Buenos días maysil,
Por lo que he estado mirando, una cifra estadística del consumo medio de agua en una ducha de 5 minutos es de unos 75 litros (15 litros por minuto) , y eso tirando por lo bajo. Puesto que el tiempo de vuestras duchas es de 10 minutos, sois 2 y os duchais todos los días, según indicas, el cálculo podría ser el que sigue:
150 litros (ducha 10 min) x 2 pers. x 365 días = 109500 litros =109 m3
Ten en cuenta que en la ducha no todo es agua caliente, porque imagino que no os ducharéis a 50ºC, por lo que según los hábitos que describes, no me parece tan descabellado los 80 m3 que supuestamente habeis consumido.
A nosotros no nos han llamado, solo nos avisaron al mandarnos la factura de este mes de que en febrero pasarían el importe del exceso de agua caliente, pero era una carta genérica que imagino habrán mandado a todos. Espero que no nos llegue una sorpresita de ese calibre.
Espero haberte ayudado. Mucha suerte y este año a ducharse en pareja y rapidito!