lo 1º: usted no ha obrado correctamente, usted no tiene porque dirijirse para solucionar cualquier problema al presidente de la comunidad, la vía es al propietario y éste al presidente.
me parece una barbaridad que se cobre la visita, y si el problema es que hay que cambiar el telefonillo, la comunidad no tiene porque pagar nada.
si el telefonillo se ha estropeado por cualquier cosa ajena a un incorrecto uso por su parte, en teoría lo tiene que pagar el propietario, pero todo depende de lo que venga estipulado en el contrato de alquiler.