Hola Nekane, el desplazamiento y la mano de obra estaba cubierto durante los 6 primeros meses, pero la OCU me dijo que en la ley de garantía estaba todo cubierto durante los 2 años por ley, pero claro Saunier te ofrece un contrato de garantía. Yo no lo cojí porque por ley la caldera, y ya todo aparato, tiene 2 años de garantía, en la que yo confiaba y veía innecesario pagar por algo que ya estaba asegurado, y sobretodo te esperas que no te va a dar problemas tan pronto.
Yo tengo los tickets guardados porque voy a reclamr y de hecho la última visita de 65 euros no la he pagado.Les puse una reclamación a Saunier, pero me dicen que primero pague y despues reclame recuperar el dinero, porque sino pago no me dan la factura, pensé que esa factura la podría pasar a Larcovi, pero claro ellos me arreglan la fuga pero de lo otro nada.
Ni Saunier ni FCC hicieron nada por detectar las fugas en las visitas que han hecho.
Creo que si las calderas estan mal además de quejarnos a Larcovi tambien hay que dejar constancia a Saunier.
Salu2