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BettyBoop78
BettyBoop78
10/08/2012 17:44

PROBLEMA DE AGUAS

¿Quién debe pagar por la fuga de agua en la escalera?

3.694 lecturas | 10 respuestas

Buen día a tod@s,

recientemente hemos tenido una fuga de agua...
Resulta que aparece mojada la caja de escalera en una entreplanta...
Y al final hemos tenido que abrir por la comunidad ya que la propietaria - porque al final era de una propietaria - decía que suyo no era.

Sucede que la comunidad, al ser viejilla, tiene una franquicia que la comunidad ha tenido que pagar.

Hablando con la propietaria, dice que ese dinero no lo paga porque no es culpa suya haber mojado la escalera.
La cuestión es... que ella se negó a abrir por su casa, aunque sabía perfectamente que la bajante pasaba por su casa... y se ha tenido que abrir por la escalera y por su casa... En el momento que ha aparecido en donde es la fuga... pues yo como presidente le he dicho... Chacha, esto tienes que avisar a tu seguro de lo que ha sucedido para que lo cubra...

?y por qué tengo que llamar a mi seguro para eso??? Y por qué lo tiene que pagar mi seguro??
Porque la comunidad ha sufrido un daño por una instalación privativa tuya...
Pues vamos que no le entra en la cabeza....

Le he comentado, porque es una señora mayor, que si quiere le hago yo las gestiones pero necesito su número de contrato o el dni de ella... Pues nada. que no....

Y claro, me da historia de meterla en un follón pero es que lo tiene que pagar ella.
Tenemos administrador de fincas... pero hasta finales de agosto está de vacaciones.

Entonces, me gustaría saber ¿qué plazo tengo para intentar hacerle entender a esta mujer que eso lo tiene que cubrir su seguro?

Lo tengo que llevar a junta o como presidente puedo tomar las decisiones oportunas??? (me baso de que el presidente es el representante legal de la comunidad)

Si se niega, qué medidas o escritos tengo que hacer para que pague ese dinero que hemos tenido que pagar todos los comuneros???

Gracias,

 
A
alaell
16/08/2012 21:21

bieeeeeeeeeeeeeeeeeen!

de todos modos consulta con tu seguro lo de reclamar a los propietarios entre si, por si el día de mañana lo necesitais, la información no ocupa lugar como dijo....bueno, ni idea quien lo dijo

angle

 
BettyBoop78
BettyBoop78
16/08/2012 20:10

Hola,
deciros que por fin he podido mandar los datos correspondientes a su aseguradora (ahora tan sólo esperar a que hagan el pago correspondiente)

Saludos,

 
BettyBoop78
BettyBoop78
12/08/2012 13:55

Hola!!

Si no le quito la razón a Pasacero... lo que pasa que nunca me lo había planteado. De todas formas tb. tengo en cuenta que una persona (administrador) deberá descansar...
Quiero decir que no es un bufet de abogados, ni una empresa grande... sino una oficina pequeñita que la llevan dos personas en Madrid y que aquí en agosto como que tampoco hay mucha gente.

No obstante, me han dejado un correo electrónico por emergencias (quiero decir, no nos lo deja al libre albedrío) pero yo soy de las personas, será por haber tenido responsabilidades, de las que me gusta no molestar en vacaciones para que después vengan con las pilas cargadas sin ningún problema.

De todas formas, volvamos al tema en cuestión...
No se si es que la mujer lo ha mirado o es que ha cambiado el chip que hoy me ha dado los datos necesarios para poder hablar con su seguro, así que mañana lunes me toca a ver que me cuentan.

Con respecto a daños a terceros, normalmente lo tienen la mayoría de los seguros pero lo tiene el nuestro??? En si no lo se porque hemos tenido que solicitar un duplicado ya que no aparece el contrato de seguro... y no sabemos exactamente quien lo puede tener...
Ya os iré comentando... pero ya vamos encaminados ;-)

Saludos y gracias por vuestros comentarios.

 
J
jolubel
12/08/2012 13:19

En relación con el Administrador, estoy de acuerdo con Pasacero. Si cobra 12 meses de "servicios" su empresa debe darte 12 meses de "atención". No tienes contratado un "trabajador" si no una empresa que te da un servicio.

