Facturas que la Comunidad de Propietarios me remite

Hola, Eloy516

Pues mira, esa posibilidad no la había contemplado.

Y es bien interesante.

He llamado a nuestro seguro, siguiendo tus indicaciones, y en principio cubriría ese daño a terceros porque no hay intencionalidad de daño, ha sido por error.

No obstante, quedo pendiente de la llamada del seguro para explicarles mejor la situación.

He recordado que también tenemos asesoría jurídica gratuita.

Es más, nuestro seguro particular es el mismo que el de la Comunidad de vecinos y sólo ahora que lo has comentado y me han confirmado en el seguro que cubriría el suceso, me pregunto si pertenece a nuestro seguro privado o al comunitario, algo que ellos mismos me aclararán al ser la misma compañia..

En elementos comunes debería responder el comunitario, pero claro, los seguros no van a permitir que las facturas se inflen así, quizás por eso nos las pasen a los vecinos, que ya digo, somos un rebaño muy dócil en general.

Mil gracias por abrirme esa nueva posibilidad que ni se me había pasado por la cabeza.

Saludos cordiales.

Hola Mireni:

Particularmente pienso que, es un abuso por parte del administrador de fincas.

Le sugiero otra alternativa. ¿Tiene usted seguro concertado en esa vivienda, con alguna compañia? En caso afirmativo, acuda a ellos, quizas le puedan ayudar correctamente.

E inclusive, consulte si la propia comunidad tiene algún seguro, y a ver que cubre.

Todo muy raro.

Saludos y suerte 

Hola, juno4.

No presupongo nada, ya digo que he hablado con el antenista y se puso muy nervioso cuando le comenté que iría a consumo en cuanto tuviera la factura.

Lo justificó en que él cobraba lo que le parecía mejor porque cada uno tiene sus precios.

No hubo revisiones, sustituciones de cable ni nada de nada. 

Y es el antenista habitual del edificio, luego sabe perfectamente las condiciones de la instalación, que son buenas (como las de todo el edificio, que está muy bien cuidado).

Como la queja fue del vecino de abajo de nuestra mano y alguno más, también de abajo y de nuestra mano, la primera puerta que tocó fue la nuestra. 

No soy excesivamente quejica, si la factura hubiera sido de unos 50 euros, más o menos, tampoco hubiese puesto pega alguna.

Gracias de todas formas.

Esta presuponiendo que la factura esta inflada sin saber el trabajo realizado. Igual en los pisos superiores la señal llegaba incorrectamente y ha tenido que sustituir material, reorientar antena, sustituir cableados pelados por el paso del tiempo, etc. Esos trabajos serían parte de la solución pero no son imputables como tal a que se haya desconectado el cable en su vivienda sino a mantenimiento.

Lo principal es hacerce con una factura detallada donde se desglosen todos los trabajos realizados, cada cual paga lo que le corresponda y listo.

Efectivamente el problema es el importe.

En cuanto a que la postura del instalador sea correcta, va a ser que no, porque las facturas las paga la Comunidad, de la que también formamos parte. Es decir, si el antenista, que es el habitual, infla las facturas, también nos repercute, porque el dinero no lo pone el administrador, sino nosotros los vecinos.

Estoy más bien con lo que comenta carolinevega sobre la factura.

Gracias a todos. 

El último párrafo es correcto pero quiero abrir una vía.

Supongamos que esa vivienda es de alquiler, el propietario puede desgrabar ese servicio, pero para ello la factura debe estar a su nombre

La cosa esta clara, la averia ha sido provocada por el propietario de la vivienda y debe abonarla.

Lo que no tiene ni pies ni cabeza es el importe. En instalaciones en cascada es fácil detectar un corte viendo en que planta se pierde la señal ya que todos los de abajo se quedan sin señal. No debería suponer más de 50-60€ iva y toma intermedia incluida.

