueden solucionar.

Hacia las 11:00 Llamo al administrador para disculparme por haberle llamado tan pronto al móvil. Y para charlar de la incidencia. Me dice que la empresa de mantenimiento es Elecor, que también es del mismo grupo que Ortiz, que es la constructora, en definitiva los mismos. Aunque es posible que Ortiz haya contratado a otra empresa para realizar la instalación de las calderas. Tras una larga discusión y tras verificar en los gastos que Elecor sobra unos 1.600 Euros mensuales, le pido que me haga llegar una copia del contrato, para ver cuales son sus competencias. Espero poder disponer de dicho contrato a lo largo de la próxima semana, pero os recomiendo que también soliciteis una copia para ver a que tenemos o no derecho por esos 1.600 Euros.

Total que el administrador quedó en realizar gestiones ante Elecor y ante la cooperativa para ver como se puede resolver este problema.

Pero como a mi lo que me interesa es darle al grifo y poderme duchar con agua calentita ...

¿Hacemos turnos para no ducharnos todos a la vez?

¿Me planteo una demanda contra Elecor por las deficiencias en el suministro? ¿O contra el servicio comunitario?

¿Me sigo duchando en el gimnasio?

O lo que le dije al administrador.... Vamos a ver, si la caldera es nuestra, y cuando hay incidencia en ella al final viene el fabricante.. ICI Caldaie, ¿porque no contratamos el mantenimiento directamente con el instalador? ¿Porque no repartimos el consumo de gas de la caldera entra los vecinos según el consumo individual? ¿Porque Elecor tiene que vendernos la energía que generamos en nuestra propia comunidad? ¿Cuanto nos costaría el recibo de la energía si no tulliésemos a Elecor como intermediario? ¿De que nos sirve Elecor, si no tenemos cogeneración? ¿Tendremos algún día cogeneración?

Sin duda muchas preguntas, que tal vez muchos de vosotros me podáis ayudar a comprender por mi ignorancia.

Pero de lo que de verdad necesito saber es...

¿cuando vamos a poder ducharnos de 19:00 a 22:00 con agua caliente? Ya sé ... no me lo digais.. en Abril !!!! cuando no exista tanta demanda de agua caliente para las calefacciones.

Perdonad la charla pero estoy un pelín enfadado de pagar los recibos y no poder ducharme a gusto.

También he pensado en poner un termo de agua caliente en casa, pero no creo que sea esa la solución.... ¿no?

 

Fin del hilo
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