 
A
alaell
11/08/2012 16:00

no sabía si teníais seguro o no....mucho más fácil

al margen de los daños por agua, busca bien en la póliza a ver si teneis cobertura de "reclamación a terceros", pues si está demostrado que el origen del daño es por la instalación privativa le corresponde impepinablemente a la propietaria de dicha instalación resarcir a la comunidad, ponte en contacto con el seguro comunitario y que le reclamen ellos (contra la cobertura vuestra de reclamación a terceros) no me acuerdo muy bien como es el tema de reclamar contra un propietario de la póliza, creo que teneis que tenerlo en póliza (reclamación mutua entre propietarios me parece, o algo me suena, pero de eso ya te informará el seguro comunitario)....insístir con vuestro seguro que tienen que reclamar al "tercero" para que sea reembolsado el importe que ha adelantado la comunidad, pues es siempre más efectivo que la propietaria reciba una reclamación del seguro comunitario y a lo mejor con eso os evitais reclamación judicial....siempre compensa intentarlo todo antes de meterse en juicios que son lentos y costosos y como te decía antes, no siempre merece el follón por el importe que supone....quizás la señora haga más caso a vuestro seguro que a vosotros, pues sois conocidos y pensará ella que no teneis razón y punto, o incluso piensa que no os vais a meter en juicios por el importe que es, quien sabe lo que piensa....de todos modos prueba primero con el seguro comunitario a ver que os dicen.....

salu2

 
BettyBoop78
BettyBoop78
11/08/2012 14:21

La comunidad sí tiene seguro comunitario con una franquicia por agua que no llega a los 150€ (vamos, lo normal en comunidades antiguas)

La comunidad ha pagado menos que el importe de esa franquicia con un cheque firmado de la comunidad según baremo de daños.

Es una comunidad de 10 vecinos de los años 70, dada por protección del estado, etc.

De cuanto tiempo se dispone para interponer escrito???
Y posteriormente demanda judicial???

Saludos,

 
A
alaell
11/08/2012 13:04

si el problema es originado por instalación privada, ponte en contacto con el seguro comunitario y que ellos reclamen a la propietaria, si no teneis seguro comunitario y la propietaria sigue negándose a pagar tendreis que hacer una reclamación judicial aunque depende del importe (a veces sale más caro reclamar que la cantidad reclamada - aunque de ganar encima posiblemente tendría que pagar las costas el demandado - eso díselo a la señora - que le saldrá más barato abrir siniestro con su seguro por la tuberías y no por una demanda judicial a ver si entra en razón), y lo primero (si no teneis seguro comunitario) es hacerle un escrito a la señora (con acuse de recibo) reclamando el importe de los daños que su instalación privativa ha causado a la comunidad y avisando que de no hacer caso a la reclamación que la comunidad se reserva el derecho de reclamar judicialmente....a ver si por lo menos entra en razón.....

el problema de opinar estas cosas es que además de saber el dilema puntual (en este caso la tubería) hay que saber también en qué situación está la comunidad en cuanto a seguro comunitario (si lo tiene o no), cuantos sois y el importe de los daños, pues ahí voy yo hablando de reclamación judicial, y en ocasiones (dependiendo de otro factores) es más barato perder que intentar ganar....

salu2

 
BettyBoop78
BettyBoop78
11/08/2012 12:43

Creo que me he expresado mal,
por zona se consideraba que era un problema de la bajante pero no es así... es una fuga de la propietaria.
Es decir, la instalación del piso (tuberías privativas) han hecho un daño a la comunidad... y ahora dice que ella no tiene que pagar ese daño que ha hecho a la comunidad o que haya tenido que venir nuestro seguro (es decir, quiere pasar lo que se ha gastado en franquicia a los gastos comunes)
Y se niega a dar el dni o el número de seguro para que hable con el seguro suyo particular para decirle lo que ha pasado y pasarle copia de la factura. (no le digo que lo ponga ella de su dinero... aunque se puede poner como parte subsidiaria... sino que se lo diga al seguro y que ellos lo ingresen a la cuenta de la comunidad)

Con respecto a que si pagamos once o doce meses de administrador... No tengo idea, pero laboralmente todo el mundo tiene derecho a 31 días de descanso por año trabajado (y se pagan los doce meses verdad??? o el mes que uno se va de vacaciones no se lo pagan?)

No me lo he planteado nunca pero es que en cualquier servicio que he contratado, particularmente, no me lo he planteado...

Saludos,

 
E
elbonsai
11/08/2012 00:04

Ok el comentario anterior.

 
C
contadora
10/08/2012 22:33

Las bajantes son instalaciones comunitarias, no privativas de ningún propietario. Es la comunidad, o su seguro, quien tiene que correr con todos los gastos de su reparación. El que se haya abierto por la escalera es una actuación bastante lógica, pues ante la duda del origen de la avería, sale más barato reparar un trozo de pared de la escalera que alicatar todo el baño o cocina de una vivienda, pues en caso de una reparación de una instalación comunitaria, si se han causado desperfectos en alguna vivienda, es deber de la comunidad dejarle el piso en perfectas condiciones y sólo se recurre a ello cuando se han descartado las demás opciones.

No creo que sea un gran problema esperar a que vuelva el Administrador, pues él debe de estar enterado de todo ésto, ya que así lo indica la Ley de Propiedad Horizontal. Por cierto, que su vecina hace muy bien en no querer  facilitarle su DNI ni el número de póliza de su seguro.

 

Fin del hilo
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