Buenos días, y como usted dice, paciencia con estos temas.
Vayamos por partes
1º – Usted tiene filtraciones, aparentemente de la finca de al lado.
2º – Usted reparo su terraza, aconsejado por algún experto, de algo que no tenía porque ser reparado.
3º – Usted quiere que el seguro de la comunidad de al lado repare el origen de sus filtraciones.
4º – Usted, quiere que el seguro de su comunidad reclame a la comunidad de al lado la reparación
5º – Usted mismo dice que la comunidad de al lado, ya va a proceder a realizar una reparación, lo que me lleva a no ver donde está el problema.
Voy a responderle y si me equivoco en algo, por favor, indiquemlo e iremos intentando resolver sus dudas.
1º y 2º – Antes de realizar cualquier reparación propia, debería de haber abierto siniestro tanto con el seguro de la comunidad, como con el suyo propio, para que 2 peritos independientes le dieran su valoración y por lo tanto no aventurarse a reaprar cosas que no pudieran ser el origen.
3º – Los seguros ya sean de comunidad, hogar, etc, no reparan origenes NUNCA, otra cosa es que el perito de la comunidad de al lado, ya si tendría que a ver visto sus daños y cuantificarlos, para en el momento en que la comunidad repare, indemnizarle.
4º – Para esto, es tán sencillo como abrir el siniestro, y facilitar los datos del responsable de la comunidad de al lado o mejor aún los datos de la póliza de seguro que tengan contratada.
5º – Ya está respondido, debería cerciorarse de que a seguido y cumple los puntos anteriores.
Saludos