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M
mjih
26/03/2008 12:11

Aviso de Fusiona

¿Fusiona cobrará visitas por averías no responsabilidad suya?

8.473 lecturas | 91 respuestas
Hola¡ ayer vi una nota que ha puesto Fusiona a la entrada de la parcela (un poco mas adelante de los buzones) pone que estan teniendo muchos avisos de averia que no son responsabilidad de ellos, y que debido a los gastos que les supone desplazarse a comprobarlo, van a empezar a cobrar las visitas a la comunidad de vecinos cuando no sean por problemas suyos. Me parece una vergüenza que si esto es asi, tengamos que pagar todos por ello, estoy intentando hablar con el administrador para que me lo explique, porque si es verdad que les dan avisos falsos o es reponsabilidad de las personas que cambian los radiadores sin avisar, lo normal es que se lo cobren a ellos, y no a toda la comuniad.
Un saludo
 
P
pachifj
03/06/2008 10:37
yo les llame cuando me di cuenta que no habia agua caliente, sobre las 20, y me dijeron que ya estaba dado el aviso y que el tecnico iba de camino
 
E
e2df
03/06/2008 08:39
Hola a todos! Yo no veo el problema en realizar el estudio gratuito del que hablaron en la reunión. No se pierde nada y se tiene la alternativa por si esta "gente" se sigue comportando igual.
 
alvaromfg
alvaromfg
03/06/2008 08:36
Yo según como estoy viendo el comportamiento de fusiona cada vez veo mas fiable el realizar el estudio (GRATUITO) de gas natural y en caso de que sigan los problemas cuando se termine el contrato con fusiona cambiarme.
 
C
cuccio
03/06/2008 08:16
Ayer no hubo agua caliente por la tarde, yo llamé a fusiona y no me lo cogían.
 
alvaromfg
alvaromfg
03/06/2008 07:50
Hola:
Alguien tuvo problemas con el agua caliente ayer por la tarde?

Yo por la mañana no los tuve pero por la tarde no tenia en casa.

¿Sabéis algo?
 
E
e2df
20/05/2008 15:35
Si, pero para que veais que es un negocio. Me ha calculado el coste de las tasas para una ventana de unos 40 cm de ancho más o menos. Al principio me ha dicho 270 euros. Cuando le he dicho que eso era más caro que la propia puerta, me ha dicho que se podría clasificar de otro modo y que las tasas eran unos 117 euros. Yo me lo voy a pensar...
 
P
pachifj
20/05/2008 13:30
Yo aun no he puesto la ventana pero ya tenia intencion de ir a preguntarlo y si habia que pedirlo empezar a tramitarlo para evitarme problemas
 
E
e2df
20/05/2008 13:14
Hola a todos, esta mañana he estado en la junta municipal de vista alegre. Me han dicho que para cambiar azulejos, suelo, radiadores, poner una puerta donde antes no hubiera
no es necesario pedir ningún tipo de permiso ni de obras menores ni de nada. Para lo único que hay que pedir permiso es para cerrar con una ventana el hueco del tendedero. ¿Alguien ha pedido permiso para eso?
Saludos
 
B
begonzaiz
16/05/2008 14:56
A mí me parece estupendo que pidan los permisos o lo que tengan que pedir, porque que se cambien azulejos me parece lo más normal del mundo, que pintes de otro color... hasta ahí de acuerdo, pero que se tiren tabiques... es decir modificar la estructura del piso en sí, tela...
Otra cosa es que se pidan las licencias oportunas y se las concedan para hacerlas, entonces sí, pero me parece a mi que muchos de los que están haciendo esas obras tan tremendas no la tienen. Y doy fe de ello, que en mi coche han estado cayendo cascotes del piso de arriba que ha tirado la casa abajo (según me han comentado los que vivien al lado).
 
E
e2df
16/05/2008 13:44
Gracias pachifj por la información
 
P
pachifj
16/05/2008 13:30
La oficina creoque hay una en carabanchel que abrieron hace poco de atencion al ciudadano. Si entras en la web del ayuntamiento telo dicen o llamando al 010.

