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B
Blackys
30/01/2013 16:34

Seguimos en las mismas. Ni un duro en la cuenta. 

Tengo un amigo al que le entregaron el piso,en el Porvenir, no hace ni un mes, y ya tiene ingresada su subvención.

Deberíamos quedar todos un jueves por la tarde e ir en masa a poner una reclamación de la junta. Están jugando con nuestro dinero.

 
elenaymanolo
elenaymanolo
30/01/2013 11:35

Saltamonte dijo:

Las buenas palabras no valen con los bancos eso lo tenemos claro no?jejejejeje. Yo estoi que me subo x las paredes..los vocales o presidenta de la comunidad deberían ir en conjunto a villasis , y ir con la reclamación x derecho ...y no dejar que ni se expliquen xq veo que también le van a dar larga...y ya esta bien carajooooooo!!!

 

Buenos días, ya lo he puesto arriba, que mañana si os parece bien voy a ir en representación de la intercomunidad a hablar con el banco.

Ojalá que nos lo ingresen hoy y me ahorre el viaje cheeky

Un saludo

 
S
Saltamonte
30/01/2013 10:24

Las buenas palabras no valen con los bancos eso lo tenemos claro no?jejejejeje. Yo estoi que me subo x las paredes..los vocales o presidenta de la comunidad deberían ir en conjunto a villasis , y ir con la reclamación x derecho ...y no dejar que ni se expliquen xq veo que también le van a dar larga...y ya esta bien carajooooooo!!!

 
vecinoentrestrella85
vecinoentrestrella85
30/01/2013 09:13

Buenos dias, he hablado con Guadalupe y me ha dicho que ella no lleva el tema de la ayuda q lo unico q puede hacer es mandar una incidencia al departamento superior q lo yeva y esta esperando respuesta, vamos q se ha lavado las manos practicamente

 
faniymigue
faniymigue
29/01/2013 21:01

Me parece muy bien elanaymanolo,yo acabo de hablar con 2 personas que tienen vpo en sevilla este y poligono aeropuerto y a uno le tardo 30 dias y a otro 45 dias y los dos me dicen que no es normal que se demore mas de ese tiempo.

 
elenaymanolo
elenaymanolo
29/01/2013 17:52

Yo acabo de enviar un mail, y el jueves si no tenemos respuesta, iré a ver al director de villasis.

Voy a ir como vecina y como representante de la comunidad si os parece bien.

Un saludo.

 
faniymigue
faniymigue
29/01/2013 16:06

Yo acabo de enviar un correo al igual que el vecino adpa a la direccion cliente@lacaixa.es el cual le indico mi nombre y apellidos,sucursal en la que tengo la hipoteca y provinci a. el cual les indico la situacion de la tardanza de la ayuda directa y que me den alguna explicacion coerente. (Hacer todos lo mismo,asin haremos mas fuerza)

 
S
Saltamonte
29/01/2013 14:56

Perfecto vecina!! Yo iré a el día 5 cuando me cobren la hipoteca!! .Lo que tu as echo es fenomenal ! Se nota que sabes acer las cosas en condiciones!!

 
adpa
adpa
29/01/2013 14:39

Yo he mandado un correo a servicio.cliente@lacaixa.es, tal como nos ha indicado MarYAntYCris, preguntando que pasa con el dinero. Indicando que desde La Consejería nos indican que el dinero ya lo han pagado y que lo teníamos que tener ingresado. Les he citado el R.D. 2006/2012 como viene arriba indicado para que vean que se de que estoy hablando y que, según éste, el dinero se lo abonan al banco justo cuando firmamos.

Y por supuesto he preguntado los pasos a seguir para poner una reclamación legal.

Como podréis imaginar, no se han molestado en contestar. No les interesa contestarme pues tendría constancia por escrito de lo que me digan. Y eso a la hora de reclamar es un punto en contra de ellos.

Lo que si tengo claro es que si no he recibido respuesta el jueves por la mañana, intentaré ir a las oficinas por la tarde a preguntar por las ayudas en personas, y si la respuesta es la misma preguntare como puedo hacer una reclamación, que no creo que también me den largas en persona para informarme de eso.

Besos

 
B
bangalore
29/01/2013 11:41

Creo que el primer paso que tenemos que dar es interponer una hoja de reclamaciones por persona afectada exigiendo una explicación por escrito. No vale con que lo digan de palabra porque será nuestra palabra contra la suya. Una vez que tengamos respuesta (o a lo mejor pasan de contestar) podremos irnos a Consumo o a alguna asociación de consumidores para que nos informen de los siguientes pasos a dar.

