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M
mon14
03/10/2016 11:10

Humedades: problema con la comunidad

¿Cómo solucionar el problema de humedad en mi pared?

3.520 lecturas | 13 respuestas

Buenas:

Desde haec más de 3 años tengo una pared en la que hay mucha humedad.

Sale moho en la pared y se me estropean los muebles, incluyendo la puerta de la entrada de la casa.

Con un deshumificador puesto todos los días, saco entre 6 y 8 litros diarios.

Esa pared da a la escalera y a un patio interior.

He llamado a mi seguro y me dice que es de la comunidad.

Informo a la comunidad y me manda a un técnico que me dice que no son humedades, que es problema de ventilación y de la humedad del baño (el baño está en la otra punta de la casa).

¿Qué puedo hacer?

 

Muchas gracias!

 
M
mon14
10/11/2016 09:40

Me ha venido un comercial de Murprotec y me ha dicho que son condensaciones (no sé si es verdad o es para vender su producto). Y me ha ofrecido instalar un filtro de aire para solucionar el problema por 4.400 € IVA includido.

 
M
mon14
04/11/2016 12:32

Tras pedir el informe al seguro, me dicen que no dan informe, que me pueden dar el parte de trabajo.

Me mandan el trabajo y pone. “Hay manchas de moho en paredes y puerta. Tras poner el higlometro, no da”. Ese parte de trabajo es en el que se basa el seguro para decir que son condensaciones y pasar del tema.

Así que he puesto una reclamación al seguro alegando:

  1. El técnico se presenta como “no experto en humedades”.
  2. Cuando pasa el “higlometro y no da”, no sé a qué se refiere. Si es un aparato que mide la humedad y en el parte no se indica que hay un deshumidificador puesto todos los días 24 horas y que extrae entre 5,25l y 7 litrso diarios, no está reflejando lo que pasa.

No sé si servirá para algo. A la vez, estoy tratando de solicitar un presupuesto de reparación a una empresa que se dedica a esto. A ver si consigo avanzar...

 
ADASgestion
ADASgestion
25/10/2016 12:19
Primero solicite el informe pericial de su seguro por escrito. Y que describan en que se basan para informar de ese daño.
Según lo que redacten, tendría que actuar. Buscar un técnico que hiciese un informe de los daños y propusiera la reparación. Buscar una Empresa, que debería ser especializada en humedades.
Quizá en el tiempo que espera el informe del seguro puede contactar con alguna empresa especialista, para poder contrastar el informe.
ADASGestión (Administración de Fincas y Asesoría Jurídica)
Tfo: 639308215 | adasgestion@gmail.com
Contamos con la colaboración de profesionales expertos en vivienda que os ayudarán a resolver todas vuestras dudas. Si deseas formar parte del equipo de colaboradores escríbenos
 
M
mon14
25/10/2016 08:40

¿Y qué puedo hacer? ¿Reclamar a mi seguro? ¿Pedir un presupuesto de reparación a alguna empresa?

 
ADASgestion
ADASgestion
24/10/2016 21:39
Si el seguro le va dar un informe que diga condensaciones, la Comunidad no querrá saber nada.
Que prueba,ha hecho el seguro para testificar que son condensaciones? Ha utilizado el ojimetro, pues eso no es válido
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M
mon14
22/10/2016 21:50

Ayer vino el técnico del seguro de mi casa y me dijo que eran condensaciones.

La duda que tengo es si lo dice porque es verdad o porque es lo que más el conviene al seguro.

Le pedí el informe y me dijo que se lo tengo qeu pedir.

Así que ahora le pediré al seguro el informe.

EL siguiente paso, ¿cuál sería? ¿Dar el informe a la comunidad?

A la comunidad se lo llevo diciendo en varias reuniones (está en varias actas) pero no hacen nada.

 
Jomaruiz
Jomaruiz
10/10/2016 10:04

Si fueran problemas de ventilación, no creo que sacara 6/8 litros de agua a diario, eso es mucha condensación, a no ser que tenga bajo un horno, o algún comercio que produzca mucha calor.

 
Q
qyv
10/10/2016 09:59

Tampoco estaría de más saber cuál es el estado de la red de sanemaiento de la finca. Dependiendo de la antiguedad del edificio, dicha red tendrá las canalizaciones de fibrocemento y puede estar seriamente deteriorada. Lo mismo suele suceder con las arquetas. 

La inspección con cámara de Tv nos dará información sobre su estado y sobre si existen elementos de la red en el ámbito de la humedad que nos indica, que pudiesen ser el origen de la misa o influir en su magnitud.

 
M
mon14
10/10/2016 08:14

Muchas gracias por las respuestas.

Volveré a llamar al seguro y le pediré el informe.

Es lo que tiene no saber.

Gracias de nuevo.

:-)

 
ADASgestion
ADASgestion
09/10/2016 21:39

Su seguro esta obligado a hacer un informe y justificar el motivo por el que no repara esa humedad. No vale con decir eso es de la comunidad.

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A
archival
09/10/2016 19:31

Y no sera una fuga oculta que pasa por su pared,tal como una acometida o bajante oculta?,eso lo tiene que mirar un fontanero cualificado y no uno que pasaba por alli.

 
M
mon14
03/10/2016 14:50

El técnico que vino de mi seguro no entregó nada. Simplemente dijo que eso no lo subría el seguro de la casa y que lo hablara con la comunidad.

La habitación (es el hall de la entrada) no tiene ventana.

En el patio no se ven humedades, pero las paredes al estar conrecubiertas, no creo que se viera.

No sé si la pared tiene bajantes…

El cuarto de baño estará a unos 12 metros lineales de la humedad (haciendo una L)

 
B
Blont
03/10/2016 13:14

en que se basa su seguro para decir que es problema de la comunidad, habrá dado un informe en el cual diga de donde proviene el problema.

tiene ventana la habitación?

ha mirado si en el patio se ven humedades?

existen bajantes por esa pared?

a que distancia está el cuarto de baño indicado?

 

Fin del hilo
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