Buenos días, quería saber si CaixaBank puede bloquear la cuenta de una Comunidad sin avisar y sin mandar ninguna notificación previa. Yo estoy de presidente en una comunidad de propietarios, y dejé toda la documentación que me pidieron en su día para poder operar con la cartilla (NIF de la Comunidad, Declaración Censal donde figuro como Presidente y el acta de la reunión en la que soy elegido Presidente). También hago de Administrador, sin cobrar, pues no tenemos suficiente presupuesto para ello.
El día 4 de diciembre CaixaBank bloqueó la cuenta de la Comunidad sin avisar, y el día 9 de diciembre me llamaron por teléfono desde la sucursal diciéndome que habían bloqueado la cuenta y que pasara por allí aportando la última acta de la Comunidad. Pasé al día siguiente y entregué la última acta con fecha del 16/07/2019 y me dijeron que con eso no era suficiente, que tenía que entregar otra nueva reciente. ¿Puede CaixaBank hacer esto sin más? Alegan que es una nueva norma que han incorporado, pero a mí no me consta que eso sea cierto ni que hayan enviado dicha norma a las Comunidades que tiene la cartilla en CaixaBank.
Si alguien ha tenido el mismo problema o sabe qué hay de cierto en este asunto le agradecería que me lo comentara. Muchas gracias.