 
S
Saltamonte
29/01/2013 11:41

Mira yo hablo x mi en concreto ...a mi no me an cobrado ni la 1 cuota del préstamo jajajaajja!!, y menos el tema de los 8300€ , lo que tengo claro que en cuanto salte la cuota en mi cuenta , estare en la oficina pidiendo lo mío...x las buenas o. Por las malas...según décia la vecina arriba en el 1 comentario , ai una. Atecion al cliente de la Caixa,...así allí ai que darle calor mediante un escrito etc... Y s donde allá falta , también en la oficina de san Andrés ...me iformare y que me den el papel ese qe dice que. Lo tenían que aber pagadO ya la Caixa....Dejaros de rallaros como. Una marmota , y ir por derechos con los bancos...parece que algunos o algunas no saben como son de piratas!!quien quiera se apunta a venir ..saludos,

 
V
vega2
29/01/2013 11:26

Me quedo boquiabierta!

La Caixa no sabe nada de nuestras ayudas y de otras cosas (como obligarte a contratar seguros y servicios para darte la hipoteca) sí?

Por favor, si alguien ha cobrado la ayuda de la entrada que lo ponga por aquí.

¿que pasos podemos seguir?

8000 euros * 182 viviendas = 1.456.000 euros (mas de un millón de euros) que tienen retenidos y que no nos dan.

esto es indignante!

 
Evitaber
Evitaber
29/01/2013 10:44

Por cierto, antes me dijeron tambien, que ellos no tenian que hacer ningun tramite...que no es que tuvieran que coger el dinero e ingresarnoslo...no sé a qué se referia...igual estan esperando que el dinero salte solo a nuestras cuentas....me sonó un poco raro la verdad.....

Porque por otra parte les dije que el dinero lo tendrian alli de sobra y no me dijo nada....así que si lo tienen alli pero ellos no lo ingresan....algo no me cuadra....

 
faniymigue
faniymigue
29/01/2013 10:28

Yo vengo de san andres y me han comentado que 2 meses desde que escrituramos ya es mucha tela.pero me comenta que si tienen el dinero,tampoco me lo van a decir pues son muchos los miles de euros que tienen de nosotros para poder jugar.pero repito: mas de 2 meses de tardanza,es mucha tela

 
Evitaber
Evitaber
29/01/2013 10:09

Yo acabo de llamar por telefono a Villasis...y me dicen, que ellos no saben nada en la oficina....que han puesto una reclamación al departamento que corresponde, pero que no pueden saber nada más...

Ah, y me ha dicho que algunos ya la han cobrado...pero yo hasta que no entre aquí alguien y lo confirme no me creo nada....

Así que bueno, si somos insistentes, o hablamos de reclamaciones, o el que pueda y no esté trabajando se persone allí mismo para pedir explicaciones...

Yo le he dicho que en vivienda nos han dicho que el dinero lo tienen alli...y no me ha confirmado, pero tampoco me ha negado nada....

Me parece ya pasarse de la raya....

 
M
MarYAntYCris
29/01/2013 00:12

REAL DECRETO 2066/2008, de 12 de diciembre, por el que se regula el Plan Estatal de Vivienda y Rehabilitación 2009-2012

 Artículo 15. Ayuda estatal directa a la entrada (AEDE).
1. La ayuda estatal directa a la entrada consiste en el
abono, en pago único, y con cargo a los presupuestos del
Ministerio de Vivienda, de una cantidad en euros, destinada a facilitar el pago de la parte no financiada por préstamo convenido, del precio de venta o adjudicación de la
vivienda, o de la suma de los valores de la edificación y
del suelo, en caso del promotor para uso propio.
2. El pago de la ayuda se efectuará por la entidad de
crédito colaboradora concedente del préstamo convenido, en el momento de formalización de la escritura
pública de compraventa y de la de constitución de la hipoteca de la vivienda. La cuantía abonada le será reintegrada por el Ministerio de Vivienda a dicha entidad de
crédito al contado y sin intereses, según se determine en
los convenios de colaboración con ella, con independencia de cualesquiera circunstancias personales que puedan
afectar al destinatario de la citada ayuda estatal. 

 

Así que primer paso, enviar un email de reclamación a la caixa a su SAC (servicio atención al cliente). SI la respuesta no nos gusta, escrito al banco de españa y a vivienda. La dirección de correo electrónico para reclamar es:

servicio.cliente@lacaixa.es

 

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