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pau2007
22/05/2008 23:30

FUSIONA

¿Cómo está siendo el servicio de Fusiona en la instalación de agua caliente y calefacción en Carabanchel?

7.350 lecturas | 53 respuestas
Hola a todos:

Soy de una promoción entregada en agosto del año pasado en carabanchel y tuvimos la "suerte?" de tener la instalación de agua caliente y calefacción con fusiona. El irnos a duchar a casa de los padres, calentar cazos en la vitro y decir a las visitas que no se quiten el abrigo ha sido lo más habitual en nuestras viviendas desde hace 9 meses. Por ejemplo uno de los portales lleva sin suministro desde el 4 de mayo y a día de hoy no se preocupan por solucionarlo, cortaron portal a portal para ver si algún vecino se había dejado una llave abierta, bien, pues fijaos cuál es su preocupación que 20 días después de cortar el suministro dicen que a lo mejor no es ese portal. A parte no podemos darnos de baja en dos años por no se qué contrato que firmaron con la EMVS. Solo quería preguntaros qué tal servicio os están dando a vosotros y, si os pasa algo parecido ahora o más adelante quería informaros que nosotros ya estamos empezando a "reclamar formalmente"... y que podemos unirnos en esto porque es una tomadura de pelo. Creo que hemos tenido demasiada paciencia. No cumplen servicio 24 horas, nos quedamos sin agua caliente y calefacción constantemente, no hacen caso de nuestras quejas y tienen un descontrol increible, a parte de ser carísimo.

Podéis informaros de cómo nos están tratando en:

http://www.nuevosvecinos.com/emv14carabanchel16/1765703_temas_con_fusiona.html

Gracias por vuestra atención. Un saludo.
 
agur
agur
01/04/2009 11:05
e2df dijo:

Buenos días. No sé como va ahora mismo la situación de Fusiona a nivel de quejas -si sé lo que ha pasado
este fin de semana-. Ayer estuvo una persona en mi casa por un tema de fontanería. Le comenté la situación que tenemos con Fusiona y me dijo que probablemente la instalación estaba mal dimensionada. Me dijo que su empresa podría hacer un estudio sobre la caldera, la orientación de las placas solares y, en su caso, hacer catas para ver el aislamiento de las tuberías. Me dijo que si pensabamos denunciar necesitaremos un informe y, en el caso de que la instalación no verifique la normativa RITE, podríamos pedir daños y perjuicios a la FUSIONA y en su caso a la constructora. Ellos no llevan mantenimiento de instalaciones pero si que podrían hacer el estudio. Si alguien sabe como va este tema, por favor, que lo diga y veo si puedo pasar esta información al administrador por si nos interesara. Me dijo que la idea de la instalación
como la tenemos es la más eficiente de las posibles pero que si no está bien dimensionada va a ser una ruina
-cosa que ya sabemos-. Los proyectos tienen que cumplir unos requisitos pero él ha estado en obras en las
que una cosa era el proyecto y otra era la ejecución ya que la empresas constructoras recortan gasto de donde
pueden. Si no les pillan no pasa nada, pero si les pillan se les puede caer el pelo. Saludos


Me parece una idea muy buena, por lo menos descartamos un fallo de diseño, no tenemos nada que perder y todo que ganar.
Un saludo
 

Fin del hilo
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