Pida factura detallada porque tiene pinta de que van más trabajos y materiales. Si solicitó algun trabajo en su casa ha de abonarlo aparte. Si la comunidad tenía pendiente algún mantenimiento, pues tendrá que abonarlo la comunidad.

La postura del instalador la veo correcta, el que solicitó el servicio fue la comunidad, como se apañen internamente no es su responsabilidad.

No se va a liar nada si Ud gasta las energías por aquí, lo correcto es pedir la hoja de reclamaciones al antenista, con ella y una fotocopia de la factura acudir a las oficinas de consumo, y la propia oficina, le dará una respuesta a su consulta.

Si al antenista se le avisa a deshoras y con urgencias, tendrá unas tarifas oficiales a aplicar.

Quiero manifestarle que siendo presidente de mi Comuniad, ocurrió exactamente lo mismo, unos electricistas estaban haciendo reparaciones en el  2º C y cortaron el cable de la antena y dejaron sin señal de TV al propietario del 1ºC, que me comentó la incidencia. Llame al antenista, entró en el 2º C y vió el cable cortado, lo volvió a colocar y asunto arreglado. Factura, 30 euros por desplazamiento que pagó el propietario del 2º C y no sé si se la cobraría a los electricistas que le estaban haciendo reparaciones en su casa y que debían haberse dado cuenta que el cable de la televisión va en cascada.

Pues se va a liar.

Llamo ayer al antenista a preguntarle presupuesto para una salida a cambiar una toma interior y me dice que 40 euros mas materiales si se necesitan, IVA incluido.

Le comento sobre la factura que me pasa la comunidad, más de 200 euros por dos minutos de visita y se empieza a poner nervioso.

Me dice que la Comunidad le ha pedido que la haga a nombre de mi madre (siguiendo mis instrucciones, aconsejada por carolinevega), pero que no va a hacerlo porque a él le llamó la Comunidad y ya la tiene cobrada y que no quiere líos.

Pues a ver qué pasa, yo tampoco quiero líos, pero menos quiero que me timen.

En fin.

Hola, carolinevega, por supuesto que reconozco que yo causé el problema. De lo que me quejo es de que no se me avisase antes de llamar al antenista, porque lo hubiera solucionado yo misma de inmediato,  y del precio abusivo que pretenden cobrarnos.

Efectivamente, después de un mensaje y una llamada de teléfono al administrador, nadie me pasa la factura, qué cosas, parece que no la encuentran.

Como digo, son muchas las irregularidades que he detectado estos últimos años  -es un bloque de barrio obrero donde casi todos los que viven ahí son jubilados y hacen lo que el administrador de fincas les dice como si fuera palabra de Dios-.

Incluida mi madre, claro, que al ponerse enferma (deterioro cognitivo) empezé a ayudarla con todas sus gestiones.

Entre otras faenas que hicieron fue no reconocer dos pagos previos que hizo mi madre sobre el posterior arreglo de la fachada, después de reclamarlos yo mil veces, y que me dijeran que no les constaba. Tuvimos que acudir a un abogado para resolverlo al final y menos mal que ya entonces cuando los hizo estaba un poco enferma y le acompañé yo misma a hacer los pagos, por lo que estaba segurísima que se habían hecho. Pero sólo cuando recurrimos a un abogado aceptaron que se habían efectuado esos pagos, por un importe de 1000 euros en total.

En fin, que agradezco sinceramente tu ayuda, efectivamente el que comentas puede ser el camino.

Gracias mil.

Saludos.

El estar dando vueltas que si debió o no debió, no soluciona el problema.

Si no quiere reconocer que usted causo un problema a otro vecino, nadie le va a dar la razón.

Sobre esto no voy a comentar más, pero si lo haré de la factura,

Digalé al administrador que debera girarle la copia de la factura, que si no, no abonara nada.

