Hola, Buenos días
Estamos cambiando de empresa para el mantenimiento del ascensor, antes con Orona , algo quemados por la dejadez que llevan últimamente, ni nos cambiaban los tubos fluorescentes por led del ascensor, teniendo en cuenta que incluso los vecinos los teníamos compradores para ahorrarles tiempo, eso entre otras cosas. Dada una dejadez en la comunicación con la empresa, en varios temas, estamos mirando otra que al menos sean mas formales, justamente antes que termine el plazo de renovación (llevamos con nosotros décadas)que le falta poco, estamos en plazo.
Estamos a punto de firmar con empresa pequeña de mantenimiento, huyendo de las grandes, dado que nos parece mas formales y de cercanía en el trato con la comunidad, que también es pequeña, ya después de hablar y hablar, ya nos han traído el contrato para firmar, y lo tengo para leerlo , y me hae acordado de vosotros por unas dudas.
Tema SEGURO DEL ASCENSOR
ANTECEDENTES y SENSACIONES con otros que vinieron hacernos la 'visita' para convencernos que ellos somos mejores para lo que necesitamos.
Vi, que UNOS nos decía póliza de seguro que cubría hasta 1.ooo.ooo de euros, otro hasta 5.ooo.ooo (esos eran las supergrandes) y el pequeño empresario ponía 355.OOO euros, ciertamente eso nos hacia echar para atrás, pero está claro que las grandes juegan con volumenes .. y me hizo recordar que de los comerciales de las empresas todo es maravilloso, pero hay que tener en cuenta que en caso de accidentes 'todo está tasado' y no van a dar mas de lo que él tiene como seguro, que si te rompe un dedo por fallos, que te darán X, si te rompes la crisma también, y siempre lo decide el juez. Y me acorde de una accidente de un familiar... que te darán lo que es tasado, n i mas ni menos.
AHORA EN LA ENTREGA DEL CONTRATO PARA LA FIRMA (y estoy leyendo leer antes de firmar), con la pequeña empresa, la elegida, veo que pone para la parte suya: "La X empresa, no se hace responsable de los daños, lesiones o muerte ocasionados exclusivamente por la culpa o negligencia de los usuarios .. mal uso etc objeto del presente contrato, teniendo concertada con una compañía de seguros una póliza que cubre la responsabilidad civil que pudiera corresponderle, una copia de la cual se entrega en este acto a la otra parte.
Pero no veo la parte que ponga la de la comunidad, exactamente que nos cubre, y NO ha entregado la copia del seguro, en este acto de lectura del contrato propuesto, que ha dicho que la entregara, ya que yo la quiero leer, aunque yo pienso no entenderé 'de la misa la mitad'
¿ES NECESARIO QUE EN ESTE ACTO DE ENTREGA DEL CONTRATO PARA LA FIRMA?,
. en el mismo, ¿tiene que poner que parte nos cubre del seguro? ¿o algo especifico?
Vi, que nos decía póliza de seguro que cubría hasta 1.ooo.ooo de euros, otro hasta 5.ooo.ooo (esos eran las supergrandes) y el pequeño empresario ponía 355.OOO euros, ciertamente eso nos hacia echar para atrás, pero está claro que las grandes juegan con volumenes .. y me hizo recordar que de los comerciales de las empresas todo es maravilloso, pero hay que tener en cuenta que en caso de accidentes 'todo está tasado' y no van a dar mas de lo que él tiene como seguro, que si te rompe un dedo por fallos, que te darán X, si te rompes la crisma también, y siempre lo decide el juez. Y me acorde de una accidente de un familiar... que te darán lo que es tasado, ni mas ni menos.
PREGUNTA en el contrato tiene que decir hasta lo que cubre, al menos lo esencial, del el seguro del ascensor Si alguien me indicara que tengo que observar en la lectura 'del seguro' cuando me lo traiga... , estaría mil agradecida.
Ahora tengo mis dudas si estamos haciendo bien con la elección del mantenimiento, al primar que se viera 'currante y responsable de su trabajo, y ser pequeño empresario lo que quería es fidelidad de clientes por su servicio, y no tanto comercial vendiendo que bonitos somos y que te quedaba la sensación de que te van a pegar la puñada trapera en las facultaras hasta por cambiar una bombilla del foso.
Si alguien me comentaría algo, gracias. ¿Hago bien en mi elección? el empresario que vino, es el mismo que hará el mantenimiento que es su empresa dentro del sector tiene mucha experiencia, unos 15 años, y se ha hecho autónomo hace 4 años, viendo que chapuza son otros, y según con los que tenemos, le doy toda la razón
De nuevo gracias,