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N
Nuria Ruiz
22/05/2007 09:21

Mando del Garaje

¿Dónde puedo configurar un mando de garaje que no funciona siguiendo las instrucciones?

2.427 lecturas | 17 respuestas
Hola a todos.

Queria haber si alguien me podia ayudar...

He comprado otro mando para el garaje y de la manera que me han dicho de configurarlo no funciona, el chico de la ienda me ha dicho que entonces me lo tiene que configurar la casa donde se compraron los mandos o la puerta porque te lo enchufan a una maquina con los codigos.

Alguien sabria donde puedo acudir o a quien puedo llamar?

Muchas gracias
 
B
BEEFEATER
23/05/2007 18:10
Si Yelmo, correcto total.
En la factura vendra tu nombre y la dirección de Gran Via por lo que el señor ya relacciona que tu eres el que vives alli, le enseñas el dni para que compruebe que el de la factura realmente eres tu y listo. Lo del mando tuyo, esta bien que lo lleves porque no te supone un esfuerzo pero teóricamente no lo necesitan porque ellos te van a dar uno nuevo y el código ya lo tienen alli porque ya se lo saben.

 
Y
Yelmo
23/05/2007 17:51
Beefeater, eres un crack. Vamos a ver si me ha quedado claro. Me acerco a la direccion que has puesto, como soy alquilado igual que Nuria llevo la factura de luz y mi DNI y me llevo mi mando codificado ya, igual que el que tengo por 26€ + IVA, no??
Si es asi gracias a los dos, por que tenia intencion de comprar uno, me habeis ahorrado mucho trabajo.
Gracias
 
B
BEEFEATER
22/05/2007 17:05
Les he vuelto a llamar. Parece que no te ha entendido bien. De todas formas yo he hablado con un señor y este estaba mejor informado de la puerta que tenemos

Los precios son: 26€ + IVA, para mandos de un canal, es decir, de un boton, que es lo que necesitamos ya que solo tenemos una puerta y a ti, la chica con la que has hablado, al no saber exactamente si teníamos una ó dos puertas, te ha dado el precio del mando de 2 canales para 2 puertas cuyo precio son 29+IVA =34.

Pero lo nuestro son 26+IVA.

¿ok?
 
N
Nuria Ruiz
22/05/2007 17:01
Con quien has hablado tu? para mi es mas caro!!!
34 € el mando incluida codificacion, que me cconfiguren el otro 15€.

¡¡Que asco!!! .

Lo podian haber puesto en algun lado!!

Para mandos adicionales...bla bla bla...
 
B
BEEFEATER
22/05/2007 16:53


Cierto:

913680552
 
N
Nuria Ruiz
22/05/2007 16:49
Por cierto...
no es por nada pero le falta un numero al numero de telefono que has puesto
 
N
Nuria Ruiz
22/05/2007 16:48
Muchiiiiiiiiiiiiiiiiiissssssssssssiiiiiiiiiiiiimas gracias

Pues creo que me compraré otro mando y este... no se que hacer con el.

Gracias de verdad
 
B
BEEFEATER
22/05/2007 16:35
Bueno, a ver, ya está todo averiguado:

He hablado con la empresa proveedora, Industrias, puertas y cerramientos telf.-91368552.

Me dicen que todo aquel que quiera hacer una copia debe ir allí a codificar su mando o a llevarse uno codificado de allí. Este debe presentar una demostración de que vive en ese domicilio presentando, por lo menos, una factura, por ejemplo de la luz y su DNI. De esta forma con el circuito cerrado se garantiza que aunque se pierda ó se robe un mando, nadie pueda hacerse copias y nunca será necesario cambiar la codificación de la puerta. Observo que no existe un excesivo ánimo de lucro ya que yo he preguntado por el mando en diversos sitios y supera los 40 euros, como podemos observar, a Nuria le ha costado 42 y a mi 46 uno genérico. Ellos cobran 26 euros por el mando nuevo, codificado y con su garantia. Me dicen que lo mejor es comprarlo allí pero que si, como es el caso de Nuria, alguien ya lo ha comprado, que ellos se lo codifican por un coste de entre 10 y 15 euros pero que no garantizan el funcionamiento del mando ya que este pordría no funcionar por ser un aparato defectuoso y que al tener que manipularlo abriendolo para conectarlo a un ordenador que, obviamente, pierde la garantía del establecimiento donde lo compró, por lo que si no funciona no aceptarán peticiones de cambio.

Yo voy a devolver el que he comprado y me voy a coger uno. El sistema no me parece malo sobre todo cuando veo que estas cosas se suelen aprovechar para sacar pasta y cobrar el doble y parece que no es el objetivo ya que por 26 euros mucho ánimo de lucro... no parece que tengan.

En fin, la dirección es C/ Guillen de Castro nº 8 y el horario es de lunes a jueves de 9:30 a 13 y de 16:00 a 19:00 y los viernes de 9:00 a 14:00, recordad lo de llevar una factura y DNI.



 
B
BEEFEATER
22/05/2007 15:07
A mi 46.

Si quieres podemos hacer varias cosas.

- Yo si tengo el libro, así que hoy puedo buscar el teléfono y mañana les llamas y me cuentas si codifican tu mando.
- Si lo codifican, estupendo, se lo llevas y punto, mira no obstante cuanto te cobran.
- Si no te lo codifican y te venden uno pues tu misma. Yo creo que el mio lo voy a devolver porque tiene los botones muy pequeños y no me interesa, si lo quieres, te lo vendo a ti con su garantía y su tiquet. Hombre! yo la verdad! la puerta es nuestra y su codificación tambien porque la hemos pagado, de hecho en casa de un amigo han tenido que cambiar la codificación de la puerta del garaje y ellos mismos han cambiado la de sus mandos. No se hasta que punto tienen derecho a cobrar por codificarnos los mandos lo mismo es ilegal el intento que estan haciendo de quedarse con la exclusiva de los mandos. Habria que ver el contrato de mantenimiento que tienen, supongo que es una pregunta que habría que lanzarle a la administradora.


