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HAMMERDICK
HAMMERDICK
26/03/2010 13:46

EL TIMO DE IBERDROLA

¿Has tenido problemas con IBERDROLA al cambiar el suministro de gas?

3.894 lecturas | 4 respuestas

Buenos días a todos, allá por el mes de diciembre (en el puente, para ser más exactos) un "comercial" de IBERDROLA iba de casa en casa ofreciéndo cambiar el suministro del gas a su compañía. La verdad es que el chaval en cuestión era un poco torpe y tuvo que rehacer el contrato hasta en 3 ocasiones porque se equivocó en cumplimentar el contrato y además me pidió la última factura de ENDESA porque necesitaban tomar unos datos de la misma., la cual le facilite y la cual me devolvieron pasadas unas semanas.
Despues de toda esta historia, este lunes me llega a carta una carta de IBERDROLA en la que me comunican que no se ha podido formalizar el contrato, porque no les he facilitado unos datos (que supongo yo que los tomárían de la factura que les facilité), y que habían intentado contactar conmigo para pedírmelos, y no se a vosotros pero conmigo no ha contactado nadie de IBERDROLA. Con lo cual me ponen a mi de mentiroso y me echan la culpa de su incompentencia.
No se si a alguno de vosotros os habrá pasado, pero os prevengo.

 
elperti
elperti
30/03/2010 14:22
    Nada, nada,  disculpate a IBERDROLA por lo "incompetente" que eres al formular y rellenar los cuestionarios. JE JE.
un saludo
 
HAMMERDICK
HAMMERDICK
29/03/2010 09:19
ELPERTI dijo:

Muy bien......¿y del timo que?


Tienes razón elperti, tal vez el título del post podría haber sido:
- LA TOMADURA DE PELO DE IBERDROLA
- LA INCOMPETENCIA DE IBERDROLA o
- LA FALTA DE PROFESIONALIDAD DE IBERDROLA

Pido disculpas a quien se haya podido ofender, yo por otro lado envie un fax exponiendo mi queja a la "responsable" del departamento y quien firma la carta (una tal Marisa Valle), que no se si servirá de algo, pero al menos me quedo agusto.

Saludos.
 
F
ft9
28/03/2010 14:03
No hay ningún timo. Ellos han sido los que han perdido tiempo y dinero ofreciendo un servicio que finalmente no han podido dar.
-Lo que no es normal es la cartita esa que a mi tambien me han enviado diciendonos que no es válido el contrato por culpa nuestra... ¿tan dificil es reconocer que has metido la pata? Un poquito incompetentes si que han sido.
 
elperti
elperti
26/03/2010 15:22
Muy bien......¿y del timo que?
 

Fin del hilo
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