Vea si es legal, la factura debe ir a nombre de su madre, (este dato se lo calla de momento), lo solicita cuando le envíe la copia a nombre de la comunidad, y le indica que si necesita algún dato más deberá consultarlo a su madre, coteje la fecha y vaya a su ayuntamiento que existira un servicio de atención al consumidor y exponga el caso.

Cuando le entrege el antenista la segunda factura le indica que el precio es abusivo y que a a dirigirse a consumo

Buscando por red al final he encontrado algo:

Bueno, y esto no se ha dado, no hubo ningún apercibimiento  ni aviso previo.

Y por otro lado, como reparaciones urgentes solo leo casos de rotura de bajantes, caída de ladrillos de la fachada y todas estas cosas que pueden suponer daños a terceros o suponer un peligro para las personas o la estructura del edificio.

Lo suyo sería haber avisado que mi antena afectaba a los de debajo para que hubiera podido repararlo eligiendo yo misma un profesional. 

Bueno, contextualizar en este ámbito el artículo 20 de la Constitución y los Derechos Fundamentales me ha parecido divertido, la verdad.

Pero con la misma alegría pudiera yo aludir al artículo 20 constitucional, que Vd.mismo cita, y que también me ampara en cuanto a mi derecho a la producción y creación artística (estaba pintando y raseando paredes, así que tuve que desconectar para cambiar el enchufe).

Hablando ya en serio, quizás el tema no sea si yo he actuado inadecuadamente, que aunque por error ya sé que sí, sino qué derecho ampara a un administrador entrar en mi casa con engaño (dijeron de echar un vistazo); resolver el antenista que “esto se arregla montando el conector” porque las conexiones de esta vivienda y la de abajo van unidas (sin preguntarme nada siquiera) va y lo une (20 segundos) y pasarme luego una factura de 217 euros.

Aunque no conozco concienzudamente la ley de la Propiedad Horizontal, mi sentido común me dice que esto es como si llamas a un profesional a que te haga un presupuesto de arreglo, le da un toquecillo y te cobra lo que quiere.

Sin presupuesto y sin nada.

Y el hecho de que esté pidiendo la factura al Administrador y no me la envíe, también me da qué pensar.

Las ganas que tengo de que nos toque la presidencia dentro de dos años para revisar cosas, la de ellas que me voy a encontrar… me temo.

Editado por Mireni 14/9/2020 20:33

Supongo que habrá avisado a un servicio de urgencia, de ahí el elevado precio.

Dejar a toda la comunidad sin señal de TV, si es un daño de bastante consideración, ha privado Ud de un derecho fundamental tipificado en la Constitución. El derecho a la información.Artículo 20.

Hola Aserval, agradezco tu ayuda.

No obstante, ni se causaron daños ni hubo desperfectos. Yo entiendo que si rompo una tubería a golpetazos y causo daños al vecino de abajo, tenga que pagarlos.

Pero no se causó ningún daño y tampoco puede el administrador introducir un profesional en casa sin avisar que tengo que pagarlo yo, en cuyo caso hubiera llamado a mi cuñado o hubiera conectado yo misma la antena.

Porque no tuvo ni que quitar el enchufe, simplemente empalmó dos piezas del conector y le puso la rosca, algo que sé hacer yo misma si me dicen que mi conector de antena afecta a la de abajo.

Sé que la administración puede enviar un profesional, pero sólo en casos de extrema necesidad, que entiendo yo que no era el caso.

Por otro lado, tampoco entiendo que el poner un conector sean 214 euros. Es más, la comunidad no me ha presentado ni la factura.

Saludos.

Le pego lo que dice la ley al respecto.

Artículo noveno. a) Respetar las instalaciones generales de la comunidad y demás elementos comunes, ya sean de uso general o privativo de cualquiera de los propietarios, estén o no incluidos en su piso o local, haciendo un uso adecuado de los mismos y evitando en todo momento que se causen daños o desperfectos.

g) Observar la diligencia debida en el uso del inmueble y en sus relaciones con los demás titulares y responder ante éstos de las infracciones cometidas y de los daños causados