 
N
Nuria Ruiz
22/05/2007 13:53
Muchisimas gracias por tu atencion

pues creo que me voy ha comer el mando con papas fritas porque yo ese libro no le tengo.

O llamo a mi casero...

cuanto te ha costado a ti?
a mi 42€ con la pila
 
N
Nuria Ruiz
22/05/2007 13:51
El problema es que no puedo devolver el mando (lo compre hace ya tiempo)
deberia darselo a la casa y que ellos metieran la frecuencia, pero yo estoy de alquiler y no se donde puedo acudir.
 
B
BEEFEATER
22/05/2007 13:50
Nuria, acabo de hablar con Detinsa y efectivamente, el circuito está cerrado por lo que la vez 801 te la puedes evitar.
Si no compras el mando como he hecho yo tienes que llamar a los instaladores, me han dicho en Detinsa que cree que el teléfono viene en el libro que nos dieron a la entrega de llaves de proveedores y que ellos se encargan de hacer las copias. Me lo han dicho con mucha seguridad, no han dudado, osea que está claro el procedimiento.
Lo que no ha sabido decirme es si ellos te envían un mando codificado ó si tu les puedes llevar el tuyo.


 
B
BEEFEATER
22/05/2007 13:43
Pues te advierto que yo pulse tres veces porque aquello no pitaba y a la tercera pitó, por lo que pense que eran tres veces pero si tu conseguiste que pitara y no te funcionó. No se, no se. Tiene pinta de que lo hiciste bien, eh!

Es mas, lo que me estas diciendo me está haciendo dudar de lo de cambiar el mando.

En el corte ingles de naciones, han comprado una máquina para poder, a un mando genérico copiarle el código de la frecuencia de nuestro mando y de otros dos modelos. Si lo que quieres es un mando y ese no consigues que te funcione, que sepas que esa posibilidad la tienes, yo ahora tengo un mando copia y funciona, lo que pasa es que el otro me viene mucho mejor porque el mando copia tiene el botón muy pequeño y para la moto me viene muy mal por los guantes, me los tendría que quitar y paso.

No obstante, si me dijo el tio que si no podemos codificarlos que es porque han cerrado el circuito por lo que habría que pedírselo a la empresa que ha realizado la instalación por lo que entiendo que si tu no lo puedes codificar, te lo tendrán que codificar ellos, pero... ¿Cobrarán?


 
N
Nuria Ruiz
22/05/2007 12:42
Pues a mi me explicaron un procedimiento parecido.

Pulsar el boton de al lado de la pila del mando original durante 20 segundos,
cuendo pite la caja de la puerta pulsar el boton gordo de fuera del mando nuevo hasta que pite el mando.
y ya esta
pero lo he hecho 800 veces y no hay manera.
probaré tu opcion
 
B
BEEFEATER
22/05/2007 12:06
Curiosamente, ayer fui a comprar otro mando. Me dijeron en el corte ingles que se lo tenían que quedar para pasar la configuración al nuevo. Cuando lo recogí, me encontre que el nuevo no era igual y proteste, me dijeron que ese mando lo van a retirar del mercado porque a los nuevos no se les puede pasar la información, que la única forma de copiarlo es con un procedimiento.
Primero diré que el otro modelo de mando si lo configuró con la frecuencia del antiguo y funciona perfectamente, pero si quieres uno igual, la formula es la siguiente, según el de la tienda.
- Te llevas el nuevo.
- Te acercas a la caja que hay por la parte interna del la puerta y pulsas tres veces hasta que hoyes un pitido muy suave dentro de la caja.
- En ese momento, la caja comienza a emitir una frecuencia para que cualquier mando de ese modelo que se pulse la capte, así que pulsas el boton amarillo del nuevo y ya queda configurado.

¿Por que me no me explico esto el de la tienda en lugar de configurarme un mando genérico? Pues me comento que se tomo esa libertad porque despues de entregar las viviendas que tienen este sistema de apertura, los instaladores de las puertas del garaje, cierran el circuito para que la caja no emita la frecuencia cuando se pulse el botón pequeño de un mando y poder configurar copias porque en cuanto se perdiera el mando de un vecino, todo aquel que comprara un mando podria compiarse los que quisiera y estando este circuito cerrado no iba a poder configurarlo. No obstante me dijo que podía o llamar a la casa para comprarles otro mando ó probar a ver si el circuito se lo habían dejado abierto, así que me fui a casa y probe a ver lo del circuito y sorpresa!, pulsé tres veces el boton pequeño que hay al lado de la pila y la caja empezo a emitir un ruido especie grillo suave así que, como me dijo el de la tienda que si oía ese ruido había un 99% de probabilidades de poder configurar un mando igual, esta tarde voy a cambiarlo.

 
N
Nuria Ruiz
22/05/2007 10:40
Vale muchas gracias
no se me habia ocurrido
 
A
ASkO
22/05/2007 10:32
Hola,
supongo que el portero (por las mañana de 8 a 9 seguro que lo localizas en el portal 87) podrá ayudarte a configurar el mando o darte el teléfono de la empresa que instaló la puerta del garaje y se encarga ahora del mantenimiento.

Salu2

 

Fin del hilo
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