Lo de los desperfectos no te puedo decir nada. Yo me he aguantado y estoy esperando a que me los solucione la constructora porque no tengo ni dinero ni ganas de gastermelo en algo que deberian solucionar ellos. Pero mas bien se refieren a las obras que han hecho algunos vecinos en la que han medio tirado la casa por dentro, o han incluido el tendedero a la cocina y habra que ver si también podria influir en los cerramientos de los tendederos. Por eso ya se comento en el foro que era conveniente antes de hacer cualquier obra informarse si hacia falta permiso o no. como algun vecino ha hecho
 
S
sergiovb
16/05/2008 13:23
¿a que se refieren con obras caras? ¿han dicho algo? Porque algunos hemos tenido que arreglar fallos que la constructtora no ha reparado, me corrijo, dijo que iba a arreglar y todavía estamos esperando.

Y encima ¿ahora se preocupan de pedir licencias? lo que tenian que hacer es decirle a la constructora que arreglen todos los desperfectos comunes que hay, que son muchos y que hubieran hecho las casas en condiciones para no tener que arreglar nosotros los desperfectos.
 
E
e2df
16/05/2008 13:13
Gracias por la información. En nuestro caso, ¿sabes dónde es? Seguro que aparece en el foro pero si alguien lo
sabe, por favor, que me lo diga para no andar buscandolo.
 
P
pachifj
16/05/2008 12:57
No tiene que ver con la calefaccion, hoy han estado los responsables de la EMV. Y han visto qeu hay muchos pisos que estan haciendo obras, y obras en algunos casos muy caras. Y además de que las obras son en parte culpables de los vaciados, hay obras que requieren los permisos de la comunidad de madrid. Si la gente que las ha hecho tienen los permisos no pasa nada. Además antesde hacer obra se puede ir a las oficinas que tiene el ayuntamiento y consultar si es necesario ese permiso o no. Si no es necesario te dan un papel conforme no es necesario y te sirve como justificante en caso de que te lo reclamen.
 
E
e2df
16/05/2008 12:48
No lo entiendo, ahora vuelven con esas. Antes, que si para cambiar azulejos de cocina y baño no era necesario
pedir permiso de obra y ahora si...¿Qué hacemos la gente que aun estamos cambiando los azulejos, que tenemos
cerrada temporalmente la calefacción desde hace meses y que no pedimos permiso de obra porque nos dijeron que
no era necesario?
 
P
pachifj
16/05/2008 12:41
Lo de pedir las licencias lo ha comentado la EMV. Perdonar si no ha quedado claro
 
C
cuccio
16/05/2008 12:36
Que solucionen cuanto antes lo de la calefacción y agua caliente y se dejen de vainas los de fusiona.
 
P
pachifj
16/05/2008 12:30
Ya esta solucionado, y esta mañana estan encargados de fusiona, emv y uicesa en el edificio. Se ha estado hablando con ellos del deficiente servicio que esta dando fusiona y los continuos vaciados. Y se supone que van a revisar las instalaciones porque, según dicen no es normal el funcionamiento.
También han dicho que estan viendo que hay mucha gente haciendo obras y que van a empezar a pedir permisos de obras porque no es normal que haya tanta gente haciendo reformas en pisos que son de proteccion oficial.
 
D
ddsama
16/05/2008 12:03
pues yo no lo tengo aquí
 
C
cuccio
16/05/2008 11:56
Si alguien tiene el telefono de fusiona a mano llamo ahora desde el curro.
 
D
ddsama
16/05/2008 11:48
ya te digo que no había ni anoche ni esta mañana, menuda gracia, alguien ha llamado a fusiona o algo?
 
R
rci2d
16/05/2008 10:00
Cierto, soy del F y hoy también me ha tocado ducha con agua fria....
 
J
jericho
16/05/2008 09:27
Ésta mañana tampoco había, cagon to.....
 
C
cuccio
16/05/2008 08:38
Ayer no teníamos agua caliente en casa por la noche para ducharnos, le pasó a alguno más de vosotros?

Se debería a algún vaciado?

O esta vez alguno sabe que pasó?
 
alvaromfg
alvaromfg
14/05/2008 15:53
Hola:

He llamado hoy a fusiona para preguntarles unas cositas y de paso también les he preguntado que si por ejemplo en septiembre o junio hace frió que se podría hacer y me han dicho que si toda la comunidad esta conformes se puede ampliar el mes que queramos que no hay problema siempre y cuando estemos todos conformes.

