Subrrogación de hipoteca con el BBVA

¿Por qué no nos pueden dar el 80% al subrogarnos en el préstamo hipotecario?

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En vista de la ineptitud de la cooperativa, hemos decido subrrogarnos al préstamo con el BBVA, que parece lo más barato y buscar las ayudas por nuestra cuenta. En principio nos ofrecieron hipotecar por el 80% del valor total, con lo que la operación no generaría gastos de escrituración y pagaríamos "sólo" unos 1.800 euros de gastos de notaría, ect.
Ahora nos cuentan los del banco que si queremos subrrogarnos al préstamo de la hipoteca, resulta que tampoco nos pueden dar el 80%, y tenemos que poner otro `kilo´de nuestro bolsillo, ó bien hacer un préstamo con escrituras nuevas y otros 1.200 del ala. La verdad es que no hemos entendido por qué ahora nos penalizan si pedimos el 80%, cuando nos habián asegurado que era la operación que menos gasto generaba. ¿Os han llamado a vosotros?¿sabe alguien por qué no nos pueden dar el 80% como subrrogación?