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P
pau2007
22/05/2008 23:30

FUSIONA

¿Cómo está siendo el servicio de Fusiona en la instalación de agua caliente y calefacción en Carabanchel?

7.321 lecturas | 53 respuestas
Hola a todos:

Soy de una promoción entregada en agosto del año pasado en carabanchel y tuvimos la "suerte?" de tener la instalación de agua caliente y calefacción con fusiona. El irnos a duchar a casa de los padres, calentar cazos en la vitro y decir a las visitas que no se quiten el abrigo ha sido lo más habitual en nuestras viviendas desde hace 9 meses. Por ejemplo uno de los portales lleva sin suministro desde el 4 de mayo y a día de hoy no se preocupan por solucionarlo, cortaron portal a portal para ver si algún vecino se había dejado una llave abierta, bien, pues fijaos cuál es su preocupación que 20 días después de cortar el suministro dicen que a lo mejor no es ese portal. A parte no podemos darnos de baja en dos años por no se qué contrato que firmaron con la EMVS. Solo quería preguntaros qué tal servicio os están dando a vosotros y, si os pasa algo parecido ahora o más adelante quería informaros que nosotros ya estamos empezando a "reclamar formalmente"... y que podemos unirnos en esto porque es una tomadura de pelo. Creo que hemos tenido demasiada paciencia. No cumplen servicio 24 horas, nos quedamos sin agua caliente y calefacción constantemente, no hacen caso de nuestras quejas y tienen un descontrol increible, a parte de ser carísimo.

Podéis informaros de cómo nos están tratando en:

http://www.nuevosvecinos.com/emv14carabanchel16/1765703_temas_con_fusiona.html

Gracias por vuestra atención. Un saludo.
 
J
jarana
18/02/2010 13:47
Hola a todos.

Estoy de acuerdo con lo de las 24 horas, porque cada uno tiene sus necesidades particulares, pero si bien es cierto, en la mayoría de edificios que tienen calefacción central suele funcionar de 11 de la mañana a 11 de la noche, hora arriba o abajo.

La verdad es que lo de la tarifa plana sólo beneficia a todos aquellos que pagan unas cantidades desorbitadas al mes, porque creo que a los demas no, (nosotros hemos pagado por el mes más frio unos 90 euros y estamos hablando de 3 dormitorios). Y una tarifa plana significa pagar lo mismo en invierno y en verano, y en nuestro caso, en verano venimos pagando unos 18 euros.

Lo que hablais de que se hacen cargo de las reparaciones, será porque han estado con la garantía inicial, porque si leeis en el contrato particular, en la cláusula 2.1 dice "... se harán cargo de las reparaciones desde la caldera  hasta los contadores de energía y ACS incluidos éstos" por lo que el interior de las casas ahora tampoco está cubierto.
 

Fin del hilo
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