También le he preguntado que de que mes a que mes nos dan suministro y me ha comentado que del 1 de Octubre al 31 de Mayo, cosa que muchos ya sabíais pero por si alguien tenia alguna duda.
Al igual que cuando pasen estos dos años con ellos toda la comunidad tiene que estar de acuerdo para renovarles y seguir con ellos o por el contrario no. Me explico si un vecino no quiere seguir con fusiona y la mayoría dice que si pues tendrá que firmar con ellos o si no, no tendrá calefacción ni agua caliente y a la inversa igual, lo digo por los vecinos que querían gas natural.
 
S
sergiovb
25/04/2008 14:07
Me imagino que habrá que llamar a Fusiona, pero seguramente lo tendrá que pedir el presidente de la comunidad y habrá que aprobarlo en junta por los vecinos, creo yo, pero tampoco estoy muy seguro.

Saludos.
 
alvaromfg
alvaromfg
25/04/2008 12:44
Alguien sabe a quien hay que llamar para cambiar el sensor de temperatura que regula la calefaccion de posicion?

Ya que ayer y antes de ayer en la calle hacia calor pero en algunos pisos no y al conectar la calefaccion no calentaba.
 
M
maitef
18/04/2008 10:16
Ayer estuve mirando el contrato de Fusiona y dice que la prestación del servicio de calefacción es de mediados de Octubre a final de Mayo, así que se confirma que los profesionales de mantenimiento no tienen ni idea, por eso a cada uno nos dicen una cosa. Además no me cambiaron la tuerca del radiador por no vaciar y resulta que mirando en la documentación pone que no es necesario vaciar para reparar un radiador, sólo habría que vaciar el radiador en cuestión. Lo dicho, no tienen ni idea.
 
C
cuccio
18/04/2008 08:16
Venga mas buenas noticias, cualquier dia se nos caen las casas.

Cuando llueve los pasillos de los duplex se encharcan porque cae el agua de los patios al pasillo, el dia que llueva torrencialmnete, tenemos que sacar la zodiac.
 
G
gemma69
17/04/2008 22:11
ola a mi me han puesto el aire acondicionado, y dicen q la instalacion esta exa pues de eso nada hay metidos unos pequeños tubos pero q no llegan a ningun sitio me han tenido q poner todo nuevo el aparato esta en la azotea encima de la casa pero me han dixo q el techo es de papel de fumar q con el tiempo lo tendremos q cambiar
 
alvaromfg
alvaromfg
17/04/2008 14:48
Los motores del aire acondicionado tienen que ir en los áticos ya que están preparados para ello según me indico Paco y los de casa según las habitaciones que quieras enfriar o calentar.
En el falso techo del cuarto de baño, (en los de una planta) y así mediante un falso techo direccionar el caudal de aire hacia donde se quiera (habitaciones, salón).
En los de dos plantas no se.
 
E
e2df
17/04/2008 14:12
Si a alguien le surgiera la idea de poner un aparato de aire acondicionado -debido a los problemas varios con fusiona- el cual también se puede utilizar para aire caliente, ¿dónde debería poner el motor?
 
S
Sesperina
17/04/2008 13:51
gevaudan, creo que el contrato que firmamos pone que se cobraran 6 € por el suministro y mantenimiento del ACS y 6 euros por la calefacción. Es decir que aunque no consumas ni calefacción ni agua la factura mínima son unos 12 €. Es igual que telefonica por tener linea ya te están cobrando y eso no quiere decir que tu hagas llamadas. Tenemos que pensar que es una empresa de servicios...

Mi marido y yo hemos estado haciendo calculos y no es tan caro comparando con otras opciones en el mercado. Pero es nuestra opinión...

un saludo a todos
 
M
maitef
17/04/2008 13:44
Dios mio!! Pues me voy a congelar. El frío empieza antes de Noviembre y acaba después de Abril. Me veo comprando una estufa de butano.
 
C
cuccio
17/04/2008 13:25
En cuanto a la duracion de la calefaccion a nivel oficial del estado el periodo oficial es del 1 de noviembre al 31 de 30 de abril (colegios, ministerios, oficinas, etc).

A mi ya me extrañó que nos dijeran del 13 de octubre al 31 de mayo, me parecía desorbitado
 
M
maitef
17/04/2008 10:19
Después de muchos días desde que les avisé, vinieron ayer a mi casa por que un radiador gotea un poquito cuando se enfría, al final no me hicieron nada por que según me dijeron tenían que vaciar el circuito para poder cambiar la tuerca y como era una pena vaciar con el agua caliente, pues nada. Les comenté lo del sensor que corta la calefacción cuando hace calor en la calle y me dijeron que se podía subir la temperatura de corte, lo cual me parece razonable y habrá que solicitarlo, al parecer se puede hacer así. Por otro lado me dejaron de piedra cuando me dijeron que la calefacción dura hasta el final de Abril, que son 6 meses de invierno y 6 de verano, que eso lo dicen los del Ministerio o yo que sé, y digo yo que esa gente debe vivir en Benidorm por que en Madrid no es así el clima. En fin, para que la calefacción la tengamos más tiempo hay que presentar una solicitud ; no es de Octubre a Mayo como creíamos? es que yo ya no sé que pensar, a alguno os han dicho algo similar?
 
G
Gevaudan
16/04/2008 11:36
Supongo que vosotros pensareis lo mismo de estos de Fusiona... no diré lo que pienso de sus madres pq las pobres solo les han parido y no quiero que me baneen por acordarme de ellas que son una santas.

Al que dice que Fusiona no es más caro ahora no recuerdo su nick, me gustaría comentarle si a el le han cobrado alguna vez algo por uno usarlo.

Sí señores, me han cobrado 4 euros de calefacción + su IVA correspondiente (eso si, viene al detalle la factura) por tener el termostato de la calefacción en el mes de marzo a CERO. Ya les hemos dicho, o nos devuelven esos 5 euros o el que le devuelve el recibo soy yo.
 
R
raponcho
16/04/2008 10:46
Buenas a todos/as. Revisando el contrato de Fusiona queda claro que ellos se hacen cargo de suministrar el agua fría necesaria para el funcionamiento y LLENADO de las instalaciones tanto COMUNES COMO INDIVIDUALES de la calefaccion y ACS. Es el punto 2.3 del contrato. Así es que se dejen de pamplinas y cumplan con sus ocbligaciones. Si quisieran cargarnos las facturas de los sucesivos llenados del circuito DEBÍAN HABER INDICADO ESE EXTREMO EN EL CONTRATO COMO UNA CLAUSULA MAS, y que yo sepa no existe dicha clausula de penalización.

Además, si no cuentan con un sistema que permita saber si de producirse un vaciado por dónde se ha ido ese agua, el problema es suyo. Lo que no pueden pretender es que pagemos todo si no saben quien ha sido. Imaginaros que yo por ejemplo soy un chalado de los que van "contra el mundo" y me dedico a vaciar el circuito día si y día también para dar por saco a toda la Comunidad. ¿que pasaría entonces, que tendriamos que pagarlo entre todos?.

Que se pongan las pilas y espabilen, ya vereis como si consiguen averiguar por donde se ha vaciado se acabaran dos problemas.

1-. A quien le pasen la minuta se lo pensará dos veces antes de volver a vaciar el circuito.
2.- Fusiona ya no tendrá que atender tantos avisos como se queja.

Y por supuesto, se conseguirá que la calefacción y el ACS funcionen correctamente.

Saludos.
 
M
marquis
16/04/2008 00:11
Hola! Yo entiendo que Fusiona multe a quien haga vaciados, etc, pero a lo que no estoy dispuesta es que porque no tengan ellos forma de averiguar quién es el culpable pasen el cargo a la comunidad de la visita del técnico, porque yo le estoy pagando a Fusiona por un mantenimiento y formo parte de esa comunidad, por lo que también pagaría la visita del técnico. En primer lugar, no entiendo cómo tienen un sistema en el que por un vecino se pueden vaciar las calderas, pero asumiendo eso, lo que tendrían que hacer es poner los medios pertinentes para multar a quien corresponda. Si no, puede ser que incurran en incumplimiento de contrato y sea incluso denunciable, si siguen diciendo lo del cobro de visitas y lo de no venir, etc. Saludos
 

Fin del hilo
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